Es gibt manchmal Dinge zwischen Himmel und Erde, die kann man nicht oder nur schwer erklären. Auf eine Reinigung der Düsen wäre ich auch nicht unmittelbar gekommen. Ich habe allerdings, in etwa 30 Jahren in der IT-Welt, schon wirklich schräge Phänomene gesehen.
Ein aktuelles Problem, ebenfalls mit einem Drucker, quält mich hier zu Hause an meinem PC. Mein alter HP OfficeJet Pro hatte den Geist aufgegeben (Druckkopf - nur noch Schwarz-/Weißdruck möglich), also einen neuen HP OfficeJet Pro (nun 8620) flugs gekauft und angeschlossen, Treiber installiert und siehe da, er druckt nicht! Mein PC mit Windows 8.1 Update (aktueller Patchlevel), dann Laptop mit Windows 10 (Neuinstallation) ausprobiert und siehe da, er druckt. Also die Boot-SSD meines 8.1-PC gecloned und Update auf Win 10 gemacht und versucht zu drucken -> Fehlanzeige. Nach diversen Upgrades und Neuinstallationen die Quintessenz, nur eine Neuinstallation von Win 10 führt zum erfolgreichen Druckvergnügen!? Ein Phänomen am Rande, auch wenn ich nicht drucken konnte, war (bzw. ist) die Ausführung des Drucks sowie ein problemloses Scannen möglich, nur der Druck von Dokumenten eben nicht. Ich will nicht verschweigen, dass der HP Support auch nicht in der Lage war das Problem zu lösen inkl. Einwahl auf meinem PC. Ich lebe jetzt damit, meine Dokumente in die Cloud zu schieben und per Smartphone bzw. vom PC meiner Frau (Win 10 Neuinstallation) zu drucken, denn für so ein dösiges Problem mache ich ein ansonsten sauber laufendes Win 8.1 nicht platt und wechsle auf Win 10 (habe ich aber auf einer zweiten SSD schon jungfräulich installiert!).
Mein Mainframe -> HP16C
Samsung Galaxy S23Ultra 512GB Edition
Troubleshooting-Probleme? -> Kepner Tregoe!
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