Was Display-Reparaturen kosten und wann sich versichern lohnt
Euer Display ist gesprungen und Ihr wollt es ersetzen? Display-Reparaturen können teuer sein. Fällt bei Euch zuhause öfter einmal etwas zu Boden, lohnt sich vielleicht sogar eine Handy-Versicherung. Wir haben die Kosten für eine Display-Reparatur bei Herstellern wie Samsung, Apple oder Huawei verglichen und geben Beispiele, wann sich der Abschluss einer Versicherung lohnt.
Die Spider-App ist wahrscheinlich jedem bekannt: Ein Sprung im Display ist unschön und muss über kurz oder lang repariert werden. Splitterteile bergen Verletzungsrisiko. Und manche Displays lassen sich schon bei einem kleinen Riss nicht mehr bedienen.
Dann habt Ihr die Wahl: Repariert Ihr selbst, müsst Ihr Euch das Ersatzteil sowie die passenden Werkzeuge beschaffen. Außerdem braucht Ihr eine Anleitung, die man zum Glück für die wichtigsten Modelle auf YouTube findet. Trotzdem können Euch Fehler unterlaufen. Und wenn Ihr selbst repariert, verliert Ihr häufig Garantie- und Gewährleistungsansprüche für andere Schäden.
Lasst Ihr einen Dienstleister die Reparatur Eures Handydisplays übernehmen, kostet das zwar ein paar Euro extra, jedoch erspart es Euch Arbeit und Risiko. Ist der Dienstleister nicht vor Ort, kommen jedoch Versandkosten und Wartezeiten hinzu.
Da kein Smartphone-Hersteller (mit Ausnahme von Apple Care+) einen Sturzschaden mit Display-Bruch als Garantiefall abwickelt, sitzt Ihr immer auf den Kosten für die Display-Reparatur. Diese variieren je nach Hersteller.
Kosten für eine Display-Reparatur
Modell | Offizieller Preis | Anbieter | Drittanbieter-Preis | Anbieter |
---|---|---|---|---|
Apple iPhone X/XS/11 Pro | 310,90 Euro * | Apple | 229,90 Euro (iPhone X) | iphonedisplayreparatur.com |
Samsung Galaxy S10 | 216,40 Euro | Samsung | 274,20 Euro | MeinTrendHandy |
Huawei P30 Pro | 228 Euro | Huawei | 274,20 Euro | MeinTrendHandy |
OnePlus 7 | 87,20 Euro ** | OnePlus | 359 Euro | Discount Repair |
Fairphone 3 | 89,95 Euro *** | Fairphone | - | - |
* Apple Care+ senkt den Preis auf 29 Euro.
** Bei OnePlus werden noch Steuern und Arbeitskosten fällig.
*** Bei Fairphone bestellt Ihr das Ersatzteil, das Ihr dann selbst einfach tauschen könnt.
Die genannten Drittanbieter haben wir exemplarisch rausgesucht. Natürlich gibt es noch weitere Dienstleister, zum Teil auch vor Ort, ohne große Webseite. Generell jedoch ist die Display-Reparatur direkt beim Hersteller manchmal günstiger, als sie bei Drittanbietern ist. Fairphone ist ein Sonderfall. Durch den modularen Aufbau des Smartphones ist es hier einfach, das Display selbst zu tauschen.
Lohnt sich eine Versicherung?
Die Versicherung kann sich lohnen, wenn Ihr sicher damit rechnet, dass Euch Euer Smartphone innerhalb eines Jahres einmal herunterfällt. Versucht Euch zu erinnern: Wann ist Euch zum letzten Mal ein Handy heruntergefallen und ist es wahrscheinlich, dass das gleiche Versehen ein weiteres Mal eintritt? Falls Ihr Euer Risiko als hoch genug einstuft, lohnt sich bei hohen Reparaturkosten eine Versicherung. Diese lässt sich jedoch nicht unter allen Umständen abschließen.
Bei teuren Ersatzteilen lohnt sich die Versicherung.
