Samsung Galaxy Note 4 — Handy hängt im Samsung Logo und bootet nicht mehr

  • Antworten:54
  • OffenNicht stickyNicht beantwortet
  • Forum-Beiträge: 25

01.10.2016 10:46:22 via Website

allo Zusammen,

Ich habe vor ein paar Tagen folgendes Problem gehabt:
- ich habe mir bei YouTube ein Video angeschaut und als die Warnung kam das mein Akku fast leer geht, wollte ich das Handy zum laden anschließen, doch plötzlich ging es aus.
- Leider ging es dann nicht mehr an :(
Obwohl das falsch formuliert ist. Ich weiss nicht wie ich es ausdrücken soll.
Also an geht es schon, allerdings vibriert es kurz..der Bildschirm bleibt schwarz oben links leuchtet nach kurzer Zeit die blaue LED auf und kurz danach leuchten die beiden Tasten neben dem Home Button. Geräusche macht es auch.

einen Tag später als ich es mal wieder versuchte zu starten kam der weiße Schriftzug "Samsung Galaxy Note 4 powered by Android. Das blieb kurz stehen dann wurde es wieder schwarz.

In den Recovery Modus (Volume up+ Power + Home) komme ich nicht, allerdings komme ich in den Downloadmodus ( Volume down + Power + Home) aber auch nur sporadisch.. Meist klappt es nur einmal wenn das Handy länger lag.

-Ich habe mir die richtige Firmware von sammobile runtergeladen und Odin 9.13 installiert.
Das Handy wird in Odin erkannt wenn ich es ans USB anschließe, allerdings nicht im Download Modus :(

Keine Ahnung was ich noch tun kann?!?
Ich bin absolut ratlos :-(

Hat hier vielleicht wer noch eine Idee?
Ich bin kein Handy Spezialist und man müsste es mir exakt erklären :)

Wenn ihr noch Infos braucht gebe ich diese gerne an.

Mit der Hoffnung auf Hilfe!

Lg
Romie

— geändert am 01.10.2016 10:48:12 durch Moderator

Klaus
  • Blogger
  • Forum-Beiträge: 19.115

01.10.2016 10:47:45 via App

Hallo Romie!

Herzlich Willkommen hier bei uns im Forum. :)

Ich habe mir mal erlaubt, deinen Threadtitel etwas zu bearbeiten. Bitte sei doch so gut und achte das nächste Mal auf einen aussagekräftigeren Threadtitel.

Danke :)

| LG Klaus |
| Google Nexus 6P - Dirty Unicorns | Google Nexus 6 - Dirty Unicorns |
| Das AndroidPITiden-Buch | Die Androiden-Toolbox | AndroidPIT-Regeln |

  • Forum-Beiträge: 3.028

01.10.2016 11:01:35 via Website

Nimm den Akku für 2min raus, damit es definitiv aus ist. Leg ihn wieder ein. Schließ das Ladegerät an.
Leuchtet die LED korrekt?
Wenn ja, lade es ausgeschaltet voll.

N5X + ABC 8.0.0 🔸 LG G3

  • Forum-Beiträge: 25

01.10.2016 11:10:26 via Website

Also wenn ich das Handy ausschalte und das Ladegerät anschließe leuchtet wie immer die rote LED bis es voll ist und dann wird sie grün.

-normalerweise kommt auch dieses Akku Symbol..aber beim normalen Ladegerät kommt es nicht, das kommt nur kurzzeitig wenn ich mein Handy ans Notebook anschließe.

Das behebt aber leider nicht mein Problem :-(

  • Forum-Beiträge: 3.028

01.10.2016 11:39:12 via Website

Ich habe auch nicht gesagt, daß das schon die Lösung ist, ich versuch nur nen systematischen Weg.
Also lad das Note mit Netzteil auf, bis die LED grün leuchtet.
Allen SamsungKram (Treiber, KIES) vom Notebook deinstallieren. Von sammobile.com Firmware und Odin neu downloaden. Jetzt wie auf der Downloadsite angegeben, die Firmware flashen.

N5X + ABC 8.0.0 🔸 LG G3

  • Forum-Beiträge: 25

01.10.2016 13:53:51 via Website

Ich versuche das und falls Probleme auftauchen würde ich mich melden.

Vielen Dank erstmal ;)

Ich hoffe Odin erkennt mein Note 4 im Download Modus.

Ich liebe mein Note und hab angst das ich es in die Tonne kloppen muss :'(

  • Forum-Beiträge: 3.028

01.10.2016 14:54:31 via Website

Falls es nicht klappt, versuch genau zu beschreiben, was nicht klappt. Ich hab noch 'n paar Optionen :)

N5X + ABC 8.0.0 🔸 LG G3

  • Forum-Beiträge: 25

01.10.2016 15:04:04 via Website

Das ist sehr lieb von dir :)

Also es ist jetzt voll geladen.

Download Modus startet allerdings nicht..wie gesagt das geht auch nur sporadisch, mal ja mal nein.

Ich versuche später nochmal in den Download Modus zu kommen.

Ich werde berichten, drück mir die Daumen (cool)

Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 984

01.10.2016 23:27:24 via Website

@Romie
Wenn du nicht mehr in den Downloadmodus kommst, hilft nur ein JIG Adapter den du bei Ebay bekommst.
Da brauchst du keine Tastenkombination und gelangst sofort in den Downloadmodus wenn du den JIG an USB am Handy ansteckst.

