Samsung Galaxy S3 — 4.4.4 verloren, Gerät manipuliert

gutes neues Jahr allen,
Brauche Rat und Hilfe. Meine OS Android Kentnisse hält sich in Grenzen. März 2013 bei Handyschotte GTI9305LTE gekauft. Ohne Branding, 16GB. Lief perfekt. Anfang Okt.2014 kam Meldung das kitkat da ist. Runtergeladen ca 600MB. Laut Anweisung zuerst Speicherkarte entfernt, dann installiert. ca1-2 Tage alles gut, habe nix viel getan, nur neue Optionen angeschaut.Ohne extcard. Dann mehrten sich die Abstürze. Hauptsächlich Goglekonto stürzte ab. Mehr und mehr. auch andere Sachen. Am Ende konnte zwar hochfahren, aber nix weiter als 1.bildschirm und Absturz.
SamsungDE angerufen. Gerät zu datrepair geschickt. Ab jetzt nur Pech. Mein Gerät war bei datrepair INTERN knappe Woche verloren. Dann haben die ihn gefunden und ohne mein Wissen Hauptplatine ausgetauscht und Firmware manipuliert. Hauptplatine hatte angeblich Fehler was zum Absturz führte. Wieso habe ich das 1,5Jahre lang nicht bemerkt? Bekomme mein Handy mit 4.3 zurück und er anzeigt keine Updates mehr. Habe bei SmsgDE protestiert. Smsg sagte folgendes- ANGEBLICH- vor dem Verkauf hat mein Händler handyschotte dieses Gerät manipuliert. Ursprünglich war der für tschechische Markt vorgesehen. Handyschotte hat ihn für DE umgestellt und so verkauft. Jetzt aber sind wir verpflichtet ihn zurückzusetzen und haben das auch getan. So SmsgDE. Und für tschechische Geräte ist kein kitkat vorhanden. Nur für deutsche.
Meine Lage ist nun so das mein Gerät ist 2mal manipuliert (angeblich- wem kann ich glauben). Vor dem Verkauf und jetzt. Auf meine entsprechende Frage bei Händler kam kurze Antwort- dieses Gerät ist nicht umgestellt. Wenn ich jetzt mit Systemtools interne Inhalte so auslese dann finde überall NACHWIEVOR nur deutsche codes also DTB, MKC usw. Ich finde keine tschechische Bezeichnungen. Oder?
Nun die Frage- ist das alles legitim? Kann ich dagegen vorgehen? Gegen erste Manipulation(Händler)? Gegen zweite Manipulation(datrepair od. Smsg)? Garantie noch bis März. Was kann ich tun? Leute, bitte helfen. Hoffe auf möglichst viele Antworten
Danke

— geändert am 24.01.2015, 18:58:21

Hallo,

ab heute hat sich die Frage erledigt. Heute kam 4.4.4 runter. Habe schon installiert und läuft gut. Wie schon gesagt- alle Angaben sind deutsche Angaben. Also ich weiß nicht ist mein Telefon deutsch oder tschechisch. Aber der hat Android 4.4.4 und läuft.
alles Gute