Samsung Galaxy S8 — Passwort...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein riesiges Problem! Habe am Samstag mein S8 bekommen und voller Freude eingerichtet. Dabei habe ich auch die Gesichtserkennung eingerichtet. Das hat auch funktioniert. Allerdings verlangt das Handy manchmal ein Passwort, habe aber keins eingerichtet. Letzte Nacht habe ich es ausgeschaltet und beim Einschalten - o Schreck - verlangt er wieder dieses ominöse Passwort. Es lässt sich nicht mehr einschalten, bzw. ich kann nicht telefonieren oder sonst was, weil es sofort das Passwort verlangt. Bitte liebe User, helft mir! Gibt es ein Passwort, das für solche Fälle voreingestellt ist? Habe meine sämtlichen Passwörter probiert, aber nix funktioniert. Danke für eure Hilfe im Voraus! Beste Grüße, Claudia Bernhard