Samsung will S10-Fingerabdrucksensor mit Updates verbessern
Etliche Käufer des kürzlich erschienenen Samsung Galaxy S10 haben offenbar Ärger mit dem Fingerabdrucksensor. Das hinter Glas untergebrachte Ultraschall-System arbeite ungenau und langsam. Nach zahlreichen Beschwerden im eigenen Forum gelobt Samsung Besserung durch Software-Updates. Sensor-Hersteller Qualcomm schweigt sich indes aus.
Ohne Zweifel: Das neue Fingerabdruck-System in den teuren 2019er Top-Modellen von Samsung ist mal wieder eine technische Meisterleistung; wenn auch die von Qualcomm. Kollege Simone stimmte gar ein Loblied auf ihn an. Doch etliche Nutzer würden dem gerne widersprechen, denn sie sind ganz und gar nicht glücklich mit dem neuen Ding.
Selbst die weniger stark frequentierte, deutsche Community äußert sich geschlossen negativ zum neuen Sensor und bestätigt die Beobachtungen des Korea Herald. Besonders beim mobilen Bezahlen an der Kasse nervt das, wenn es eigentlich schnell gehen muss.
Anders als in früheren Generationen von Fingerabdrucksensoren scheint der neue gerade mit trockenen Fingern seine Probleme zu haben. Und jeder kleinste Kratzer auf der Haut führt zu noch mehr Ärger. Dies habe ein Samsung-Sprecher gegenüber dem Korea Herald bestätigt. Im selben Atemzug verspricht er weitere Updates; schon das erste Update des Galaxy S10 habe Verbesserungen am Fingerabdrucksensor bewirkt.
Sensor-Entwickler Qualcomm hingegen hat offenbar noch keine Anfrage beantwortet. Wir werden an dieser Stelle ein Update liefern, wenn wir mehr wissen. Bis dahin könnt Ihr Euch unter anderem in unserer Forendiskussion dazu beteiligen.
Face-unlock funktioniert nicht richtig, der Fingerabdrucksensor auch nicht...aber Hauptsache auf den Markt geworfen...
Funktioniert bei meiner Frau circa 5x bei 10 versuchen. Meiner Meinung nicht ausgereift das System.
Funktioniert im S10+ wunderbar. Etwas schneller könnte er sein, das ist richtig.
Ihr müsst den gleichen Daumen öfter anlegen unter " Sicherheit " 5x den Daumen aber immer verschieden auflegen. Somit habt ihr 5x besseres erkennen
Gerade probiert: 10 von 10 Versuchen erfolgreich, bisschen schneller könnte er sein. Also gewisse Kommentare könnte man sich da sparen.
nur weil er bei dir funktioniert? Gibt genügend Leute, bei denen er in vielleicht 4-5 von 10 Versuchen funktioniert...
Auch ich bin mit dem Fingerabdruckscanner sehr zufrieden. Bek mir klappt alles wunderbar. Vielleicht bringt es dem einen oder anderen ja etwas, wenn er den gleichen Finger 2 x oder so anlernt. So ist die Fehlerquote sicher geringer bei Leuten, wo es nicht so gut läuft.
Die Überschrift lässt schmunzeln, denn es ist wenig überraschend, dass Neugeräte Updates für die eingebauten Features bekommen... überraschender wäre, wenn nicht. :-)
Ich hatte bereits vor ein paar Jahren ein Gerät mit Fingerabdrucksensor hinter Glas (wenn auch nicht unter dem Display), das Xiaomi Mi5S experimentierte damit und viele Nutzer fanden den Leser gut...bei mir mit meiner extrem trockenen Haut gab es leider viele Fehlversuche, deshalb habe ich ihn schnell deaktiviert. Der Abdruck meines Enkels wurde später jedes Mal erkannt...fettigere Haut.
Trotzdem gibt es leider genug Hater, die endlich meinen jetzt über Samsung herziehen zu können. Als früher Käufer habe ich schon damit gerechnet, das am Anfang einige Updates in kurzen Abständen kommen. Ehrlich gesagt bin ich froh darüber. Wäre ja wohl auch viel schlimmer, wenn sich der Hersteller tot stellt. Aus dem Galaxy Store kommen zur Zeit auch laufend App-Updates für alle möglichen Samsung-Apps, was wohl auch dem S10 Release geschuldet ist.