Liebe Grüße Flashking

  • Forum-Beiträge: 25

02.10.2016 01:24:43 via Website

Ich kam ja bis jetzt immer sporadisch mal rein..aber seit heute tut sich nix mehr :( mal sehen.
Ich werde es morgen nochmal versuchen und dann berichten.

Ich hoffe es klappt :)

Kriege ich so einen Stecker nur bei eBay? :?

Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 984

02.10.2016 07:55:42 via Website

Oder hier bei Amazon.

https://www.amazon.de/Download-Repair-Stecker-Samsung-Smartphones/dp/B00A6JYAME

Heißt das Handy SM-N910F?

Zu deinem Problem.
Nimm Odin v3.10.7!
Lade dir die einteilige Firmware die du zuletzt drauf hattest und flashe sie mit Odin drüber, dann bleiben deine Daten erhalten.
Dafür musst du noch einmal in den Downloadmodus.
Melde dich nochmal, wenn du Hilfe brauchst!?

Oder hast du noch wichtige Daten drauf?
Dann ein anderer Lösungsansatz.
Auf keinen Fall im Recovery ein Full Wipe machen, dann sind alle Daten weg!

Versuche auch nochmal den Akku für eine Weile rausnehmen und dann neu starten.
Was passiert jetzt?

— geändert am 02.10.2016 08:38:54

Liebe Grüße Flashking

  • Forum-Beiträge: 25

02.10.2016 09:50:17 via Website

Guuuten Morgen :)

Sooo also ich bin jetzt wieder im Download Modus.

Die einteilige Firmware habe ich von sammobile geladen auch für mein Modell usw

Ja mein Handy hat diese Bezeichnung.

Ich lade mir jetzt Odin 10 runter und versuche es nochmal.

Daumen drücken bitte (cool)

P.s.: hab keine wichtigen Daten drauf :)

  • Forum-Beiträge: 25

02.10.2016 09:58:31 via Website

Oh Gott

Leute es klappt.

Odin hat mein Handy erkannt und er lädt grade.
Wenn es danach ohne schwarzen Bildschirm startet knutsch ich euch ab :P

Ich muss nun einfach nur warten oder?

Wann kann ich das USB Kabel wieder rausziehen?

  • Forum-Beiträge: 25

02.10.2016 10:12:16 via Website

OK Entwarnung es hat geklappt, Das stand auch succed 1 fail 0

Allerdings startet mein Handy mit schwarzem Bildschirm.
Dann kamen ganz viele Töne (das pfeifen bei einer Nachricht)

Aber Bildschirm bleibt dunkel und nur die blaue LED oben links blinkt in einem Abstand von circa 5 Sek.

Mir ist noch was aufgefallen unzwar wurde mein Handy oben links neben der Kamera (hinten) sehr heiss.

Hmm..vielleicht doch in die Tonne kloppen? :'(

  • Forum-Beiträge: 3.028

02.10.2016 10:33:26 via Website

Der schwarze Screen und die Hitze deuten auf defekte Hardware. Trotzdem: Akku raus für 2min, in Recovery booten, FactoryReset ausführen, rebooten...

N5X + ABC 8.0.0 🔸 LG G3

Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 984

02.10.2016 10:33:35 via Website

Welche Firmware hast du benutzt?
Nimm zum laden das SamFirm Tool!
Und noch einmal flashen!

Wenn keine Daten drauf sind, dann so machen wie es reinold p beschrieben hat. Ein Full Wipe im Recovery.

— geändert am 02.10.2016 10:39:26

Liebe Grüße Flashking

  • Forum-Beiträge: 25

02.10.2016 11:01:00 via Website

Das Samfirm Tool?

Ich komme nicht in den Recovery Modus. :(

Ich komme nur in den Download Modus und auch nur wenn der Akku mehrere Stunden draußen war.

Mehr als Firmware flashen ist ja somit nicht drin oder?

Es wird auch nur an der Stelle hinten so heiss wo der SD Slot ist.
Hab gelesen das der grafikchip darunter liegt.

Ich kann erst heute Abend nochmal in den Download Modus gehen..aber was bringt es wenn das Handy mit schwarzem Bildschirm startet und ich nicht in den Recovery Modus komme?!?

Die Firmware flashen hat ja nix gebracht.

Also was genau schlagt ihr vor soll ich jetzt tun?
Wie gesagt in den Recovery Modus komme ich nicht :(:(

  • Forum-Beiträge: 25

02.10.2016 11:06:02 via Website

Ach so Firmware hab ich die marshmallow für das Note 4 genommen.
Modellnummer Land und Anbieter haben auch gepasst.

Liebe Grüße

Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 984

02.10.2016 11:09:39 via Website

War die Firmware richtig?
Eine falsche Firmware zerstört das Handy.
Ist der Akku auch okay?

Hier SamFirm Tool:
http://forum.xda-developers.com/galaxy-tab-s/general/tool-samfirm-samsung-firmware-t2988647

Es lädt immer die aktuellste Firmware.
Dann in Odin v3.10.7 einfügen und flashen.
Nach dem Flashen im Recovery Full Wipe machen.

— geändert am 02.10.2016 11:12:26

Liebe Grüße Flashking