Jetzt registrieren » Login
« Login

Passwort vergessen?

Feb

10

Samsung Insights

von Fabien Roehlinger am 10.02.2010 04:39:04 — 3.244 mal gelesen

Viele Grüße aus Südkorea! Nachdem nun das Samsung mobilers Projekt abgeschlossen ist, wurden von 18 Leuten 6 ausgewählt um zu Samsung nach Südkorea zu fliegen. Ziel der Reise: unsere Erfahrungen der letzten vier Monate an das Headquarter von Samsung zu berichten. Neben der deutschen Gruppe gab es auch eine Gruppe aus Taiwan und Korea.

Unsere Präsentation bestand hauptsächlich aus einem Film, den ich hier auch angehängt habe.

Viel wichtiger für Euch dürften aber wohl die Ergebnisse der Fragerunde sein, die wir gestern mit einigen Hauptverantwortlichen hatten. Keine Frage: offen und frei konnten wir nicht kommunizieren. Aber es gab dennoch einiges Überraschendes zu erfahren.

Samsung wird in 2010 offensichtlich sehr viele neue Android Geräte auf den Markt bringen. Denn auf die Frage, wieviele Android Handys Samsung in 2010 auf den Markt bringen würde, gab es die simple Antwort: "a lot"! Gerade im dritten Quartal wird es wohl für die junge Zielgruppe neue Android Smartphones geben.

Worüber sich wohl die Galaxy-Besitzer nicht freuen werden ist die Tatsache, dass es wohl kein Update auf Android 2.1 geben wird. Grund hierfür ist die Hardware, die nicht für 2.1 ausgelegt ist. Das Spica wird hingegen wohl im März ein Update bekommen. Wir können für 2010 zudem angepasste GUIs erwarten.

Die für mich wichtigste Info war aber eine Andere! Samsung's Strategie wird weiterhin der Fokus auf mehrere Betriebssysteme sein. Soweit, so gut! Man konnte aber zwischen den Zeilen herauslesen, dass Android für Samsung nicht unbedingt oberste Priorität haben wird. Android sei eben doch nicht so Open Source wie es auf den ersten Blick scheint, so die Aussage. Aus diesem Grund interessiere man sich sehr stark für Limo!! Damit hatte ich nicht gerechnet!! Könnte das vielleicht ein Trend sein, den auch andere Handyhersteller einschlagen? Ich kann es noch nicht sagen! Aber die Frage geistert seit gestern in meinem Kopf umher...

 

Tags:   Samsung   Samsung Galaxy

Kommentare

10.02.2010 05:30:03

fabien, bring mir bitte des bodykit fürn deawoo evanda mit :-)) das gibts nur in südkorea!!!!
danke ;-)

und viel spaß noch, ich hoffe ihr schaut euch auch weng die gegend an, soul ist sehr interessant und vorallem riesig :-)

10.02.2010 07:55:30

Hier ist ein Artikel über Android und Limo auf Heise: http://www.heise.de/open/artikel/Die-Woche-Android-als-Standard-Smartphone-Linux-851721.html

Auch wenn ich die Kritik teile, dass Android zu wenig OpenSource ist, Limo ist in dem Punkt auch nicht wirklich besser sondern eher weniger offen als Android.

Ob Limo zum Trend wird? Glaube nicht, im Artikel steht auch dass Motorola (einer der größten Contributor) sein Engagement bei Limo stark einschränken wird um sich auf Android zu konzentrieren.

10.02.2010 08:47:02

Danke für den Artikel. Ich kenne mich leider bei Limo (noch) viel zu wenig aus. Aber die Aussage hat mich dann doch ziemlich überrascht gestern.

10.02.2010 08:49:08

[quote]Gerade im dritten Quartal wird es wohl für die junge Zielgruppe neue Android Smartphones geben[/quote]

was ist damit jetzt gemeint? die verspielten, die designgeilen, oder die ohne Kohle?