Als Beispiel nehmen wir uns Schutzklick vor. Kauft Ihr jetzt ein Galaxy S10 zum Neupreis von gut 700 Euro, könnt Ihr die zweijährige Schutzklick-Versicherung für 119,95 Euro abschließen. Diese repariert Euer Galaxy S10 im genannten Zeitraum auch mehrfach. Allerdings gibt es einen Selbstbehalt und der Höchstbetrag für die entstandenen Schäden sinkt je nach Alter Eures Gerätes.
Fällt Euch also das S10 im gesamten Versicherungszeitraum also öfter als einmal herunterfällt, kann sich eine Versicherung lohnen. Geht aber sicher, dass Ihr Euch vor Abschluss mit den Bedingungen vertraut macht.
Gegenbeispiel OnePlus 7. In der günstigen Variante kostet das Smartphone neu 559 Euro. Auch hier zahlt Ihr für eine zweijährige Versicherung 119,95 Euro, auch hier gibt es einen Selbstbehalt. Die Service-Kosten beim in Deutschland ansässigen OnePlus-Support sind so niedrig, dass sich die Versicherung erst lohnt, wenn Euch das Smartphone mehrfach kaputt geht.
Versichert Euch rechtzeitig.
Ihr könnt außerdem nicht jederzeit die Versicherung bei Schutzklick abschließen. Der Kauf des Handys darf nicht länger als drei Monate zurückliegen. Versichert Ihr Euer neues Smartphone später als sieben Tage nach dem Kauf, tritt der Versicherungsschutz außerdem erst nach sechs Wochen in Kraft. Außerdem heißt es in den Versicherungsbedienungen, dass Ihr "alle entsprechenden Sorgfaltspflichten einzuhalten [habt], um die Gefahr von Schäden oder Verlust abzuwenden oder zumindest zu mindern". Eine Schutzhülle ist also empfehlenswert. Bei Vorsatz greift die Versicherung natürlich nicht. Unter Umständen lohnt es sich auch, verschiedene Versicherungen zu vergleichen, bevor Ihr Euch für eine entscheidet.
Wie sieht mit der Haftpflicht aus?
Falls jemand das Smartphone eines anderen beschädigt, kann dies ein Fall für die Haftpflichtversicherung sein. Achtet jedoch darauf, dass Glasbruch Teil der Police sein muss. Viele Haftpflichtversicherungen verweigern standardmäßig Leistungen bei Displayschäden, da diese unter diese Ausnahme-Kategorie fallen. Eine Zusatzpolice kann hier eine preiswerte Ergänzung sein und in solchen Fällen helfen.
Kaputte Smartphones zu Geld machen oder gratis austauschen
Falls sich eine Reparatur in Eurem Fall nicht mehr rechnen sollte, müsst Ihr Euer Smartphone deswegen nicht gleich zum Elektroschrott bringen. Immer wieder nehmen Smartphone-Hersteller oder Provider Altgeräte in Zahlung, selbst wenn sie sich im schlechtesten denkbaren Zustand befinden.
Einen Ansatz in dieser Richtung bietet auch 1&1. Schließt Ihr dort einen All-Net-Vertrag mit Smartphone an, tauscht der Provider im Rahmen des 1&1 Austausch-Service Euer Smartphone über die gesamte Vertragslaufzeit kostenlos und kurzfristig aus. Der große Haken: Der Vertrag verlängert sich dann wieder automatisch auf 24 Monate. Überlegt Euch also, ob dies für Euch sinnvoll ist.
Fazit
Versicherungen gegen Smartphone-Display-Schäden können sich lohnen. Wenn Ihr Kinder oder Tiere zuhause habt, oder Euch viel mit dem Smartphone bewegt, kann es schon einmal passieren, dass das Display zu Bruch geht. Falls Ihr dann nicht gerade ein günstiges Display ergattert und es selbst ersetzt, ist die professionelle Reparatur für Selbstzahler wahrscheinlich mindestens genau so teuer wie der Service durch die Handy-Versicherung.
Seid Ihr versichert? Wie löst Ihr das Problem der Display-Schäden? Teilt Eure Tipps und Erfahrungen mit uns im Kommentarbereich.
