EU-Version oder nicht? Das ist hier die Frage.

Warum sollte eine EU-Version eine Billig-Variante sein?
Kann LGH815.A*DEU*LD nicht auch für Deutschland stehen?
Ich würde sogar sagen, dass eine D- oder EU-Version vorzuziehen ist, weil damit sichergestellt ist, dass unsere Frequenzbänder korrekt unterstützt werden.

Zitat von dir: “Handelt es sich da um eine EU-Version und nicht um eine Version, die speziell für den deutschen Markt entwickelt wurde?“

Ich kenne kein Smartphone, das speziell für den deutschen Markt entwickelt wurde.
Deutschland ist im Vergleich zum weltweiten Smartphoneabsatz so was von unbedeutend...

— geändert am 12.10.2015, 18:32:51

Ingalena

Ich kenne kein Smartphone, das speziell für den deutschen Markt entwickelt wurde.
Deutschland ist im Vergleich zum weltweiten Smartphoneabsatz so was von unbedeutend...

Na, das würde ich so nicht sagen.

Tatsächlich ist der deutsche Markt für Smartphones einer der wichtigsten der Welt.

Zum anderen gibt es tatsächlich durchaus mitunter spezielle deutsche Versionen, was Ausstattung oder zumindest die Artikelnummer und das Ladekabel angeht.

Die Plus Versionen der Acer Liquid Smartphones zum Beispiel mit mehr Hauptspeicher gab es nur für den deutschsprachigen Markt. Aber das ist nur eines von durchaus vielen Beispielen.

Herzliche Grüße

Carsten

— geändert am 12.10.2015, 18:39:43

Ja, gerade wegen Ladekabel und Artikelnummer sollte man sich den Kopf zerbrechen
Ausserdem, das was du ansprichst, das sind nur kleine Anpassungen, keine eigenständige Entwicklung.
Es ist eine mittlerweile bekannte Masche, den Kunden Geld aus der Tasche zu leiern, indem man denen einredet, deutsche Version wäre wertvoller/besser als die EU Version.

Zur eigentlichen Frage:

Mir scheint, dass besagte LG Gerät ist kein dediziertes deutsches Gerät (wird auch sonstwo in der EU angeboten), aber es ist die Version, die LG für den deutschsprachigen Markt vorsieht:

https://www.google.de/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://www.lg.com/de/support/products/documents/LG%2520G4%2520-%2520LGH815%2520-%2520%2520LG%2520Datenblatt_Rev%25201%25200_Final.pdf&q=LGH815.ADEULD&ved=0CC0QFjAFOApqFQoTCLX7qPyvvcgCFSbzcgodxVsK6A&usg=AFQjCNGK2K1eSsBXmfmpOHezPy7urwOOCA&sig2=AaYp3AvrPr3mtnfbUg00UQ

Herzliche Grüße

Carsten

— geändert am 12.10.2015, 18:44:59

Ingalena

Ja, gerade wegen Ladekabel und Artikelnummer sollte man sich den Kopf zerbrechen

Warum er sich den Kopf zerbricht, weiß ich nicht. Ich habe nur die Frage beantwortet.

Und - mit Verlaub - einfach zu sagen, dass deutsche Versionen nur dazu da sind, den Leuten unnötig mehr Geld abzuverlangen, ist so nicht in Ordnung.

Der deutsche Markt ist insofern anders als z. B. der französische, als das hier - befeuert auch durch die Presse - die Leute nach immer besseren Specs, noch mehr Features Functions gieren. Hier werden solide Geräte in der Presse in Grund und Boden gequatscht, wenn die Kamera nicht x Megapixel hat und der Hauptspeicher nur 1GB groß ist. Und der Verbraucher sieht das dann genauso. Dass dann Hersteller sich an dieser Tendenz orientieren, ist doch nachvollziehbar und eher kundenfreundlich als kundenfeindlich. Und wer es anders sieht, der kann doch völlig problemlos auch das Modell aus dem Ausland nehmen...

