Google Nexus 4 — Glasrückseite gebrochen.

  • Antworten:17
BeerLao 14
BeerLao
  • Forum-Beiträge: 353

28.12.2012, 20:07:01 via App

Mir ist heute mein N4 aus der Hand auf den Teppich gefallen und schon war das Glas gebrochen.

Weiß jemand wer für die Reparatur des N4 zuständig ist?

Huawei Mate 9 @ Oreo 8.0
Samsung Galaxy S9+ @ Oreo 8.0

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sothio 52
sothio
  • Forum-Beiträge: 10.414

28.12.2012, 21:09:39 via Website

Ich würde den Google Play Support anrufen, die helfen sicher weiter.

Pflichtlektüre: Das AndroidPITiden-Buch II ORD-Syndrom

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Michael O. 5
Michael O.
  • Forum-Beiträge: 37

29.12.2012, 01:42:44 via App

BeerLao
Mir ist heute mein N4 aus der Hand auf den Teppich gefallen und schon war das Glas gebrochen.

Weiß jemand wer für die Reparatur des N4 zuständig ist?


ach herje :-\ das muss ja dumm gefallen sein ?!?! Mein N4 ist auch schon 2mal abgestürzt und das auf Fliesen und alles schicki :-)

nun aber zu deiner Frage;-) wie erwähnt, an Google oder schau mal nach nem Handy Reperaturdienst in deiner Nähe, die sind meist günstiger ;-)

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Marcel H. 47
Marcel H.
  • Forum-Beiträge: 8.845

29.12.2012, 02:11:42 via App

Ist das kein Garantiefall?
das N4 ist ja noch nich mal 6monate auf dem Markt

Keep cool :D

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Bastian Siewers 66
Bastian Siewers
  • Forum-Beiträge: 9.729

29.12.2012, 02:21:53 via Website

Schäden durch unsachgemäße Behandlung, und darunter fällt das Hinfallen des Telefons, sind nie ein Garantiefall, auch wenn das Telefon nur ein paar Minuten alt ist.

Liebe Grüße, Bastian
Die Regeln | Die Moderatoren und Admins | Screenshots richtig posten

sothio

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Marcel H. 47
Marcel H.
  • Forum-Beiträge: 8.845

29.12.2012, 02:37:36 via App

Mist. Gibt es da Möglichkeiten, dass im Fall des Falles doch jemand anders dafür aufkommt oder man die Scheibe selbst tauschen kann?

Keep cool :D

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Lukinator 31
Lukinator
  • Forum-Beiträge: 2.519

29.12.2012, 03:06:08 via App

Marcel Huppauer
Mist. Gibt es da Möglichkeiten, dass im Fall des Falles doch jemand anders dafür aufkommt oder man die Scheibe selbst tauschen kann?


Also wenn jemand anders es fallen gelassen hat, hat bei mir einmal die Haftpflichtversicherung des anderen gegriffen, obs bei dir so war weiß ich nicht. Sonst nicht.

Challenger me von Quizduell : yolopolooreo
(Schreibt mir dann da auch euren AndroidPIT Namen :D )

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BeerLao 14
BeerLao
  • Forum-Beiträge: 353

29.12.2012, 06:26:13 via App

Marcel Huppauer
Ist das kein Garantiefall?
das N4 ist ja noch nich mal 6monate auf dem Markt

Ich kann mir nicht vorstellen, dass Google für meinen Fehler aufkommt und die Reparatur übernimmt.

Werd mal beim Google-Support nachfragen. Bin gespannt was das kostet.

Danke schon mal für eure Antworten.

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sothio 52
sothio
  • Forum-Beiträge: 10.414

29.12.2012, 07:03:30 via Website

Laut ifixit lässt sich die Rückseite mit den beiden Torx-Schrauben an der Unterseite auch sehr leicht wechseln, du könntest also auch warten bis es die Rückseite als Ersatzteil zu kaufen gibt.

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sothio 52
sothio
  • Forum-Beiträge: 10.414

29.12.2012, 10:38:58 via Website

Deswegen soll er ja Google anrufen ;)

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BeerLao 14
BeerLao
  • Forum-Beiträge: 353

29.12.2012, 10:50:18 via App

Simon V
Deswegen soll er ja Google anrufen ;)

werd ich am montag gleich machen.

wochenende ist die hotline leider nicht besetzt.

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20
Konsti F.
  • Forum-Beiträge: 583

19.01.2013, 22:38:45 via App

Gibt es schon neue Erkenntnisse bzgl günstiger reperatur oder Ersatzteil für die Rückseite? Meinem Vater ist sein nexus 4 vorhin leider auch runter gefallen :/

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BeerLao 14
BeerLao
  • Forum-Beiträge: 353

19.01.2013, 23:07:01 via App

Daniel N
http://w-support.com/Privatkunden/Startseite.aspx

die sind für Reperaturen zuständig. Ist aber verdammt teuer.

bei mir hat die Reparatur 90,- Euro gekostet.

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20
Konsti F.
  • Forum-Beiträge: 583

19.01.2013, 23:38:39 via App

Aber zum selber wechseln habt ihr auch noch nichts gefunden, oder? Also einfach nur das rückglas als Ersatzteil?

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