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2 Min Lesezeit 68 Kommentare

Samsung: Das fragile Galaxy S8 lässt Reparatur-Shops frohlocken

Es ist nicht die Frage, ob das Galaxy S8 kaputt geht, sondern wann - diese Ansicht vertreten zahlreiche Anbieter von Handy-Reparaturen und freuen sich daher über das neue Samsung-Smartphone. Fragiles Glas vorne und hinten, dazu relativ gute Reparierbarkeit und nicht allzu teure Ersatzteile - diese Kombination lässt die Handy-Shops frohlocken.

"Es wird definitiv zerbrechen, das ist keine Frage" - diese Aussage stammt von Justin Carroll vom Smartphone-Reparatur-Shop Fruit Fixed in Richmond, Virginia. Gegenüber dem Vice-Magazin Motherboard zeigten sich einige Anbieter von Handy-Reparaturen ziemlich erfreut über das Design des Samsung Galaxy S8. Doch dahinter steckt nicht nur pure Schadenfreude über das schnell brechende Glas des Samsung-Smartphone. Carroll etwa lobt explizit die bezahlbaren Ersatzteile und das technische Design des Galaxy S8, das eine gute Reparierbarkeit nach sich zieht.

SquareTrade bestätigt Stiftung Warentest

Der amerikanische Versicherungskonzern SquareTrade hat das Samsung-Smartphone seinem standardisierten Falltest unterzogen und war zumindest überrascht. Das Galaxy S8 war an beiden Seiten und allen Ecken gesprungen, gesplittert und beschädigt. Das hatte schon die Stiftung Warentest in ihrem Falltest bemängelt, auch hier zeigte sich das Galaxy S8 wesentlich weniger stabil als andere Smartphones. Das Video von SquareTrade zeigt nach einem einzigen Fall ein bereits arg ramponiertes Samsung Galaxy S8.

Wer ein neues Display für sein Galaxy S8 braucht, bezahlt dafür sogar ein bisschen weniger als beim Vorgänger Galaxy S7 - verwunderlich angesichts der Größe des Bildschirms. Das Infinity Display des Galaxy S8 kostet im Einkauf etwa 200 US-Dollar und liegt damit zwischen 50 und 100 Dollar unter dem des Galaxy S7. "Das ist wenig für ein OLED-Panel in einem neuen Flaggschiff, vor allem für eine neue Technologie wie das Infinity Display", sagt Kev Notton von RepairMapr in San Diego.

Die neue Statistik über Handy-Reparaturen in Deutschland beinhaltet das Galaxy S8 noch nicht. Die Untersuchung von ClickRepair (PDF) ermittelt für einen Displaytausch bei einem Smartphone durchschnittliche Kosten von 150 Euro. Mit rund 70 Prozent ist das kaputte Display der häufigste Grund für eine Smartphone-Repartatur. Insgesamt liegt in Deutschland der durchschnittliche Preis für eine Handy-Reparatur bei 95 Euro. Am günstigsten wird in Köln repariert, hier bezahlt man für eine Reparatur im Schnitt 89 Euro. Hamburger müssen am tiefsten in die Tasche greifen, wenn das Handy kaputt ist, dort liegt der Durchschnitt bei 133 Euro.

Via: BGR

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Top-Kommentare der Community

  • Debugger 11.05.2017

    Ich habe bis heute nie verstanden wozu Glas bei einem Smartphone verbaut wird. Es hat doch überhaupt keine Vorteile? So gut das S8 auch ist, ich würde mir nie ein Gerät mit Glasrückseite holen. Denn ich möchte es nutzen ohne es mit Samthandschuhen anfassen zu müssen.

  • Debugger 11.05.2017

    Ja es sieht vielleicht schick aus, aber ich schaue zu 99% auf die Front und da ist es mir relativ egal wie die Rückseite aussieht :D Es muss nur gut in der Hand liegen, mehr nicht.

  • Michael P 11.05.2017

    Diese Überschrift... in leicht abgewandelter Form geistert sie derzeit durch diverse Nachrichten-/Newsseiten, und überall freuen sich die Reparatur-Shops. Ob sich dort wirklich jemand freut, ist ja auch egal... Hauptsache Gefühle werden transportiert.