Wir aktualisieren den Artikel in regelmäßigen Abständen, um etwa die Reparaturkosten für aktuelle Modelle aufzunehmen. Kommentare können sich daher auf eine ältere Version des Artikels beziehen und aus dem Zusammenhang gerissen erscheinen.
So, ein Arbeitskollega hat seit Donnerstag das iPhone 11 und bumms heute fallen lassen 🙈 aus Hosentaschenhöhe auf Asphalt ohne Hülle. Displaybruch vorn und Glas hinten gespallert wie ein Spinnennetz. Kamera hat es überlebt. Der Rahmen sieht auch nicht lecker aus. Funktionieren tut es aber noch.Eine Versicherung hat er im Vertrag mit drin. Er hat auch die Versicherung angerufen und den Schaden gemeldet. Als Antwort bekam er zu hören am Telefon, er soll das iPhone einschicken und man wird den Schaden begutachten. Gleichzeitig soll er aber auch dokumentieren wie das iPhone zu Schaden gekommen ist. Bei Mitverschulden trägt er eine Mitbeteiligung von 300€. Zumindest hat er stolz gezeigt , das das iPhone 11 sehr empfindlich ist mit seiner Glasrückseite und das Display. Eine Schutzhülle ist unbedingt ratsam.
Würde mir im Traum nichts einfallen, ein simples Phone extra zu versichern.
Am Ende hat nur einer gewinn, und das ist nicht der Versicherungsnehmer.
Wenn es drauf ankommt, geht es eh los zu diskutieren bis sie zahlen. Oder erteilen x Auflagen wie und wo die Reparatur erfolgt.
Naja wer gern Geld verbrennt nur zu.
Drittanbieter verbauen zum Teil richtig miese Displays. 🤦🏻♂️
Ich habe das Note10+ ohne Schutzhülle (nur Ledertasche), seit 3 Jahren habe ich auch eine Versicherung (ohne SB) für 4,99€ monatlich (ohne Diebstahl) auch bei den VorgängerNote-Modellen. Bisher ist nie was passiert, aber sicher ist sicher bei den Preisen über 300€ Displaytausch. Wenn in 6 Jahren nix passiert ist, dann hätte ich damit auch >>1<< Reparatur bezahlen können, aber das muss jeder selber mit seiner Geldbörse diskutieren :)
Erfahrung aus dem Bekanntenkreis: tritt ein Versicherungsfall mehrfach (in einem Jahr) ein, wird nach dem 2.-3. Fall der Vertrag seitens der Versicherung gekündigt.
Eine Versicherung lohnt sich nur wenn das Smartphone auch einen entsprechenden Wert hat. Bei einem Smartphone unter 200 € lohnt sich keine Reparatur oder Versicherung. Und selbst wenn man eine Versicherung hat ist so eine Versicherung auch nicht immer sicher. Gerne weigert sich so eine Versicherung im Ernstfall zu zahlen , wenn man einen Schaden meldet.
Hatte bisher nur eine Handyversicherung und das nur für 3 Monate. Das Gerät kann leicht aus der Hand rutschen. Eine ordentliche Schutzhülle sollte das meiste abfedern. Zu Not kann man immer noch auf eigene Kosten reparieren
Ich weiß nicht wie ich das mache, aber auch kein Witz. Seitdem ich mein erstes Android Smartphone mitte 2012 besaß, ist mir bis jetzt noch nie ein Smartphone zu Glasbruch gekommen.
Mir auch nicht. Die meisten Displaybrüche entstehen,in dem sich der Nutzer aufs Smartphone drauf setzte. Heutige Smartphones haben so stabile, dass durch einen Sturz normalerweise kein Display splittert. Mein Moto G5 ,was ich mal hatte, stützte mir mal eine Treppe runter. Sieben Stufen aus Beton. Der Rahmen war natürlich etwas lädiert aber das Display war sauber und unbeschädigt. Ich hatte nicht mal eine Schutzhülle drum. Seitdem kaufe ich mir eine Schutzhülle.