Habe mit Touch ID keine Probleme wie vorher beim S8 oder S9 (Ersatzgerät während der Reparatur meines S8). Ich mag lieber einen richtigen Fingerabdruckscanner. Vielleicht ersetzt der Fingerabdruckscanner im Display ja die PIN Eingabe am Geldautomaten irgendwann. Das mit Ultraschall ist schon so nicht übel aber es muss auch funktionieren.Leider kommen so mancher Neuerungen unausgereift auf den Markt zum Übel des Nutzers.
Das mit den trockenen Fingern ist tatsächlich so. Direkt nach dem Händewaschen hat er bei mir immer Probleme. Wenn man den Finger über die Stirn reibt, geht es wieder, Irgendwie schon ironisch. Jetzt geht es bei nass und fettig, aber dafür bei trocken nicht.
Also bei mir funktioniert er einwandfrei. Habe noch ein Iphone8, wo Diese dem S10 zugeordneten Probleme stärker auftauchen. Habe 3 Finger angelernt und es funktioniert. 99 %. Ich bin dem S10 voll zufrieden. Ich habe aber nur Erfahrung mit Apple und Samsung und bevorzuge generell die Freizügigkeit von Android. Ich finde die teilweise untechnischen Antworten der Fangemeinde anderer Systeme nicht sehr praktisch. Updates machen alle Hersteller, einschließlich Apple!
Ich habe beim iPhone auch keine Probleme. Weder mit nassen Fingern oder klebrigen Fingern.
kannst dir ja mal nicht transparentes Klebeband auf den Finger kleben - funktioniert ebenfalls ^^ Auch sehr dünnes Papier zwischen Finger und Scanner geht.
Ausprobiert aber Touch ID will deine Vorschläge nicht anerkennen.
Interessant wäre ob die Modelle mit den SD 855 auch diese Probleme haben. Egal ich werde mir bestimmt nicht den Schrott kaufen
"Interessant wäre...Egal..."
Na was denn jetzt?
Ganz einfache, weil wahrscheinlich noch andere Hersteller mit dieser Kombination kommen.
Ich finde es gut, dass Leute vor mir das Geld in die Hand nehmen und die Features vor dem finalen Release im Galaxy S11 oder S12 ausgiebig testen. Dieses Feedback ist goldwert für die Unternehmen. Weiter so liebe S10 Käufer!
Das erspart die Tests vor dem Marktstart
Samsung will....und ich will ein Sack voll Geld 💰🤩.
Samsung hat sogar schon Patent angemeldet für ein rollbares Smartphone im 21:9 Format, welches man sich um das Handgelenk legt.
„Das umklappbare Smartphone lässt sich stufenlos falten, wodurch es eine Art Kreis bildet und um das Handgelenk passt. Mode-Fans trugen diesen Armschmuck bereits in den 70er-Jahren – ohne Display. Ausgerollt ist das Handy ein extrem langes und schmales Gerät. “
Probieren die das nicht aus bevor sie die überteuerten Dinger auf die Menschheit loslassen? An meinem Xiaomi arbeitet der gefühlt mit Lichtgeschwindigkeit.
Ich kann das (leider) auch bestätigen das der Fingerabdrucksensor langsam und ungenau arbeitet. Da war der Fingerabdruck im S8 sehr viel zuverlässiger als dieser im S10 momentan.
Was ist bei kratzern im Glas?
Fingerabdruck mit Kratzer neu anmelden ;-)
Wenn es mit Softwareupdates zu beheben ist, dann ist ja alles gut. Ich bin ja einer der eine flüssige Bedienung liebt. Daher bin ich echt froh das ich mir, als das Oneplus 6T rauskam, günstig das OP6 geholt habe. Ich denke es war die richtige Entscheidung. Bis die Fingerprintsensoren unter dem Glas so gut funktionieren wie die herkömmlichen wird wohl noch ein bisschen Zeit ins Land gehen.
Aksi ich kann mich dem nicht anschließen. Bei mir funktioniert der Sensor ohne Probleme .
manche lernen ihn auch nur falsch an. Mit dreckigen händen usw
Klar da kann man ja auch so viel falsch machen. Das Ding ist einfach nur Mist, wie die Mehrheit der Nutzer auch sagt.
Wenn der Scanner mit Kleinigkeiten Probleme hat, dann ist er schlicht und ergreifend nicht ausgereift. Bei den anderen "klassischen" Scannern gab es auch nicht so große Probleme.
Meiner Meinung nach liegt die Schuld hier eindeutig bei Samsung und nicht beim Nutzer (zumindest mehrheitlich).
