Sensoren defekt?!? Automatische Helligkeit, automatische Rotation, active Edge

Question

Meine automatische Helligkeit, aktive edge und die autorotation funktionieren plötzlich nicht mehr. Auch nach Neustart keine Besserung.

Handy: Pixel 3
Version: Android 10

Alter Leipziger · Answer

Hallo,

dann untersuche mal die Sensoren mit dieser App:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.axelk.sensorapp&hl=de

Grüße aus Leipzig

Pippo289 · Answer

Die App funktioniert leider überhaupt nicht. Sie zeigt gar keine Daten an, auch nicht bei Positionsdaten etc, wobei es jedoch beim Handy keine Probleme gibt.

Alter Leipziger · Answer

Dann versuche doch mal eine andere App, gibt ja mehrere. Bei mir geht diese App.
Habe gerade auch dieses gefunden:
"*Sensoren überprüfen in verstecktem Android-Menü
Ist mit Ihrem Smartphone mal etwas nicht in Ordnung und Sie glauben, dass ein Sensor für das Problem verantwortlich ist, dann kann Ihnen ein weiteres geheimes Menü helfen. Geben Sie den Code "*#0*#" ein, woraufhin Sie zu einer Testansicht für Sensoren, Display und Kameras gelangen. Unter dem Punkt "Touch" können Sie beispielsweise testen, ob Ihr Bildschirm auch richtig auf Ihre Eingaben reagiert.*"
aus: https://praxistipps.chip.de/geheime-menues-in-android-aktivieren_9483

Pippo289 · Answer

Du hast da ein * vergessen - der Code lautet " * # 0 * # ". ;-) 
Allerdings funktioniert dieser MMI Code nicht bei allen Telefonen, wie zum Beispiel auch beim Pixel nicht.

Alter Leipziger · Answer

Das steht auch oben verlinkten Artikel so, habe es nur kopiert!

Pippo289 · Answer

Nein, da steht es zum Glück richtig drin ;-) Glaube dein * ist hinter dein Zitat gerutscht. Kein Problem, hab es ja richtiggestellt.

Trotzdem bleibt das Sensorenproblem noch bestehen :-(

Michael K. · Answer

Probier mal die App "Phyphox", die Werte für viele Sensortypen anzeigt. Macht sie das nicht, ist vielleicht der "Sensorhub" oder andere für die Sensoren zuständige Hardware defekt.

Pippo289 · Answer

Hab ich auch mal ausprobiert - seit dem ich die App gestartet habe, funktioniert plötzlich die automatische Rotation wieder, aber die automatische Helligkeit sowie active Edge funktionieren nicht :?

interessant ist auch, dass bei unter dem Punkt "Licht" folgendes steht:
***Sensor Licht nicht verfügbar
Der Sensor Licht ist nicht verfügbar. Normalerweise bedeutet dies, dass Ihr Gerät über keinen solchen Sensor verfügt.***

Was ist das denn?!?

Michael K. · Answer

Wenn die Helligkeitsregelung nicht funktioniert, die ja auch auf diesem Sensor beruht, könnte das bedeuten, dass der Sensor ein nicht plausibles Signal liefert, und die App ihn deshalb als nicht vorhanden einstuft.
Vielleicht ist er kaputt.
Worauf beruht denn "Active Edge", was ist das, und welcher Sensor wird dabei verwendet?

Pippo289 · Answer

Danke für die Antwort. 

Hab bis zum Patch gewartet - **keine Besserung**. Nun factory reset - **keine Besserung**.

Gehe jetzt von einem Hardware-Defekt aus und muss nun leider das **Gerät einschicken... :-(**