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02.01.2017, 18:38:06 via Website
02.01.2017 18:38:06 via Website
Hallo zusammen,
mein Moto G4 Plus entwickelt beunruhigende Anfälle von Eigenleben.
Ohne mein Zutun werden in schneller Folge Apps in den Vordergrund gerufen, die Leiste mit den Schnell-Einstellungen klappt sich auf und wieder zu. Das ganze geht soweit, dass in einem anderen Forum, in dem ich schreibe, Buttons gedrückt werden. (Browser: Chrome).
Diese Anfälle sind in der letzten Woche gefühlt alle ein bis zwei Tage aufgetreten und dauerten maximal ein halbe Minute. Dann beruhigt sich das Handy wieder. Während der Anfälle reagiert es auf keine Nutzereingaben. Am liebsten würde ich in solchen Momenten den Akku rausnehmen, aber das geht ja leider nicht.
Bei einem Test mit Sophos konnte ich keine verdächtigen Apps bzw. Viren finden. Es ist auch kein erhöhter Datenverkehr oder Ausgang von ungewollten SMS festzustellen. Trotzdem habe ich ein sehr ungutes Gefühl bei der Geschichte.
Hat irgendwer eine Idee, woran es liegen kann oder was ich noch tun könnte ? Werksreset habe ich noch nicht gemacht. Habe das Handy gerade erst vor kurzem eingerichtet und hoffe noch, dass es eventuell ohne geht. Aufgefallen ist mir noch, dass die "Anfälle" bislang nur aufgetreten sind, wenn das Handy während der Benutzung parallel geladen wurde. Könnte aber auch ein Zufall sein.
— geändert am 02.01.2017, 18:38:39
Viele Grüße, Ina
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