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Galaxy S6: Mobile Daten sind aus den Schnelleinstellungen verschwunden

Update: Offizieller Fix von Samsung veröffentlicht

Ganz aktuell ist in unserer Community ein Problem mit dem Galaxy S6 aufgetaucht, das offenbar zahlreiche Nutzer haben. Die Mobilen Daten sind aus den Einstellungen verschwunden. Samsung hat nun auch einen offiziellen Fix für den Bug veröffentlicht. Wir sagen Euch im markierten Bereich, wir Ihr das Problem beheben könnt. 

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Das Problem: Mobile Daten sind verschwunden

Niemand kann sich so recht erklären, woran es liegt: Plötzlich war der Menüpunkt Mobile Daten - kein unwichtiger Button - aus den Einstellungen verschwunden. In unserem Forum wird gerätselt: Gab es ein stilles Update seitens Samsung, das die mobilen Daten verschwinden lies? Gibt es ein systematisches Software-Problem beim Galaxy S6?

In der AndroidPIT-Redaktion konnten wir das Problem nicht reproduzieren, unser Button Mobile Daten ist nicht verschwunden. Fakt ist aber: Es gab zuletzt Updates diverser vorinstallierter Galaxy-Apps, doch ob es daran liegt, bleibt offen. Im Live Chat sagte man unserem Leser KoyeDersim, es liege an den Apps Chrome, Google Play Kiosk und Google+, und man solle jene Apps deinstallieren und vermutlich neu installieren. Keine befriedigende Antwort und zudem nicht allzu plausibel. Und wie sich bei einzelnen Nutzern zeigt, scheint es daran in der Tat nicht zu liegen, denn die Deinstallation löste das Problem nicht.

s6 mobile daten
Der Shortcut "Mobile Daten" ist verschwunden. Was tun? / © ANDROIDPIT

Die Lösung

Unser Leser Mario konnte das Problem dadurch lösen, dass er sein Galaxy S6 auf Werkseinstellungen zurücksetzte. Das ist freilich eine drastische Methode, aber wer dringend die mobilen Daten zurück braucht, sollte es auf diesem Wege probieren.

Samsung hat nun endlich einen Fix für das lästige Problem bereitgestellt. Um das Icon für die mobilen Daten wieder in der Schnellstartleiste zu bringen, müsst Ihr nur die App QuickPanel Restore aus dem Galaxy App Store herunterladen und schon ist das Icon wieder in Eurer Schnellstartleiste. Hier eine kurze Anleitung: 

1. Im ersten Schritt geht Ihr in den Galaxy App Store und sucht dort nach der App QuickPanel Restore und installiert diese auf Euer Samsung-Galaxy-Smartphone. 

AndroidPIT Samsung Galaxy Apps Galaxy S6 Quick Panel Restore
In dem Galaxy App Store sucht Ihr einfach nach QuickPanel Restore und installiert diese einfach auf Euer Galaxy-Smartphone. / © ANDROIDPIT

2. Als nächstes startet ihr die App und klickt auf Restore und schon erscheint habt in der Schnellstartleiste wieder das Icon für die mobilen Daten

AndroidPIT Samsung Galaxy Apps Galaxy S6 Quick Panel Restore fixed
Nach der Installation reicht ein Klick auf Restore und schon ist das Icon für die mobilen Daten wieder in der Schnellstartleiste. / © ANDROIDPIT

Es gibt aber noch eine andere Lösung und die kann man sich als APK aus dem XDA Developer Forum herunterladen und einfach auf sein Samsung Galaxy S6 installieren. Der Entwickler NimeniAltu aus dem XDA Forum hat die APK für die Nutzer eines Galaxy S6 erstellt und zaubert Euch nach der Installation die mobilen Daten wieder in die Schnelleinstellungen.

Wie unserem Leser Marco Schwarz im Gespräch mit Samsung mitgeteilt wurde, ist das Problem bei Samsung bekannt und tritt auch dort auf den Testgeräten auf. Die Software-Abteilung arbeitet offenbar bereits an einer Lösung. Wer also nicht auf die Werkseinstellungen zurückgehen will, weil sein Button Mobile Daten verschwunden ist, dem bleibt nur, sich in Geduld zu üben und auf ein Samsung-Update zu warten. Das sollte im Idealfall relativ zügig kommen, doch was ist im Leben schon ideal?

Danke an alle Community-Mitglieder, die sich bereits zu dem Thema ausgetauscht und nach einer Lösung geforscht haben! Habt Ihr das Problem ebenfalls bzw. konntet es auf anderem Wege lösen? Helft einander in den Kommentaren. 

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