10.02.2010 08:59:33

@Fabian: Na so ein Lotterleben hätte ich auch gerne. Schön in der Welt rumreisen und Informationen abgreifen. Aber Spaß beiseite ;-)

Wird es für mein Galaxy denn wenigstens ein anderes (niedrigeres) Update geben? Dass sie 2.1 nicht machen, ist ja noch ok, immerhin ist das i7500 schon mehr als ein halbes Jahr alt. Was bei Handys einiges bedeutet. Aber ein bisschen Produkt- und damit Kundenpflege sollte Samsung schon betreiben! So einfach stiehlt man sich nicht aus der Verantwortung ...

Achja im Artikel waren ein paar kleine Fehler: "a lot" heisst nicht "sehr viele" und das Spica heisst Spica und nicht "Spice". Letzteres hätte ich gerne, ersteres nicht ;-)

10.02.2010 09:09:29

Also kein Update für das Galaxy... Das war echt mein allerletztes Samsung...

10.02.2010 09:16:44

@Fabian: Danke dass Du das "Spice" so schnell zu "Spica" gemacht hast. Aber wie sieht es mit einem Update für das Galaxy aus? Gibt es _generell_ kein Update von Samsung? Das wäre sehr schade für Samsung, da es im Netz schon ein paar Petitionen und viele genervte Kunden gibt ... :-(

PS: "a lot" heisst "viele", wobei sich natürlich die Frage stellt, was "viele" sind? 100? 10? 3?

10.02.2010 09:18:42

@Markus: vielen Dank für den Hinweis zum Tipfehler. Aber "a lot" heißt eigentlich schon "sehr viele" :-) : "How many Android phones will you bring in 2010?" "A lot". Wüsste nicht wie man das sonst deuten bzw. übersetzen sollte.

Ich kann Dir nicht genau sagen ob das i7500 noch ein kleineres Update bekommt. So wie ich das sehe aber eher nicht.

10.02.2010 09:19:40

@Sascha: ich kann Dich da verstehen. Ich war auch ziemlich überrascht.

10.02.2010 09:23:08

@Markus: die Verantwortliche meinte, es könnte schwierig werden ein Update zu bringen. Damit heißt es eigentlich "nein", obwohl sie es so nicht gesagt hat. Ich habe nicht gefragt, ob es 1.6 geben wird. Ich habe aber die E-Mail Adresse der Android Verantwortlichen worldwide und werde sie fragen.

Zur Menge an Android Handys: Man muss wissen, dass alle Aussagen immer mit höchster Vorsicht getroffen wurden. So wie sie aber "a lot" gesagt hat, war klar, dass es sich nicht nur um 2 oder 3 Handys handelt, sondern wir eine wahre Flut sehen werden.

10.02.2010 09:32:18

Das schockiert mich jetzt doch. Ich bin ehrlich gesagt fest davon ausgegangen, dass es ein Update auf 2.xx geben wird. Wirklich schade.

10.02.2010 09:43:25

Das sind ja mal schlechte Nachrichten aus Süd-Korea!!

Wirklich sehr schade, weil ich das Design, die Haptik, das Display und die Grösse meines Galaxy wirklich optimal finde! Aber wenn Samsung jetzt meint, "sehr viele" neue Androiden auf den Markt werfen zu müssen und sie es nicht einmal schaffen beim Galaxy ein Update zu bringen, obwohl sich im Netz tausende Benutzer dafür stark gemacht haben, dann sehe ich für die neuen Geräte von Samsung, nicht nur was deren Updates angeht, eher schwarz ... :-/

10.02.2010 09:57:14

Hab mir gerade das Video angeschaut! Der HAMMER!
Super gemacht...

10.02.2010 10:02:47

@Christian: vielen Dank :) War ziemlich viel Arbeit!

10.02.2010 10:35:41

Da muss ich mich doch glatt mal einmischen, weil ich selbst ein Galaxy habe:

@Markus: Ich habe von Samsung (Oeffentlichkeitsarbeit) eine EMail bekommen, dass es definitiv kein Update auf 2.1 geben wird, jedoch auf 1.6 (Donut), was man dann ueber die PC-Software installieren kann.

