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Nexus 4: Versandverzögerung und offiziell ausverkauft

Verfasst von: Michael Maier — 14.11.2012

Der Start des Nexus 4 gestern in Deutschland war ein einziges großes Chaos. Wer eines der neuen Nexus-Geräte im Play Store ergattern konnte, hatte großes Glück. Allerdings gibt es schon wieder schlechte Neuigkeiten: Die Auslieferung des Nexus 4 könnte sich noch einen Moment verzögern.

Das betrifft in erster Linie Mehrfachbesteller, es ist aber nicht auszuschließen, dass auch Einzelbesteller unter den gestrigen technischen Schwierigkeiten des Play Stores leiden müssen. Diesen Informationen zufolge sollen Mehrfachbesteller erst einmal bestätigen, dass sie die offenen Bestellungen auch wirklich getätigt haben. Dazu stehen drei Möglichkeiten zur Verfügung: ein Online-Tool, per E-Mail oder Telefon. Erst wenn die Bestellungen bestätigt wurden, kann Google die Geräte ausliefern. Wer dies nicht mittlerweile schon erledigt hat, der muss damit rechnen, dass das Nexus 4 mit mindestens 24 Stunden Verspätung bei ihm eintrudelt.

Nach dem gestrigen Verkaufs-Chaos gab es noch Hoffnung, dass in Kürze wieder Geräte verfügbar sein könnten, als Google Folgendes verlauten ließ:

Wir sind überwältigt von dem großen Interesse unserer Nutzer am Nexus 4 und Nexus 10 und bedauern gleichzeitig, dass noch nicht alle Interessenten zum Zuge kommen konnten. Beide Geräte waren innerhalb kurzer Zeit ausverkauft.

Natürlich setzen wir alles daran, sie so schnell wie möglich wieder verfügbar zu machen. Zum jetzigen Zeitpunkt können wir aber leider keine Aussage darüber treffen, wann der nächste Schwung an Geräten über Google Play erhältlich sein wird.

Mittlerweile hat Google im Play Store die Produktbeschreibung allerdings angepasst und das Nexus 4 offiziell als „Ausverkauft“ deklariert. Man möge doch bitte demnächst mal wieder hereinschauen:

Das Gerät ist momentan nicht auf Lager. Bitte besuchen Sie uns bald wieder.

Auch die Tatsache, dass man sich nicht mehr per E-Mail benachrichtigen lassen kann, lässt nicht darauf schließen, dass das Nexus 4 im deutschen Play Store bald wieder verfügbar sein wird.

Quelle: via winfuture

62 Kommentare

Neuen Kommentar schreiben:
  • Sturmi 16.11.2012 Link zum Kommentar

    Gerade eben Versandmitteilung erhalten *freu*

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  • Sturmi 16.11.2012 Link zum Kommentar

    In Wallet steht Bestelldatum 13.11.12 09:18:27. Hab bis jetzt noch keine Absage-, jedoch auch noch keine Versand-Email bekommen

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  • Tim 16.11.2012 Link zum Kommentar

    nächsten 3 Wochen? das heißt ja auch: erst in ca. 3 Wochen können wieder Geräte bestellt werden? Na super...

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  • Marcel L. 15.11.2012 Link zum Kommentar

    Man kann nur hoffen, dass sie das irgendwie wieder gut machen...bin gerade froh mein "altes" gerät noch niht verkauft zu haben =/ Man geht ja schon davon aus, dass wenn man etwas kauft, man es nicht vorbestellt.

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  • Micha El 15.11.2012 Link zum Kommentar

    Google hat mich auch eben informiert das sie nicht liefern können!

    Ja super jetzt darf ich für die 3 Wochen Grundgebühr bei Congstar bezahlen

    und kann es nicht nutzen!

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  • Marcel L. 15.11.2012 Link zum Kommentar

    OH GOTT, gerade reingeflattert: "Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Google Play. Aufgrund der hohen Nachfrage kommt es zu Lieferverzögerungen. Ihr Nexus 4 wird voraussichtlich in den nächsten drei Wochen verschickt. Wir werden Sie über den Versand Ihres Nexus 4 benachrichtigen und Ihnen die Versandkosten für diese Bestellung gutschreiben."

    was soll denn das schon wieder? Google, das ist echt mies! Ich tippe, dass die Mehrfachbesteller ihre 2+ Geräte schon freudig im Internet versteigern, während Trottel wie ich noch 3 Wochen auf ihr Gerät warten dürfen. Danke Mr Google für deine knorke Kundenbetreuung.