Das mit Apple ist kompletter Bullshit...Apple tauscht in der Regel nie das Display aus. Die kommen immer mit irgendwelchen Ausreden wie zB "Das Gehäuse ist verbogen, das wird nicht klappen" (wenn das Gerät runtergefallen ist). Das heißt, es wird immer der teurere (in meinen Augen sogar besseren) Geräteaustausch gemacht.
Die einzige "Versicherung" die ich abschließe, ist eigentlich Apple Care Protection Plan. Da ich so innerhalb von 2 Jahren so oft ich will mein Handy/iPad tauschen kann wie ich will. Hilft enorm, wenn
a) Gerät zu viele Kratzer/Macken hat
b) Akku verschleißt
c) Man ausversehen das Gerät mit Jailbreak zerstört und somit gezwungen ist das Gerät wiederherzustellen
d) Man das Gerät verkauft.
Der große Vorteil daran ist eben, Apple "friert" die UVP auf deine Kreditkarte ein, schickt dir das neue Handy zu, du schickst das alte zurück, und anschließend wird der Betrag wieder freigegeben. Zu sagen "Akku spinnt" reicht schon aus. Die prüfen das nicht mal
Ich habe schon zwei Displays von Samsung Handys über ein Ebay Angebot reparieren lassen, allerdings aus heutiger Sicht alte Modelle. Kosten in beiden Fällen unter 50 €, Ausführung und Abwicklung einwandfrei.
Das kann man heute kaum noch. Selbst bei normalen Smartphones das vorne nicht gebogen ist, kostet bereits das Display um die 100 €.
Naja, würde da immer nur bei vertrauenswürdigen Partnern ne Reparatur machen lassen. Bei den billig Dingern, wird beim Material gespart.
Davon ab, würde ich keine Versicherung abschließen. Im Fall der Fälle, darf man eh Kämpfen das der Schaden übernommen wird.
Solange man nur Zahlt ohne Schäden, ist die Versicherung dein bester Freund. Wenn’s ums Zahlen geht, dein schlimmster Feind.
in meiner Familienversicherumg eingebunden.
da spar ich mir die 89 und packe diese in meiner Hausrat rein.
kost auch nicht mehr als sonst
Zum Glück hatte ich noch kein Displaybruch. Die beste Lösung: Smartphone nicht in die Hosentasche am Hintern. Runterfallen kann immer was. Hab mir ein Outdoorcase geholt für ca 40€. Smartphone ist mir damit mal aus der Hand gefallen und Treppe runter aber🥳👌 Smartphone blieb heil nix kaputt.
Einige Modelle in der Tabelle sind schon 2 Jahre alt.
Beispielsweise das Iphone 8. Natürlich ist da die Reparatur günstiger, als bei einem Samsung, da es nur ein LCD-Panel hat und kein OLED-Panel.
Das iPhone 8 ist gerade mal ein Jahr alt. Genau genommen 15 Monate ^^
Beim OP6 und P20 Pro werden aber ebenfalls OLED verbaut und die sind auch günstiger, als bei Samsung. Samsung verlangt wirklich enorm viel - dank diesem bescheuerten Edge-Display, drei Tonnen Klebstoff und mMn völlig falscher Konstruktion.
Apple verlangt beim x oder xs (max) auch nicht gerade wenig: https://www.androidpit.de/apple-iphone-display-kaputt-reparatur-preis
Mir ging es darum, dass wenn man einen Artikel aktualisiert, bzw. erneut veröffentlicht, dass man das auch die Tabelle auf die aktuellsten Geräte aktualisieren sollte, also Iphone XS und Samsung S9. Zudem wirkt der alte Flopp U Ultra irgendwie auch fehl am Platz.
Meine Überlegung war, dass ich mit Vorjahresmodellen mehr Leute erreiche. Schließlich sind davon schon mehr im Umlauf. Aber die neuen Preise sind natürlich auch von wissenschaftlichem Interesse.
350 Euro sind schon richtig frech. Wer ein S7 edge hat und es ihm kaputt gehen sollte: Mein Beileid. Und eine echte Motivation demnächst woanders zu kaufen. Keiner ist davor gefeit, dass einem das Smartphone auf den Boden fällt. Wie auch bei mir, 86 Euro und nur weil ich zu faul war, meine neue Hülle aus dem Briefkasten zu fischen. :(
zumal die Displays vom s7 Edge bei extremen Temperaturschwankungen so mir nichts dir nichts einfach springen und Samsung macht nichts ...sagt ist eigenverschulden.