Herzliche Grüße

Carsten

— geändert am 12.10.2015, 18:51:21

Cenexxis

Ansonsten muss ich sagen: Die deutschen Versionen haben den Vorteil, dass man nicht erst eine fremde Sprache wie Tschechisch lernen muss, um die Menüführung eines Smartphones zu verstehen. Denn wenn das "Branding" in Tschechien statt findet, dann ist meistens vorab die tschechische Sprache voreingestellt, sollte das sogar EU-weit für wenig Geld versendet werden. Das heißt man muss wissen, was "Menü" und "Spracheinstellung" auf Tschechisch heißt. Und natürlich was "Deutsch" heißt.

Nein, das stimmt nicht. Beim ersten Start des Gerätes musst Du immer erst die Sprache einstellen. Da wählst Du dann Deutsch und alles ist gut.

Diesbezüglich gibt es zumindest in der EU keine Unterschiede bei den Geräten.

Herzliche Grüße

Carsten

Üblicherweise wird die voreingestellte Sprache von der eingelegten SIM abgeleitet. Das kann ein paar Sekunden dauern.

Am besten fragst du mal bei LG nach, da du ja eh keinem hier glaubst ausser dir selbst.
Wobei ich auch das "Problem" nicht erkenne/verstehe.

— geändert am 12.10.2015, 21:07:16

Cenexxis

Und ich denke schon, dass der Media-Markt ein "Extra LG G4 für den deutschen Markt" führt, wenn du schon sagst, dass die "eingedeutschten Smartphones" besonders teuer sind.

Nein, das habe ich nicht gesagt.

Und eine spezielle Media Markt Version gibt es auch nicht.

Denn es kostet im Mittel 60 Euro mehr als bei Amazon. Da kostet es nämlich um die 470 Euro samt Versandkosten und im Media-Markt 530 Euro.

Das ist häufig so. Media Mark ist nicht zwangsläufig der billigste Anbieter. Und von Media Markt zu Media Markt kann der Preis auch völlig unterschiedlich sein. Wie an anderer Stelle schon gesagt, sind die Media Markt Häuser alle unabhängige Unternehmen.

Herzliche Grüße

Carsten

Cenexxis

Bezüglich der E-Mail, die du mir geschrieben hast

Ich habe dir noch nie eine E-Mail geschrieben und habe es auch nicht vor.

Kommen wir mal zum Thema zurück. Cenexxis, wo genau liegt denn Dein Problem? In der Regel bieten alle Hersteller für den europäischen Markt genau ein Modell an. So ist es auch beim LG G4. Der einzige Unterschied in den einzelnen Ländern besteht dann in zusätzlich installierten Apps. Eigentlich sind die Versionen der einzelnen Länder also nur ein Branding, wie Du es von den Herstellern teilweise auch kennst. Das Gerät an sich ist das gleiche. Die eigentlichen LG Apps sind die gleichen. Die anderen Apps kannst Du je nach Hersteller entweder löschen oder deaktivieren. Das Smartphone an sich bleibt das gleiche...

Cenexxis

Kommen wir mal kurz von den Smartphones weg, hin zu den Fernseher, bei denen im Hintergrund ja auch "Android" läuft und deswegen auch, wenn auch nicht so viele Apps haben. Beim Media-Markt heißt die Produktbezeichnung eines Fernsehers auch anders. Eine Bezeichnung wie "SAMSUNG UE55JU7090T ". Gut, das Modell "Samsung UE55JU7090" gibt es schon. Aber das "T" deutet darauf hin, dass er extra für den Media-Markt entwickelt bzw. "umprogrammiert" wurde.

Ich habe nicht gesagt, dass es generell niemals ein bestimmtes Produkt exklusiv für Media Markt gibt, sondern ich habe von Smartphones gesprochen. Das war das ursprüngliche Thema.