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  • Marcel L. 15.11.2012 Link zum Kommentar

    bei mir 9:23, dann wird deins immerhin vorher bei dir ankommen, freu dich ;)

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  • Micha El 15.11.2012 Link zum Kommentar

    also bei mir steht der Betrag bei Mastercard als Reserviert,
    in der Email steht bei mir
    "Sie müssen erst bezahlen wenn der Artikel versendet wird"
    Bisher noch kein Versand!
    @sturmi
    wenn die Geld abgebucht haben wirst wohl auch was bekommen=)
    in der Email steht Kaufuhrzeit 9.22Uhr, denke da bin ich einer der letzten
    die ein N4 16GB bekommen haben.

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  • Sturmi 15.11.2012 Link zum Kommentar

    Ich hoff mal dass das so ist :)
    Betrag konnte heute mittag abgebucht werden

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  • Marcel L. 15.11.2012 Link zum Kommentar

    ich glaube "Sorgen" muss man sich dann nicht machen. Ich tippe, dass deren Logistikzentrum nicht so fähig daherkommt wie zB Amazons. Ich habe auch gehofft, dass das Nexus noch vorm WE ankommt, aber das wird wohl nichts, schade.
    Bei der Kreditkartenfrage bin ich leicht überfragt. Wenn man (auch wieder) bei Amazon bestellt und nicht zahlen kann, dann geht ja auch nicht gleich wieder die Ware in deren Lager, sondern wird man erst informiert. Ich denke, dass du nun zügig handeln solltest und den Betrag freigibst.

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  • Sturmi 15.11.2012 Link zum Kommentar

    Konnte am 13. erfolgreich eines ergattern (Mail bekommen und in Wallet ist es auch eingetragen) jedoch konnte meine Kreditkarte nicht belastet werden. Dies ist erst heute geschehen. Weiß jmd ob am 13. dadurch ein Nexus4 "reserviert" wurde? Oder muss ich nun auf die nächste Charge "in den nächsten Wochen" warten?

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  • Micha El 15.11.2012 Link zum Kommentar

    mein Nexus4 ist noch nicht versendet, muss ich mir Sorgen machen?

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  • Smartphone-Concepts 15.11.2012 Link zum Kommentar

    Habe gerade eine SMS meiner Freundin bekommen, das Nexus ist gerade angekommen. Und ich bin auf der Arbeit, komme erst Freitag Nachmittag ran *grummel*

    ;)

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  • B1acksheep 15.11.2012 Link zum Kommentar

    beides, ich bekam eine Mail & im Wallet wurde auf abgeschlossen gesetzt + Versandnummer eingetragen.

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  • Marcel L. 15.11.2012 Link zum Kommentar

    kommt die Bestätigung per Mail oder im Wallet? Ich hab beides noch nicht erhalten (9:23)...pünktlich zum Nexusdebakel gibt mein jetziges Smartphone so langsam den Geist auf =(

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  • Roman Flado 14.11.2012 Link zum Kommentar

    Moin moin, weiss eventuell jemand ob die Vorbestellungen bei Media Markt verbindlich sind?
    Fuer den Fall, dass Google das ganze beim naechsten Mal wieder so verbockt wuerde ich gerne vorgesorgt haben.

    Merci

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  • Karl Rudloff 14.11.2012 Link zum Kommentar

    klasse Werbegag, wird sich nur noch besser verkaufen. Alle wollen was knapp ist in der Überflußgesellschaft. :-)

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  • Melanie 14.11.2012 Link zum Kommentar

    zum kotzen ist das was die sich hier geleistet haben... *grml*

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  • Michael S. 14.11.2012 Link zum Kommentar

    mehrfachkäufe hätte Google unterbinden müssen, damit mehr Leute das Gerät kaufen können.

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  • Jens Peter M. 14.11.2012 Link zum Kommentar

    "Die Abarbeitung der Bestellungen wird bis Montag dauern." schreibt einer im android-hilfe Forum, soll ihm an der Hotline gesagt worden sein.

    Kaum zu fassen. Da hatten die wohl doch eine sehr hohe Menge vorrätig, aber wie wir mittlerweile alle wissen doch viel zu wenige. *wtf*

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