    Statt einfach ein "Galaxy S8 dank Glasgehäuse bei Stürzen stark bruchanfällig". Woraufhin beim Leser aus einem schadenfrohen "haha, diese Deppen [Samsung, Samsung-Käufer]" eher ein achselzuckendes "es ist ein Glasgehäuse, natürlich bricht das recht leicht bei Stürzen, wer hätte etwas anderes erwartet? [und es muss jeder für sich selbst entscheiden, ob er das Gerät kaufen will]" wird.

    Vielleicht bin ich zu alt, aber zumindest mir persönlich sind sachliche Überschriften lieber.

  • marc 11.05.2017

    Lieber EMUI als Touchwitz

  • Michael P 11.05.2017

    Naja, früher hat Samsung Kunststoffgehäuse verbaut. Und bei jedem neuen S- oder Note-Modell wurde - auch hier bei AndroidPIT - in den Nutzerkommentaren exzessiv rumgemosert, das seien hässliche Plastikbomber, und Samsung solle mal endlich andere Werkstoffe verwenden und edle Gehäuse bauen. Schon damals gab es Leute, die darauf hinwiesen, der Kunststoff habe den großen Vorteil der Robustheit während andere Werkstoffe kratzeranfälliger (z.B. gebürstetes Aluminium) oder bruchanfälliger (z.B. Glas) seien. Deren Stimmen waren gegenüber dem lautstarken "bäääh, hört endlich auf doofes Plastik zu verbauen" üblicherweise in der Minderzahl.

    Nun ist Samsung von den Kunststoffgehäusen abgekommen, und wieder wird rumgemosert^^

    Allen kann man's halt nicht recht machen.

    Zu Deiner Frage, welchen Vorteil das Glas hat: es sieht in den Augen vieler Leute gut aus. Und im Gegensatz zu Metall behindert es den Empfang nicht.

68 Kommentare

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  • " Wer ein neues Display für sein Galaxy S8 braucht, bezahlt dafür sogar ein bisschen weniger als beim Vorgänger Galaxy S7 - verwunderlich angesichts der Größe des Bildschirms. Das Infinity Display des Galaxy S8 kostet im Einkauf etwa 200 US-Dollar und liegt damit zwischen 50 und 100 Dollar unter dem des Galaxy S7. "

    Beim S7 war´s der Akku. Gut. Dieses Problem hat man in den Griff bekommen
    Beim S8 ist es das Display das "relativ schnell zerbricht" aber dafür #OhWunderundHosiannah ist die Reparatur des Display auch günstiger als beim S7 #Wahnsinn #Freudentaumel

    Und jetzt kommt ein S9 auf den Markt . . . . Was wird hier das Problem sein?

    Die Firmenpolitik von Samsung lautet: "Verarsche den Konsumenten"

    Verkürzt die Produktionszyklen Neuer Geräte.
    Innovationen braucht kein Mensch - Dem Konsumenten kannst Du jeden #SchnickSchnak für viel Geld verkaufen so als gäb´s kein morgen mehr.


  • Ich habe gerade mein s8+ fallen lassen. Vom Tisch ist es auf den Stuhl und von dort auf die mit Granit gepflasterte Terasse gefallen. Trotz Hülle und Folie ist mir das Display zerbrochen und ein Stuhl ist nur ca. 60 cm hoch. Scheiss Gorilla Glas taugt gar nichts. Kotz!!!


  • Es wird immer Leute geben, die ihr Phone, auf welche Art und Weise auch immer, himmeln. Da ist das S8 natürlich keine Ausnahme. Umso besser, dass Samsung die Reparaturkosten gesenkt hat.
    Aber die Aussage: "Es ist nicht die Frage, ob das Galaxy S8 kaputt geht, sondern wann"...Ist Blödsinn.
    Hype. Mehr nicht. Wir wussten vorher schon, dass Glas zerbrechlich ist und Smartphones nicht zum Werfen geeignet sind.


    • Eine plumpe Relativierung ist das ....