Bei Fernsehern hast Du recht. Da kann es durchaus auch mal ein Sondermodell geben, das nur über Media Markt oder einen anderen Kanal verkauft wird. Das ist aber auch dort die Ausnahme, nicht die Regel. Und liegt daran, dass der Markt für Fernseher signifikant anders funktioniert als der Markt für Smartphones. Die Händlerstruktur ist völlig anders, es gibt noch viele Fernseh- und Rundfunkfachgeschäfte, die auch noch leben wollen. Das ist einer der Gründe, weshalb es aktionsbezogene Sondermodelle gibt.

Bei Smartphones ist das nicht der Fall.

Eigentlich stimmt das auch nicht. Alle MediaMärkte gehören zur Media-Saturn-Gruppe. Es sei denn, sie sind "franchise-geführt", was den Filialleitern bzw. den Regionalleitern im Rahmen der Media-Saturn-Gruppe eigene Rechte beschert.

Ich weiß nicht, warum Du es stumpf ignorierst, aber ich habe Dir bereits mehrfach gesagt, dass Media Markt und Saturn Häuser selbständig sind. Es gibt eine Dachstruktur, die aber nur sehr indirekt Einfluss auf die Sortiment- und Preisstruktur der einzelnen Häuser nimmt und es gibt zum Teil regionale Verbünde, die zum Beispiel Werbung und Einlauf gemeinsam bündeln.

Herzliche Grüße

Carsten

Bei LGH815.ADEULD scheint es sich um die offizielle Produktbezeichnung für die europäische Version des "LG G4 Leder schwarz 32GB" zu handeln. Denn eine kurze suche bei Google ergab, dass diese Phones in Deutschland, Schweiz, Italien und sogar Russland verkauft werden. Offizielle Kaufberatungen von zB. "Heise", "Connect" usw. beziehen sich dabei auch immer auf diese interne Gerätebezeichnung. Heisst für mich also, es gibt kein G4 speziell nur für den deutschen Markt.

— geändert am 13.10.2015, 07:22:02

Lege keine SIM ein und das Smartphone wird englisch wählen.
Lege eine SIN eines deutschen Providers ein und das Smartphone wird deutsch wählen.
Lege eine SIM eines tschechischen Providers ein und das Smartphone wird tschechisch wählen.
usw....

Gilt natürlich nur für die Ersteinrichtung oder nach einem Werksreset. Danach behält das Smartphone die eingestellte Sprache bis man sie manuell ändert.

Das kann man auch schön nach einem Werksreset beobachten. Zuerst ist die Sprache englisch und nach ein paar Sekunden schaltet sie automatisch auf deutsch um.

— geändert am 13.10.2015, 20:00:43

Cenexxis

Das denke ich auch. Und daher bin ich gespannt, wenn ich es bei Amazon bestelle, welche Sprache dort voreingestellt ist. Denn 450 Euro sind wie gesagt, schon ein Unterschied zu 530 Euro. Und das kann daran liegen, dass das G4 aus dem MediaMarkt "eingedeutscht" ist, während das 450-Euro-Pendant sein Menü zum Beispiel auf Bulgarisch hat. Aber auch das bekommt man mit einem guten Übersetzer "gewuppt".

Es gibt kein "eingedeutschtes". Nix bulgarisch. Der Preisunterschied kommt durch die Marktwirtschaft.

@Carsten: Das ist eine mögliche Theorie, weswegen es gerade "Auslaufmodelle" mit geringen Änderungen beim MediaMarkt in Sachen Fernseher oder DVD-Player gibt.

Ich sprach nicht von Auslaufmodellen.

Und wenn es eigenständige Märkte sein sollen, wie erklärt es sich zum Beispiel, dass der Fernseher LG55UF8519 DEU ähnlich so viel kostet wie beim Saturn? Und Smartphones kosten bei beiden Märkten übrigens vollkommen gleich! Ich glaube daher durchaus, dass ein großes Unternehmen "die Fäden zieht".

Du vergleichst die Preise auf den Media Markt und Saturn Websites, oder was vergleichst Du da?

