Samsung Galaxy A5 — Galaxy A5 ist einfach ausgegangen und lässt sich nicht mehr einschalten

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  • Forum-Beiträge: 10

22.01.2017 18:34:00 via Website

Hab vor circa einer Stunde ganz normal Musik gehört und dabei auf Facebook gesurft als plötzlich mein Handy ausging und der Bildschirm ist einfach nur schwarz geworden. Das Handy lässt sich nicht einschalten und reagiert auf nichts. Gibt es irgendeine Tastenkombi womit ich komplett zurücksetzen kann ? Die verlorenen Daten sind nicht so wichtig...das meiste kann ich einfach wieder runterladen.
Und wenn die Tastenkombinationen nicht funktionieren kann man es woll nur zu einem Reparaturservice bringen und es dort checken lassen oder nicht ?

Schon mal Danke für alle zukünftigen Antworten.

  • Forum-Beiträge: 3.145

22.01.2017 18:39:31 via App

Hallo,
Du kannst versuchen ob Du ins Recovery (lauter+home+powertaste) kommst und da wipe data factory reset ausführen

LG Jens 🖖

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  • Forum-Beiträge: 3.145

22.01.2017 19:00:55 via App

nicht lange,vielleicht 5-10Sekunden.
erst kommt der Samsung schriftzug und danach sollte es ins Recovery booten

LG Jens 🖖

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  • Forum-Beiträge: 3.145

22.01.2017 19:08:05 via App

dann Tippe ich auf einen Hardwaredefekt,
der Akku ist voll?

— geändert am 22.01.2017 19:08:22

LG Jens 🖖

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  • Forum-Beiträge: 10

22.01.2017 19:10:56 via Website

der akku war als das handy noch ging ungefähr halbvoll.
Muss ich das Handy wohl einschicken.

  • Forum-Beiträge: 3.145

22.01.2017 19:18:23 via App

reagiert das Handy wenn Du versuchst den Akku zu laden?

LG Jens 🖖

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  • Forum-Beiträge: 10

22.01.2017 19:22:28 via Website

Nein...lässt sich nicht einschalten und das recovery menü erscheint auch nicht.
Das Handy wird aber komischerweise trotzdem warm.

  • Forum-Beiträge: 3.145

22.01.2017 19:26:08 via App

ich meinte ob die Ladeanimation zu sehen ist,während es aus ist

— geändert am 22.01.2017 19:26:31

LG Jens 🖖

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  • Forum-Beiträge: 3.145

22.01.2017 19:31:56 via App

Ja,das meinte ich.
Ich fürchte damit sind unsere Möglichkeiten hier ausgeschöpft.

LG Jens 🖖

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  • Forum-Beiträge: 3.145

22.01.2017 19:37:17 via App

man könnte einen anderen Akku probieren,damit bin ich dann allerdings mit meinem Latein am Ende

LG Jens 🖖

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  • Forum-Beiträge: 10

22.01.2017 22:12:11 via Website

jetzt ist das handy auf einmal wieder angegangen nachdem es sich komplett abgekühlt hat und ladet sich jetzt mit der akkuanimation auf.... kann sein das mein Handy irgendein temporären Defekt hat ?

  • Forum-Beiträge: 3.145

23.01.2017 04:30:26 via App

das kann sein,
also beobachten und Daten sichern

LG Jens 🖖

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