Das hatte ich mal vor jahren, im Winter bei htc auch. Nachhause gekommen, ans Ladegerät, da war alles noch ok, morgen wollte ich es wieder nehmen und da war ein riss im Display, einfach so ohne was gemacht zu haben. wurde auch nicht auf Garantie repariert, eigenverschulden.
Das muss nicht mal Temperatur bedingt sein. Mein nunmehr ex S9 plus, lag über Nacht im Wohnzimmer mit intakten Display. Am Morgen war ein Ries drin, das Phone lag wie davor auf dem Tisch.
Angeblich kein Garantie oder ähnliches, bei einen wenige Wochen altes Gerätes.
Liegt in zwischen beim Anwalt, mal schauen was beim rum kommt.
Nie mehr Samsung, bisher noch keines ohne Ärger gehabt.
Kenne das vom iPhone 4s noch sehr gut. Kalter Winter und hatte das 4S in einer Baumwollsocke. Nach Hause angekommen habe ich das 4S erstmal etwas wärmen wollen auf dem Kopfkissen vom Bett ohne Ladekabel und nach einer 1 Std. etwa hatte das Display einen kleinen aber feinen Riss in der oberen rechten Displayecke. Das 4S war nicht mal 6 Monate in meinem Besitz und auch nicht runtergefallen. Hatte mich zu Saturn gewandt, wo ich es ohne Vertrag gekauft habe und wollte den Schaden auf Garantie repariert haben. Saturn schickte es ein aber unrepariert kam es zurück mit der Begründung : „ Der Schaden sei in einem nicht wahrnehmbaren Bereich des Displays und würde die Bedienung nicht mindern.“
Mein Schreiben auf Reparatur wurde trotzdem abgelehnt.Saturn könnte mir im Rahmen deren Möglichkeiten auch nicht helfen.
Da ich mein Handy auch zum Sport nutze, schliesse ich nei Neukauf immer eine Zusatzversicherung für 2 Jahre ab. Dies kostet zwar 120-170 Euro je nach Handy, aber ich kann sorglos mit dem Teil Sport machen. Bei meinem jetzigen Smartphone wurde 3 mal das Display ohne Mehrkosten für mich repariert. Bisher bin ich immer mit Plus aus den Versicherungen gegangen.
Und werde auch bei meinem Nächsten wieder eine Versicherung abschliessen.
Das Handy was ich zum Sport mitnehme hat grad mal 140 € gekostet. Könnte ich öfter mal zerstören und immer noch günstiger als die Versicherung.
Also für mich kommt es ganz auf den Preis an, mir ist bisher noch kein Display kaputt gegangen und wenn ich sehe, dass eine Versicherung zwischen 110-250 Euro für 2 Jahre kostet und der neue Display bei einem iPhone nur 160 so könnte ich mir die Versicherung sparen. Nur Samsung ist mal wieder der letzte Rotz, wollte mein Handy wegen einem kaputtem Homebutton einschicken und bei dem einpacken ist es mir dann runter gefallen und hatte eine Delle im Metallrahmen. Hatte darauf gehofft, dass Samsung den Homebutton repariert aber Pustekuchen. Mir wurde gesagt, dass der Homebutton erst repariert wird, wenn ich den Rahmen für sage und schreibe 400 Euro (weil man den Rahmen nur mit Display tauschen kann) reparieren lasse. Nächstes Handy wird jedenfalls kein Samsung mehr.
Ich zahl lieber einmalig 30,- für ne Hülle und Schutzfolie. Hat sich bewährt! Und mein Handy fällt gern mal auf Asphalt oder Fliesen, n Displaybruch hatte ich bisher noch nicht.
Für mich gibt es 2 sehr gute Methoden um das Display zu schützen. Erstens ist aufpassen. Und zweitens eine ordentliche Schutzhülle verwenden. Dank dieser Kombination ist mir noch nie ein Display kaputt gegangen.
ich verstehe schon die Bordsteinschwalben äääh teenager nicht, die ihre smartphones in den hinterntaschen ihrer leggins aufbewahren.