Ich habe nun schon mehrfach betont, dass die Häuser selbständig sind und es nicht den Media Mark oder den Saturn Preis gibt. Das kann von Laden zu Laden komplett unterschiedlich sein. Und die Preise auf der Website im Online Shop sind nochmal was ganz anderes.

Hörst Du auch mal zu und liest, was man Dir sagt?

Ich komme mir allmählich ein bisschen verkackeiert vor.

Glaubst Du, ich texte mir hier einen Wolf, wenn ich keine Ahnung von der Materie habe?

Hör endlich auf, Dir irgendeinen Nonsense zusammenzureimen!

Oder stelle hier einfach keine Fragen, wenn Du mit den Antworten nicht klarkommst.

Entnervte Grüße

Carsten

— geändert am 13.10.2015, 20:37:57

Ich möchte Dir meine Zustimmung ausdrücken! 👍

Cenexxis

Also erst einmal eine Sim-Karte sich gekauft und schon hat man die Möglichkeit, die Spracheinstellung zu ändern, sehe ich das richtig? Nun, das mache ich dann. Wir haben eine Tankstelle, an der Sim-Karten gekauft werden können.

Du kannst auch ohne SIM Karte beim Einrichten des Gerätes die Sprache auswählen. Mit SIM Karte geht es in der Regel automatisch. Aber da Du ja eh die SIM Karte benötigst (ohne SIM Karte kein Mobilfunk, keine Telefonnummer) legt man die halt normalerweise vor dem Einrichten ins Gerät.

Und ich beziehe mich bei meinen Aussagen bei diesem Online-Shop. Und ich glaube nicht, dass die Preise groß im "Offline-Handel" anders sind.

Das glaube ich auch nicht. Aber es kann sein.

Wenn der Preis im Laden übrigens anders ist, kannst Du den Verkäufer auf den Preis auf der Website aufmerksam machen. Dann wird er vermutlich diesen Online Preis mitgehen.

Ich lese schon durch, was du sagst. Aber ich habe den Eindruck, du hast es voll auf mich abgesehen und willst am liebsten bei jedem Posting, das ich mache, dich bei den Moderatoren oder der Forenleitung melden.

Da kann ich Dich beruhigen. Nichts liegt mir ferner. Warum auch?

Ich komme nur mit den Antworten nicht klar, weil mir keine "vernünftigen" Antworten von Seiten der Verkäufer bzw. der Verkaufsportale gegeben werden.

Nun, hier sind keine Verkäufer oder Verkaufsportale. Du fragst uns.

Und wir antworten Dir und sagen Dir, wie es ist. Das akzeptierst Du aber irgendwie nicht. Und dann wird es sehr mühsam.

So ähnlich als wenn Du jemanden, der gerade von draußen rein gekommen ist und vor Nässe trieft, fragst, wie das Wetter ist, er Dir korrekt antwortet "arschkalt und regnet wie Sau" und Du anschließend mit kurzen Hosen und T-Shirt rauszugehen gedenkst.
Das ist nicht nur töricht, sondern signalisiert auch Deinem Gegenüber, dass Dir seine ehrliche Antwort auf Deine Frage am Allerwertesten vorbei geht...

Herzliche Grüße

Carsten

— geändert am 14.10.2015, 07:20:59

Wenn der Preis im Laden übrigens anders ist, kannst Du den Verkäufer auf den Preis auf der Website aufmerksam machen. Dann wird er vermutlich diesen Online Preis mitgehen.

Kann ich zumindest vom MediaMarkt so bestätigen. Wollte ein Gerät im MM kaufen, das auf deren Online-Seite günstiger angeboten wurde. Der Verkäufer wusste das nicht und schaute Online nach. Habe ohne Probleme nur diesen Preis zahlen müssen.

Aber: Als ich am nächsten Tag wieder dort war, schaute ich mal nach, ob der Preis am Regal geändert wurde. Nö. Da dachte ich mir auch so meinen Teil. Die Leute, die sich Online nicht informieren können, sind angeschmiert.

