Entsperrmuster vergessen, kein Wlan aktiv, wie zurücksetzen?

Guten Abend,

meine Mom hat auf ihrem Xperia L ihr Entsperrmuster vergessen... da auf dem Gerät aber keine aktive Netzwerkverbindung vorhanden ist kann ich über den Googleaccount auch nichts machen.

Ich habe auch schon versucht in den Recovery Mode zu kommen aber vergeblich? Mein Nexus 4 und mein altes Desire Z kommen da problemlos rein?

Ich würde gerne wissen wie ich das Handy komplett zurücksetzen kann, um die Echtheit zu garantieren kann ich morgen auch noch den Kassenzettel posten damit ihr seht dass das Handy rechtlich legal erworben wurde.

Gruß

In diesem Video wird gezeigt wie man das über den Recovery Mode macht. Wie oben beschrieben klappt das bei mir nicht.

ich hatte das probiert mit:

power + vol down
power + vol up
power + vol beide

und keines von denen hat funktioniert. Bei dem Video stehen auch sehr viele Kommentare die sagen das es nicht funktioniert

deshalb geht es warscheinlich nicht...

"Sony Xperia devices don’t ship with a pre-installed recovery. So unless you’ve installed a custom recovery like CWM or TWRP on your device, you won’t be able to boot into recovery mode."