Das sind dann aber keine Leggings (die haben keine Taschen), sondern Yoga-Pants ;-)
Es geht doch nicht nur um das runterfallen. Hatte bei dem IPhone 6 in der Familie innerhalb von einem halben Jahr 2 Schäden. Einmal ist das Display ausgefallen
und einmal ist es runterfallen . Beide Male anstandslos ein Austauschgerät von der Versicherung bekommen.
Zahle dafür 60 Euro im Jahr.
Schutzhülle drum und nicht so ne billige Panzerglas drauf und was beten beim Sturz😀
Mir ist nur einmal ein Display kaputt gegangen. Von meinem LG G4.
Ein neues Display inkl. Frame kam 40€. Der Austausch war simpel.
Und außerdem denke ich das man nur einmal so eine Versicherung abschließen, und jedes Jahr eine Reparatur in Anspruch nimmt. Das macht keine Versicherung mit.
Ganz ehrlich...wer mit seinem 300-1000€ Handy so umgeht, als wär' es aus'm Kaugummi Automaten, der hat oder sollte es (das Geld) haben, um gebrochene Displays reparieren zu lassen. m.M.n
Mir fällt ab und zu mal mein Smartphone runter und habe es dank meiner Versicherung bis jetzt 2 mal eingeschickt.
Hatte noch nie ein gebrochenes/zersplittertes Display. In meinem Freundeskreis passiert es allerdings öfter und ich verstehe nicht wie schlecht einige mit ihrem Smartphone umgehen.
ich hab für mein p9 ein stabiles hochwertges ledercover gekauft, (29€) das ist an den ecken auch dick gepolstert, da ist die gefahr eines displayschadens schwindend gering, eine versicherung lohnt bei mir nicht
Wer oft seine Mobiltelefone fallen lässt sollte besser mal darüber nachdenken was er falsch macht. Nachdenken und aufpassen ist 100% günstiger als eine Versicherung.
Schon mal dran gedacht, dass es Leute mit kleinen Kindern gibt und die bekommen dein Smartphone schneller in die Finger als du kucken kannst. Und schwupps liegt es am Boden.
Dafür gibt es m.E. die Hausratversicherung. Solange es im Haushalt passiert kann man die Hausratversicherung hernehmen.
und was hält man von bumpern ?
Was hat ein Handy in Kinderhänden verloren?!...(habe selber einen 4-jährigen Jungen)
@ Rene.
Versicherte Gefahren bei Hausrat durchlesen. Das wäre maximal ein Haftpflicht Schaden wenn durch andere verursacht. Ansonsten keine versicherte Gefahr, somit nicht versichert.
Viele Grüße
Jan
@ Rene H.: Das ist vollkommener Käse! Bedingungen lesen hat schon manchem geholfen.
Es gibt derzeit meines Wissens nach nur einen Versicherer am deutschen Markt, welcher Handyschäden als Zusatzmodul in der Hausratversicherung mitversichert. Dort sind dann allerdings auch Schäden außerhäusig mitversichert und außerdem die gesamte (!) Unterhaltungselektronik des betreffenden Haushalts zum Pauschalpreis. Im Übrigen günstiger als alles was ich hier gelesen habe.
Sehe ich genauso wie René. Wer kauft sich ein Smartphone für in der Regel nicht günstigen Preis und lässt es danach ständig fallen, oder setzt sich darauf u. schließt dann dafür auch noch eine Versicherung ab? Soll die dann alle ca. 2 Monate für die "Doofheit" eg. Ungeschicktheit bezahlen? Kenne sowieso keine Versicherung die 2 mal für das gleiche Missgeschick zahlt. Kenne nur Versicherungen die gut im Abkassieren sind. Auserdem: Man fährt ja mit seinem Auto auch nicht jeden Tag gegen die Wand der Garage und schließt deswegen eine Garagen- und Einparkversicherung ab.
In Franken gibt's ein Sprichwort: Obacht geben, länger leben.