— geändert am 14.10.2015, 07:50:57

Mark Birkner

Als ich am nächsten Tag wieder dort war, schaute ich mal nach, ob der Preis am Regal geändert wurde. Nö. Da dachte ich mir auch so meinen Teil. Die Leute, die sich Online nicht informieren können, sind angeschmiert.

Nun, nochmal: jeder Laden von Media Markt und Saturn ist frei in seiner Sortiments- und Preisgestaltung.

Es ist nicht so, dass dort Preise und Sortiment von irgendjemandem vorgegeben sind.

Das muss man zur Kenntnis nehmen. Es ist einfach so. Und das war dort auch schon immer so. Auch als es noch kein Internet gab.

Herzliche Grüße

Carsten

Das mag so richtig sein, aber es ist nicht so, dass der günstigere Verkauf aus Kulanzgründen zustande kam.

Der Verkäufer war sichtlich überrascht und entschuldigte sich sogar für die falsche Auszeichnung! "Natürlich werde ich ihnen den günstigeren Preis berechnen!" - so war mein Empfinden.

Edit: hier ein Auszug aus Wikipedia. Carsten hat demnach absolut recht.

[...]"Die Geschäftsführer der Märkte sind Minderheitsbeteiligte (i. d. R. von 10 Prozent) und können in Grenzen über Warensortiment, Preise und Werbung mitentscheiden."[...]

— geändert am 14.10.2015, 08:02:56

Mark Birkner

Das mag so richtig sein, aber es ist nicht so, dass der günstigere Verkauf aus Kulanzgründen zustande kam.

Doch. Er müsste es nicht machen. Aber was ist die Alternative?
Kunde an den Media Markt Online Shop verlieren oder - noch schlimmer - an den Wettbewerb?

Also lässt er sich meist darauf ein.

Das gleiche auch mit Preisen aus einem anderen Media Markt. Wenn das Produkt im Media Markt am anderen Ende der Stadt 30 Euro billiger ist, dann wird meist auch der andere Media Markt den Preis mitgehen - wenn man ihn darauf hinweist.

Früher gab es auch mal eine Media Markt "Tiefpreisgarantie", die genau darauf abzielte. Ich weiß aber nicht, ob es die noch offiziell gibt. In der Praxis gibt es sie regelmäßig.

Herzliche Grüße

Carsten

— geändert am 14.10.2015, 08:08:23

Ich kann da auch über andere Erfahrungen berichten. Ich wollte ein Cover für mein Note 3 kaufen. Das war bei Saturn deutlich günstiger als im Laden. Darauf angesprochen hat der Verkäufer das geprüft und hat gesagt, dass er diesen Preis nicht machen könnte. Er wollte mir gerade mal die Hälfte der Differenz als Rabatt geben.

Es ist mit Sicherheit nicht so, dass du bulgarischen wirst lernen müssen. Denn, wie mehrfach erwähnt, lässt dich das Gerät auf deutsch stellen und fertig

Wenn du das Ding anmachst, wirst du deine Sprache wählen müssen.
Es kommt einfach nur ein Liste, in denen die Sprachen mit ihrem Namen in ihrer Sprache aufgelistet sind. Das heißt, da steht dann irgendwo das Wort Deutsch.
Du musst keine Sorge haben, ein Smartphone, welches zum 1.Mal gestartet wird, zeigt IMMER zuerst das Sprachmenü, auch wenn man es in Bulgarien kauft. Bei einlegen einer SimKarte springt es bei der Sprachwahl auch schon von selbst zu deutsch, weil es eben bemerkt dass das eine deutsche Sim ist.
Du brauchst dich um nichts sorgen.
Kauf das Gerät wo du willst, die Sprache wirst du problemlos wählen können. Du musst kein Bulgarisch lernen.