      • Mag sein. Aber es stimmt. Jedes Smartphones ist fragil.
        Und da der Artikel sich so liest, als hätte Samsung das S8 nur auf den Markt gebracht, um sich an Ersatzdisplays dumm und dämlich zu verdienen, dachte ich mir, ich Weise noch mal darauf hin.


    • Dann belese dich mal über das Motorola X-Force. Ich habe es meinem Vater gekauft weil er eigentlich täglich das Handy runter schmeißt, und dieses Gerät das Einzige ist mit Displaybruchgarantie. damit ist gemeint, dass duch neuartige Fertigungen das Gerät wie ein normales 5,5zoll qhd handy aus sieht, du es aber aus dem 5.Stock auf Betontreppen werfen kannst, und die Chancen verdammt hoch stehen dass es das überlebt. Bei normalen Stürzen wie mal aus der hand gerutscht, passiert GARNICHTS, darauf kannst du dich verlassen. Nur leider ist der Markt für robuste hübsche Geräte nicht da, und erschwinglich ist nur Glas-Schrott. Finde mal ein aktuelles Top-Gerät aus Plasik...Fehlanzeige. Ich wünschte mein Xperia wäre kein Glasbaustein (5 mal repariert)


  • Ich hatte lange das S6 Edge Plus mit Glasrückseite. Das Teil habe ich immer noch, es hat keinen Kratzer und ist eben auch aus glas und noch viel weniger gut haltbar als das S8, denn es hat die ebene gerade Rückseite, aus der nur die Kamera herovrschaut. Es geht also schon. Man muss aber vorsichtig sein, es möglichst in einer Tasche transportieren. Die Mehrheit der Nutzer (nicht die Kenner hier bie Androidpit) geht mit ihren Smartphones aber um, als wären sie aus Hartgummi und von daher ist nicht verwunderlich, das so viele Geräte kapputt gehen oder mit Rissen und Dellen rumgetragen werden. Wenn Kunden bei uns ein neues Gerät erhalten und das alte abgeben, dann sehen die manchmal so abgeschrammelt aus, dass man ncith mehr sehen kann, welche Marke und welches Produkt es war, zumindest auf den ersten Blick. Samsung hat vielleicht die Preise für die Ersatztzteile gesenkt, weil sie wissen, da kommt viel Reparaturaufwand zusammen, und die Menge sorgt dann wieder für Marge und die Leute sind zufrieden. Insgesamt sieht die Glasseife S8(+) ja sehr gut aus, aber es lässt sich nicht halb so gut halten, schwitzige Hände, nasse Hände können das Teil zum flutischigen Weitwurf animieren, wenn es dann noch schmutzig und schmierig ist vom vielen Benutzen, dann fliegt es vielleicht noch weiter ..... So gesehen ist es dann ehr schlechter als das S6 edge plus. Ich möchte es auf jeden Fall nicht kaufen, geschenkt würd ichs nehmen :) Tolle Technik, Tolles Design, schlechte Haptik, auch in Bezug auf den Fingerscanner neben der Cam reichen.


  • Es ist ja noch schlimmer als ich befürchtet habe! Ok, ich benutze selbst bei meinem Huawei P9 eine Silikon Hülle, aber mit so einem Smartphone mit "Glasknochen- Krankheit" wie dem Samsung Galaxy S8 muss man sich ja selbst mit Komplett- Lederhülle sorgen machen. Da kann man als S8 Kunde auf die Frage nach dem "Smartphone-Glaser" seines Vertrauens nur Antworten: Er ist reich 😉😁!


  • Ein Smartfone mit "Risiko"-Materialien für viel Geld sollte man halt entsprechend behandeln/schützen/im Verkaufs-Regal liegen lassen

    Das ist meine Meinung


  • Wie wäre es mit einer Allurückseite wie beim LG V20 oder auch mal HTC hat dies gehabt?!

    Es bricht nicht wie Glas, kann gewechselt werden und der Akku lässt sich auch tauschen! 🔋

    Wireless Charging ist dann zwar futsch aber die Vorteile überwiegen doch deutlich bei der Langlebigkeit 📱😝


    • Eine Alurückseite ist nicht wirklich besser, was Abnutzungserscheinungen angeht. Zerkratzt noch schneller.

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