HTC Desire - Problem Market

Moin moin zusammen,

ich habe da ein kleines Market Problem.
Ich habe eine App gekauft (Platine(aCircuit Board) Live), kann diese jedoch komischerweise nicht herunterladen... Meldung seit 17:29!!! : "Genehmigung für den Kauf wird erteilt...".

Okay... da ich ja nicht dumm bin und es mein 2tes Android Smartphone ist, hier ein paar sachen die ich getestet habe aber ohne Erfolg verliefen
- abgebrochen nochmal gestartet (bestimmt 20x inzw.)
- Market Cache geleert
- (~5x) Desire neu gestartet
- (~3x) Wifi / EDGE umgeschaltet
- Warten im Prozess, Prozess Killen - warten (30min) - wieder starten ...

wisst ihr evtl. eine Möglichkeit wie man das ganze ankurbeln kann?

btw. andere Apps kann ich ohne weiteres Herunterladen und Installieren!!!


UPDATE 10.07. 12:00
- MicroSD raus, rein, andere getestet
- Sim raus, rein, andere getestet
nix, nix, nix

— geändert am 04.04.2019, 19:47:01 durch Moderator

Danke für deine Antwort, doch leider führte dies auch nicht zum Erfolg.

Aber schon komisch das der Download nach nun 7h immer noch nicht fertig ist. hatte sonst nach max 10 min die installation fertig.

update: nun ist es 7.30 und immer noch nicht fertig geladen...
update2: 9:00 und nix - wollte eben auf erstatten "Serverfehler"

— geändert am 10.07.2010, 09:06:56

Danke für den Tipp, dies habe ich soeben unternommen.

Danke, doch das hilft zumindest zum teil. So weiß ich das es an meinem Desire bzw. an meinem Account liegt...

Hi Hartmut,

ja die eMail habe ich gleich nach dem Kauf erhalten.

Ich habe sie mit einer Virtuellen MasterCard (Wirecard) bezahlt.
Dort wird mir der Betrag von 0,89€ schon als Reserviert angezeigt. Hmm ob das wirklich an einer "Hängenden Buchung" liegt!?

Okay wenn du das gleich Problem bei der gleichen App hast, dann gehe ich mal sehr stark davon aus das einer von den tausenden Google Servern gerade ein großes Problem hat...
Obwohl du bist sogar ein schritt weiter ;) "Autorisierung wird durchgeführt." habe ich nicht mal....

So nach nun 23,5h ist immer noch nichts passiert. Da auch keine Erstattung funktioniert habe ich mal was anderes gewagt...
Ich habe nun ein weiteres App gekauft... und jetzt seht auf meiner Stirn "???"!!!

Die App die ich soeben gekauft habe wurde sofort geladen!
Die App auf die ich fast 24h warte wurde nicht geladen und wartet noch auf die Genehmigung...

Muss ich das jetzt verstehen!?!?

Ich glaube, auf das dir keiner die Frage richtig beantworten kann.

Grund: Erstatten geht mit 95%iger Wahrscheinlichkeit nicht, wenn du den Download abbrichst und auf erstatten gehst.
Zum anderen gibt es keine Offizelle Mitteilung von Seiten der Betreiber (HTC, Google) woran dies liegt.

Ich habe ein wenig recherchiert, bei einigen ging es am selben Abend, andere nach 1-2 Tagen bei manchen 3-4 Wochen.

Zudem habe ich den Entwickler angeschrieben, dieser war sehr kulant und hat die Bestellung bei sich storniert.
Ich will den kauf nun erneut tätigen, doch ohne Erfolg. Den nun zeigt er IMMER NOCH das ich es gekauft habe und Installieren kann. Obwohl die Bestellung längst Storniert ist.

Mögliche Optionen:
- warten (bis zu einigen Wochen eventuell)
- Über CheckOut den Entwickler Kontaktieren und auf Kulanz hoffen mit der bitte um Stornierung. - Was jedoch wie bei mir bedeuten kann, das es als gekauft angezeigt wird, auch wenn es schon storniert wurde...

Danke nicht gesehen, habe gleich mal darauf geantwortet.