Cenexxis, ich möchte jetzt einfach mal "Danke" sagen. Ich glaube, es gibt auf der Welt niemanden, der sich so sehr auf (s)ein Smartphone freut wie du. Ganz nebenbei erklärst du uns noch welche Probleme so ein Kauf mit sich bringt. Von der Sim-Karte, der Muttersprache, dem Wohlwollen des Verkäufers, der Marktstrategie, den benötigten Urlaubstagen, den Wochentagen zum Jahreswechsel, den zu erwarteten Wetterbedingungen und den möglichen Krankheitsbildern,. Alles das will sehr gut überlegt und geplant sein. Wenn ich Marketingmanager bei LG wäre; ich würde es dir einfach schenken. So muss ich aber leider sagen: kauf es dir einfach. Ich hoffe, du bekommst ein absolut perfektes G4, und dass es deine Erwartungen noch übertrifft. Denn niemand hat es mehr verdient als du. Bin schon auf die Threads gespannt, wenn etwas nicht ganz deinen Wünschen entspricht. Aber wenn es einen Handygott gibt, dann wird alles perfekt. Ich bin da sehr zuversichtlich. Du hast mir am frühen Morgen ein Lächeln abgewonnen, und obwohl ich jetzt raus in die Kälte muss, hab ich ziemlich gute Laune. Diese "kleinen Problemchen" machen uns doch alle etwas "menschlicher". Dafür ein "Danke". Mach dir nicht so viele Gedanken. Wird schon. 👍

Hier hast du es doch unter 500 Euro (deutlich) und im Prime Versand sogar bis Samstag geliefert.
http://www.amazon.de/dp/B00WIYH4L4?m=A3JWKAKR8XB7XF&tag=test-ama-pk-21&ascsubtag=k_VEsVE8ZzTS8v-Nk0gDYw
Keine Ahnung warum du dir das Leben unnötig schwer machst?

— geändert am 15.10.2015, 20:03:14

Wie gesagt, wegen der Sprache habe keine Angst.
Es kommt auf jeden Fall eine Auswahl, zumindest bei einem Neugerät.
Mach dir nicht soviele sorgen wegen der Sprache oder so!
Aber dann viel Spaß mit dem Gerät. Immerhin bist du keiner der einfach irgendwas kauft sondern jemand der alles durchdenkt und überlegt

Ich gucke auch keine Serien oder Filme aus dem Amazon Angebot.
Trotzdem, man hat Prime zuerst einen Monat lang kostenlos zum testen.
Das reicht doch aus, um EIN einziges Smartphone zu bestellen?
Hast du den Link überhaupt geöffnet?
Nicht alles, was gold heisst ist auch richtig gold.
Übertreib nicht, du kannst dir eine schwarze Hülle dazu kaufen. Bei dem Preis machst du ca. 20% Ersparnis.

— geändert am 16.10.2015, 07:34:02

Cenexxis

Zudem gefallen mir "goldfarbene" Smartphones nicht so sehr. Ich bin eher ein der "klassisch schwarzen" bzw. der silbernen Modelle.

Die Modell schwarz/Leder und Metallic/silber sind sogar 2 Euro billiger. Warum Du nicht online kaufen willst, weiß ich nicht. Ich habe schon so viel online gekauft und es gab nie Probleme. Selbst das defekte Display an einem Fotoapparat war kein Problem.

Und im Gegensatz zum stationärenn Handel gibt es gar keine Diskussionen bei Rückgabe.

nix für Ungut, Cenexxis, aber du machst mehr Heckmeck mit dem Kauf eines Smartphones als ich beim Kauf eines Autos, und ich brauche auch zwei Jobs, um über die Runden zu kommen. Du hast hier sehr gute Tipps bekommen, die Hand und Fuß haben, warum zierst du dich so?

Dich zwingt doch niemand irgendwelche Serien zu gucken!
Was erzählst du denn?