"Hallo Herr Glöß,
vielen Dank für Ihre Geduld. Mittlerweile bin ich in der Lage Ihnen mehr Informationen zu geben. Für das Galaxy I7500 wird es final kein Update auf Eclair geben, sondern nur auf Donut. Dies können Endkunden selbst über die Samsung PC-Software später updaten. Aufgrund Hard- und Software bedingter Gründe beim I7500 ist dieses Update nicht möglich."

@Fabi: Tolle Seite habt Ihr da gemacht!

10.02.2010 10:40:51

Kein Update für mein 3 Monate altes Galaxy? Kein Update für die verbugte und langsame SAMSUNG-Version von Android 1.5? Das ließt sich in meinen Augen wie Betrug. Ich bin schwer Enttäuscht.
NIE WIEDER SAMSUNG!!!

10.02.2010 10:48:12

@Udo: Immerhin wird es ein Update auf 1.6 geben. Dass es keines auf 2.1 geben wird, hatte ich schon befuerchtet. Ich denke mal dass Samsung mehr Energie in die Modellentwicklung als in die Produktpflege steckt. Schade, aber dafuer ist das Galaxy wirklich praktisch und nicht so ein grosses Teil wie andere "Fast-Schon-Tablett-Handies" Dass es verbuggt ist kann ich nicht bestaetigen, aber vielleicht bin ich ja zu anspruchslos, da ich vorher WinMobs hatte ;-)

10.02.2010 14:50:22

@Stefan: vielen Dank! :) Ja, ich habe eben nochmal gefragt. Es wird definitiv kein Update geben. An einer Mac Suite wird gerade gearbeitet.

Samsung hat mir auch erklärt warum das so ist! Sie haben sich damals an die Tech Specs von Google gehalten. Die Updates kamen dann sehr schnell. Aus diesem Grunde kann kein Update mehr auf 2.x erfolgen.

10.02.2010 19:55:28

Na toll.. Und wer will hier alles 20 Android Phones dieses Jahr, aber für keines wird es mehr als ein Bugfix Update geben, haben? Niemand...

Erst diese häßliche UI, (von der sie ja jez wohl los sind :) )
und jetzt die Updates... warum machen die alles falsch? :(

@Fabien

Kannst denen ja sagen, das so Updates für uns, die Kunden sehr wichtig sind und uns lange an eine Marke binden...

10.02.2010 23:34:27 — geändert am 10.02.2010 23:36:23

> Samsung hat mir auch erklärt warum das so ist! Sie haben sich damals an die
> Tech Specs von Google gehalten. Die Updates kamen dann sehr schnell. Aus
> diesem Grunde kann kein Update mehr auf 2.x erfolgen.

Vorgeschoben. Außer dem ewigen RAM-Problem beim Galaxy spricht nichts gegen einen 2.1 Support. Siehe gaosp-Projekt.

Das wäre für mich das einzige Argument: das Galaxy hat zu wenig RAM (frei! Da steckt genug drin, wenn es nicht an das GSM-OS gehen würde!) um performant zu laufen und Samsung will keine schlechte Figur mit einem Update machen. Das ist ein Problem, dass gaosp durch das Aktivieren von swap umgehen kann, was für Samsung keine Option wäre. Höchstens, in dem sie den amss-Teil optimieren, aber den haben sie vermutlich 1:1 von Qualcomm übernommen.

11.02.2010 03:41:53

@Paul: wir kommunizieren das auch ganz klar. Und Samsung ist das auch klar geworden - denke ich! Ich befürchte aber, dass das wenig bringen wird.

