SMS-TAN-Verfahren mit Sparkasse-App funktioniert nicht

mal mit der Sparkassen Hotline gesprochen?

Servus,
schreib doch mal, was du bisher gemacht hast. Habe den Eindruck, du hast einige Dinge noch nicht ausgeführt.

Wenn man das SMS Tan-Verfahren gewählt hat, funktioniert das absichtlich nicht. Es wäre zu unsicher, auf demselben Smartphone Überweisungen zu machen und die dazugehörige SMS zu empfangen.

Hallo Christian,

herzlich willkommen bei uns im Forum

dein Titel war nicht ganz aussagekräftig, daher haben ich diesen etwas angepasst.

Bitte versuche, das nächste Mal, einen aussagekräftigeren Threadtitel zu wählen - lies dir dazu diesen Thread durch.

Ich habe deinen Thread in den passenden App-Bereich verschoben.

Da musst Du Dich bei der Sparkasse für das Push-Tan Verfahren anmelden. Dann funktioniert das auch auf dem Handy.

Stimmt. Du musst bei der Bank die Telefonnummer registrieren lassen.

Hi Stefan, Trixi,

Nein, mit der Sparkassen App geht es nicht mit dem SMS Tan Verfahren. Zumindest nicht auf dem Gerät, das die Telefonnummer führt, die für die SMS Tan hinterlegt ist.

Das hat Sicherheitgründe. App und die SMS Tan dürfen nicht auf dem gleichen Gerät stattfinden.

Die App unterbindet das. Das SMS Tan Verfahren ist nur sinnvoll und sicher, wenn zwei verschiedene Geräte genutzt werden.

Herzliche Grüße

Carsten

— geändert am 05.12.2016, 07:15:57

Deswegen gibt es bei der Sparkasse die Möglichkeit, Push-Tan einzurichten.
https://www.google.de/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://www.sparkasse.de/service/sicherheit-im-internet/tan-verfahren.html&ved=0ahUKEwidrqmZ893QAhXKSxoKHb6uB00QFggeMAE&usg=AFQjCNE5EONgcV2sfo1A_lEtNEmmDjHd5Q&sig2=ubEvV1fEHjY72bW1YwVHlg

Da wird das ganze Tan System der Sparkasse erklärt, u. a. auch, das Du die Push-Tan App der Sparkasse benötigst.

— geändert am 05.12.2016, 21:37:33

Hi Stefan,

Ah, okay, das ist was neues. Kannte ich noch nicht... Ich dachte, Du meinst die SMS Tan...

Herzliche Grüße

Carsten

Hi,

wir haben das push-Tan kürzlich erst jemanden geholfen einzurichten.
Diese App ist total nervig. Wir sind jetzt nicht wirklich langsam am Pc diverse Sachen zu erledigen. Bis man sich dann aber lt. dieser Anleitung bei der Sparkasse anmeldet hat die App schon wieder zugemacht - es mag ja ein Sicherheitsaspekt sein, aber das ganze hat keine 30 Sekunden gedauert.
Ich für mich finde das System Schrott. Zudem hat diese App wohl sehr oft nach Updates Probleme - siehe Kundenmeinungen dazu im Playstore...

hast du nun von der Sparkasse sms tan oder Push tan? bei sms tan muss auf dem Handy nichts eingerichtet werden. dafür wird bei der Sparkasse deine Handynummer registriert und für diesen tan Dienst freigeschaltet.

Einfach eine alternativ app nehmen, wie z.b. Banking4a. Dann geht auch weiterhin sms tan. Zudem per Fingerabdruck zu entsperren. Statt den lässigen passwort.

Mich wollte mein Berater, auch zu push tan nötigen.