Evtl. solltest du bulgarisch lernen. Und zur Sicherheit noch ein paar andere Fremdsprachen.
Man weiß ja nie...
Seit ich Prime nutze, gehe ich übrigens nicht mehr vor die Tür, wie auch? Ich MUSS ja alle Staffeln von allen Serien gucken...und das ganze ohne Werbepause.

Warum sollte beim Versand etwas kaputt gehen?
Wie oft hast du schon etwas online bestellt und es ist kaputt bei dir angekommen?
Bitte genaue Zahlen angeben.
Weisst du, dass die Ware auf dem Transportweg versichert ist und du im Falle des Falles eine neue Ware bekommst?
Aber wenn du unbedingt für das gleiche Handy mehr bezahlen willst, mehr Lauferei haben und KEINEN 30-tägigen Rückgaberecht, bitte schön. Amüsant ist der Thread allemal.

Hör einmal Cenexxis.

Vielleicht hast ja du ein unschöne Geschichte mit der Post erlebt.
Aber glaube mir, dass Täglich mehrere 100.000 Tonnen an Briefen und Päckchen versendet werden.
Wieviel geht von den 100.000 Tonnen kaputt
Die Arbeiter/in geben ihr bestes, denen musst du vertrauen.

Ach ja noch etwas Cenexxis.
Ich habe seit einigen Jahren Amazon Prime. Das nur wegen den Versand.
Filme sehe ich mir keine an.

— geändert am 17.10.2015, 09:36:48

Cenexxis

Geld weg bzw. beim Versand das neue Smartphone kaputt gegangen. Deswegen ist es mir eigentlich fast noch "wurst", wenn man im Fachhandel im Gegensatz zum Internet keinen konkreten Ansprechpartner hätte.

Das Geld ist nicht weg, nur weil das Gerät kaputt ist. Meinst Du, die Geräte werden zum Media Markt gebeamt? Die kommen auch auf dem Versandweg dorthin und können genauso kaputt sein. Dazu hast Du Gewährleistung, Garantie und im Versandhandel zudem das 14-tätige Rückgaberecht, was Du bei Media Markt nicht gesetzlich verbrieft hast. Aber wir können uns bei Dir ja den Mund fusselig reden.

Ich kaufe im stationären Handel, wenn ich etwas gleich brauche. Dann mache ich aber nicht wochenlang einen Aufstand. Kann ich warten, kaufe ich online.

Cenexxis

Vielleicht bin ich sogar so "mutig", ein bisschen Rabatt "herauszukitzeln". Notfalls kann ich ja auch den Filialleiter verlangen, wenn es nicht anders geht.

Was meinst Du, was der Filialleiter sagt, wenn der Verkäufer keinen Rabatt zulässt? Meinst du, der fällt seinem Mitarbeiter in den Rücken?

Bei Amazon (z.B.) hat man sogar 30 Tage Rückgaberecht.
Auch wenn ein Gerät kaputt geht ist Amazon kulanter als stationäre Händler (meistens).

Aber, wie schon jemand geschrieben hat, du bist taub für alle Vorschläge

14 Tage ist gesetzlich. Amazon ist eben kulanter und gibt 30 Tage.
Bei denen habe ich übrigens vor einigen Jahren einen Fotoapparat per Warehouse Deal gekauft. Ausgepackt, Display gebrochen. Sofort Retourenschein ausgefüllt und zurück zur Post. Keine Kosten.

Nach über einer Woche hatte ich noch keine Reaktion und keine Gutschrift. Per Mail nachgehakt und innerhalb einer Stunde die Antwort mit Entschuldigung bekommen, dass es bei denen liegengeblieben ist und das Geld überwiesen wird. Das Geld war am nächsten Tag auf meinem Konto.

Dahingegen hat die Reparatur eines CD-Player bei Saturn auf Garantie 6 Wochen gedauert, bis ich ihn zurück hatte. Expert will 10 bis 14 Tage brauchen, um festzustellen, ob ein Defekt auf Garantie vorliegt. Das Ergebnis teilt man mit und fängt erst dann die Reparatur an. Wie lange soll das dauern?