Bildschirmtastatur öffnet sich ausschliesslich NICHT in Word!

Hallo liebe Forumsmitglieder

Ich habe alle Microsoft Office-Apps. Das Galaxy Tab S3 läuft im Book-Cover, also mit der Hardware-Tastatur. Wenn ich aber Emoticons tippen will, muss ich ja die Bildschirmtastatur einschalten. Dazu gibt es auf der Hardwaretastatur ja die Taste neben der ALT-Tste mit dem aufgedruckten Tastatur-Symbol.

Mein Problem: Nur in Microsoft Word lässt sich die Bildschirmtastatur einfach nicht öffnen, bzw. aktivieren. In Excel, Powerpoint und Outlook allerdings schon....

Nach wirklich stundenlanger Netzrechercher und Herumprobieren in den Einstellungen bin ich nicht auf eine lösung gestossen.
Hat jemand von euch bitte einen Tipp, wie ich in Word bei angeschlossener Hardware-Tastatur zusätzlich die Bildschirmtastatur aktivieren und benutzen kann?

Ich danke jetzt schon für eure Ratschläge

Merci
didi62