Hans-Jürg L.
- Forum-Beiträge: 15
20.02.2013, 14:05:50 via Website
20.02.2013 14:05:50 via Website
Hatte von Euch auch schon mal so ein Problem?
Vorgeschichte: Im November stellte ich fest, dass auf meiner Kreditkarte diverse Spiele und "virtuelle Dollars" belastet wurden, die offenbar in meinem Namen im Playstore bekauft wurden. Sofort liess ich meine Karte sperren und reklamierte die Buchungen bei meinem Kreditkartenanbieter. Bei Google reagierte auf meine Anfragen/Hilferufe niemand.
Nun wollte ich wieder mal eine App kaufen und dazu meine neue Kreditkarte eingeben. Dies wurde mit einer kryptischen Fehlermeldung abgewürgt. Nach einiger Recherche fand ich raus, dass offenbar meine Identität bestätig werden müsse, also sandte ich eine Kopie meiner ID und der Stromrechnung.
Als Antwort kam nun folgende Reaktion:
Google hat mein Konto blockiert, weil ich "mindestens eine Belastung" in meinem Waqllte-Konto als betrügerische Belastung gemeldet hatte (es waren insgesamt 4 Belastungen im Gesamtwert von rund 150 Franken). Bevor ich meiner Kreditkartenfirma nicht mitgeteilt hätte, dass die Belastungen in Ordnung seien und die Belastungen beglichen sind, bleibe mein Konto blockiert.
DAS IST ERPRESSUNG, oder?
Vorgeschichte: Im November stellte ich fest, dass auf meiner Kreditkarte diverse Spiele und "virtuelle Dollars" belastet wurden, die offenbar in meinem Namen im Playstore bekauft wurden. Sofort liess ich meine Karte sperren und reklamierte die Buchungen bei meinem Kreditkartenanbieter. Bei Google reagierte auf meine Anfragen/Hilferufe niemand.
Nun wollte ich wieder mal eine App kaufen und dazu meine neue Kreditkarte eingeben. Dies wurde mit einer kryptischen Fehlermeldung abgewürgt. Nach einiger Recherche fand ich raus, dass offenbar meine Identität bestätig werden müsse, also sandte ich eine Kopie meiner ID und der Stromrechnung.
Als Antwort kam nun folgende Reaktion:
Google hat mein Konto blockiert, weil ich "mindestens eine Belastung" in meinem Waqllte-Konto als betrügerische Belastung gemeldet hatte (es waren insgesamt 4 Belastungen im Gesamtwert von rund 150 Franken). Bevor ich meiner Kreditkartenfirma nicht mitgeteilt hätte, dass die Belastungen in Ordnung seien und die Belastungen beglichen sind, bleibe mein Konto blockiert.
DAS IST ERPRESSUNG, oder?
Empfohlener redaktioneller Inhalt
Mit Deiner Zustimmung wird hier ein externer Inhalt geladen.
Mit Klick auf den oben stehenden Button erklärst Du Dich damit einverstanden, dass Dir externe Inhalte angezeigt werden dürfen. Dabei können personenbezogene Daten an Drittanbieter übermittelt werden. Mehr Infos dazu findest Du in unserer Datenschutzerklärung.