11.02.2010 08:28:50

Jetzt muss ich auch mal was dazu sagen! ;) Also hab mein Samsung erst seit Weihnachten. Also bin ich etwas enttäuscht. Aber das sind eh viele... Ich möcht nur wissen ob fix ein Update auf 1.6 kommt oder ob Samsung überhaupt dann noch bugfixes für 1.5 bringt?!? Und wenn 1.6, ob von Samsung im laufe des jahres Verbesserungen als Update kommen werden. Oder der Support gänzlich eingestellt wird. Und bitte Frag mal nach warum so eine schlechte Kommunikation in diesem Konzern ist...das ist glaub ich das größte Manko in diesem Konzern! oder muss jetzt immer wer nach Korea Reisen wenns keine information gibt? ^^ Danke! Aja! sehr,sehr geile Website!!! ;)

11.02.2010 21:00:51 — geändert am 11.02.2010 22:46:14

Hi Fabien,

erst mal tolles Video was Ihr da gemacht habt. Kudos!!

Aber das mit dem Update vom Samsung I7500 verstehe ich auch nicht. Ich war bis jetzt wie viele in diesem Forum und auch Ihr als Samsung Mobilers ein echter Fan der Firma, aber den Zirkus um das Update finde ich echt nihct gut!!! Hardware geht nicht ? (ist für mich ne lahme Ausrede)

Schick denen doch mal folgenden link http://mustymod.wordpress.com/ zu und frage warum es einem einzigen Modder gelingt, daß zu Schaffen was angeblich unmöglich ist ?

Das mit den technischen Problemen ist doch eine ganz faule Ausrede um neue Geräte zu verkaufen und davon "a lot".

So wird Samsung seine Mobilers aber über kurz oder lang einbüßen und ich werde mich wohl wieder HTC zuwenden.

Die wissen wenigstens was Kundenpflege ist (und nicht erst seit Android, Windows Mobile Updates gab es bei denen auch schon sehr oft).

Ich als Qualitätsmanager (IHK) kann Samsung da nur daran erinnern:
Jeder zufriedene Kunde bringt 5 neue Kunden. Jeder unzufriedene erzählt es im Durschnitt 10 Anderen!!!!!!!!!!!!! (siehe hierzu auch Samsung´s eigenes deutsches Forum)

Eine weitere Frage an Samsung meine Gewährleistungsansprüche, die aus dieser Entscheidung entstehen - siehe hierzu :

http://www.android-hilfe.de/samsung-galaxy/16908-sammelthread-ruecktritt-vom-kaufvertrag-aufgrund-fehlender-funktionen.html

(Bitte kläre ein mal an wenn ich mich da wenden kann um eine Nachbesserung zu bekommen oder mein Geld zurück.)

Sorry, daß ich das bei dir ablade, aber es muss mal ganz deutlich ausgesprochen werden und ich hoffe du kannst diese Beschwerde mal an die richtigen weiterleiten.

11.02.2010 21:16:17 — geändert am 11.02.2010 22:48:31

Noch eine kleine Anmerkung:

Das HTC Hero hat zu 90% die gleichen technischen Daten wie das Galaxy:

Processor Qualcomm® MSM7200A™, 528 MHz
Betriebssystem Android™
Speicher
ROM: 512 MB
RAM: 288 MB
Abmessungen
112 x 56.2 x 14.35 mm (L x B x T)
Gewicht 135 g mit Akku
Display 3,2-Zoll TFT-LCD Touchscreen mit HVGA-Auflösung (320 x 480)
Netz

HSPA/WCDMA:

900/2100 MHz

Bis zu 2 Mbit/s für Upload und 7,2 Mbit/s für Download

Quadband GSM/GPRS/EDGE:

850/900/1800/1900 MHz
(Bandfrequenz sowie Übertragungsrate sind abhängig vom jeweiligen Netzbetreiber.)
Gerätesteuerung
Trackball mit Enter-Taste
GPS
Interne GPS-Antenne
Konnektivität
Bluetooth® 2.0 mit Enhanced Data Rate und A2DP für kabellose Stereo-Headsets
Wi-Fi®: IEEE 802.11 b/g
HTC ExtUSB™ (11-poliger Mini-USB- und Audioanschluss in einem)
3,5 mm-Audiobuchse
Kamera 5-Megapixel-Farbkamera mit Autofokus
Unterstützte Audio-Formate
MP3, AAC(AAC, AAC+, AAC-LC), AMR-NB, WAV, MIDI und Windows Media® Audio 9
Unterstützte Video-Formate
MPEG-4, H.263, H.264 und Windows Media® Video 9