Also beim s7 8 9 macht es brutale unterschiede wie man ein lernt. umso besser man das macht umso schneller und genauer..
klar gab es anfangs problene. der vom s6 wurde mit updates auch besser. Ging anfangs auch nicht so gut.
Bei meinem s7 wurde er auch mit Updates besser.
Und wie du ließt ist hier auch jemand der keine Probleme hat vllt macht er es richtig.
Ganz entscheident war beim s5 die anlernung. Der Scanner war echt nicht so toll, aber durch eine super duper Anlernung, war dieser dann doch noch zu gebrauchen.
wie man hier lesen kann.
Wie lernt man die beim S7/8/9 denn richtig an?
Ich hatte mit den Fingerabdrucksensoren von Samsung-Geräten bisher stets das Problem, dass meine Fingerabdrücke nach dem Anlernen nur für eine kurze Zeit erkannt wurden, oftmals nur ein paar Tage lang. Und selbst während der "Erkennungsperiode" zumeist nur mit mehrfachen Versuchen. So richtig gut klappte es nur unmittelbar nach dem Anlernen (wenn ich unmittelbar nach dem Anlernen ausprobierte ob sie erkannt werden funktionierte es super... aber schon am Folgetag hatte die Erkennung dann wieder etwas von einem Glücksspiel...). Vielleicht mache ich ja etwas falsch? Meine Fingerabdrücke mutieren ja vermutlich nicht alle paar Tage ;)
Dann machst du irgend etwas falsch. Bei meinem s6 der ging gut und beim s7 edge perfekt.
-Ich wasche vorher meine Hände
- Ich lege meinen Finger nicht einfach nur drauf sondern aus den verschiedensten winkeln und richtungen, achte dabei darauf das möglichst alles an Haut gescannt wird, also verschiedene Teile vom Finger.
Alle möglichen Varianten.
Auch rolle ich den Finger mal seitlich mal von vorne.
Für die Zeigefinger lege ich das Handy einfach hin und drücke aus allen möglichen richtungen.
Dann funktioniert es auch perfekt wenn man es nicht in der Hand hält und es rum liegt.
Schlecht angelernt dauert das entsperren auch viel länger. Hat man es gut gemacht geht es z.b beim s7 total schnell. Ich drücke den knopf einfach und es ist sofort da, wüsste nicht wie er noch besser funktionieren sollte, schneller als schnell geht nicht.
Habe auch einmal einen finger zweimal gescannt, ging auch sehr gut.
Sah es schon bei einigen wie dämlich sie ihren finger anlernen, sorry aber manche legen ihn einfach nur stumpf drauf und jedes mal die gleiche Stelle, wie soll das dann auch gut funktionieren?
Beim s7 wurde einem nach dem Update auch gesagt man soll den Finger auch mal abrollen bzw mit drehung auflegen. Dann mal mit der Fingerspitze u.s.w
Bin mir schon ziemlich sicher das die Anlernung sehr viel aus macht.
Desweiteren sollte man keine verletzungen bzw verkratzte Hornhaut haben. ( Beim anlernen )
Vllt vorm Anlernen mal mit einem Schruppstein nen bissel Hornhaut weg machen? Deine Beschreibung spricht dafür, das sich etwas in der Zeit an deinem Finger ändert. Ich denke da an dreck oder rissigie Hornhaut die nach ein paar tagen anders ist.
Oder hast du besonders breite Finger?
Dann hast du natürlich größere Chancen einen teil von der Haut drauf zu haben die garnicht angelernt wurde. Deswegen, möglichst alles der fingerfläche anlernen und nicht nur eine Stelle.
Berufsbedingt hatte ich früher oft Fehlscans da ich oft dreckige und ölverschmierte Hände hatte.
Oft konnte ich garnicht entsperren.
Mit einer guten Anlernung gings dann aber auch mit versauten Händen, dauert dann manchmal länger, aber es finktioniert immerhin trotzdem noch.
Da sollte man sich schon mühe bei geben wenn man auch gute Ergebnisse haben möchte.
Versuchs mal, kannst ja Rückmeldung geben.
Danke Hannes, bekommst von mir eine Klugscheisser like.
Ja Tim das das von dir kommt ist klar.
Erstmal abwarten, das Gerät ist ein paar Tage aufm Markt. Meines wissens arbeiten die auch mit den Ergebnissen aus der Massennutzung und können die Software anpassen.