Akku

Lithium-Ionen-Akku
Kapazität: 1350 mAh
Gesprächszeit:

Bis zu 420 Minuten für WCDMA

Bis zu 470 Minuten für GSM

Standby-Zeit:

* Bis zu 750 Stunden für WCDMA
* Bis zu 440 Stunden für GSM

(Obige Werte hängen vom Netz und der Telefonverwendung ab.)
Speichererweiterung
microSD™-Speicherkarte (SD 2.0-kompatibel)
Netzteil
Spannungsbereich/Frequenz: 100 - 240V AC, 50/60 Hz
DC-Ausgang: 5V und 1A
Besondere Merkmale
G-Sensor
Digitaler Kompass

Und das bekommt ein Update auf 2.1 (siehe http://www.areamobile.de/news/14235-ab-mitte-maerz-htc-liefert-android-2-1-fuer-htc-hero-aus).

Das mit der Hardware ist echt eine Lachnummer.

11.02.2010 22:20:28

@Simon: das hilft auf jeden Fall sehr weiter und ich werde ein E-Mail an die Verantwortliche bei Samsung schreiben. Was dabei rauskommt, kann ich nicht sagen. Man hört uns zwar auf jeden Fall sehr genau zu. Aber echten Einfluss haben wir so natürlich auch nicht.

Ich werde aber auf jeden Fall hinschreiben und mit denen im Kontakt bleiben. Natürlich werde ich hier immer darüber informieren.

11.02.2010 22:41:00

Danke für die schnelle Antwort. Vielleicht gibt es ja doch noch Hoffnung !!

Ich bin übrigends großer Fan euer Seite seit ich das Galaxy habe und wünsche euch auch in Zukunft riesen Erfolg.

Habe da mal ein intressantes Video zu diesem Limo gefunden (Limo auf 3 verschiedenen Samsung Handys) :
http://www.youtube.com/watch?v=b8dnNFyFxFw

23.02.2010 01:51:12

Ich ahnte es schon, als das Galaxy 2 angekündigt wurde. Nach monatelangem Schweigen ist es jetzt also wenigstens offiziell: kein Update auf 2.0 für das Galaxy.

Ich bin maßlos enttäuscht von Samsung. Das Galaxy war ein verdammt teures Gerät, und ich hatte mir bei Weitem mehr von der Anschaffung versprochen, als das bisschen Alibi-Support. Es ist definitiv mein letztes Gerät von Samsung!

Neuen Kommentar schreiben:

Du musst Dich einloggen oder jetzt registrieren,
um einen eigenen Kommentar zu schreiben!

Als eigenloggter User kannst Du auch die Reihenfolge der Kommentare ändern.

 
Anzeige

Bookmark / E-Mail

Klicke auf ein Icon, um diesen Artikel zu bookmarken.
» Diesen Artikel per E-Mail versenden

Tags / Themen

Archiv

Android Forum

Allgemeines
Android
Google Nexus Android Devices
HTC Android Devices
Huawei Android Devices
LG Android Devices
Motorola Android Devices
Samsung Android Devices
Sony Ericsson Android Devices
Sonstige Android Devices
Android Tablets
Android Developer Forum

AndroidPIT unterstützen

Gefällt Dir AndroidPIT? Wir freuen uns, wenn Du uns unterstützt. Wie das geht? Klicke einfach auf die unten stehenden Links.

Weiterempfehlen

Gefällt Dir AndroidPIT? Dann empfiehl uns bitte weiter!

Fragen / Hilfe

Du hast Fragen zu AndroidPIT oder willst noch mehr erfahren? Diese Links helfen Dir vielleicht weiter...

  Du liest gerade: Samsung Insights - AndroidPIT. Alle Zeitangaben in UTC+01:00. Es ist jetzt 03:00 Uhr.