restore Problem Ultimate BUP Tool

Hi Leute, ich habe ein Problem.
ich habe mit dem Ultimate Backup Tool ein Backup meines Handys S3 gemacht um es hardresetten zu koennen, als ich es wiederherstellen wollte kam kein direkter Fehler , aber es hört einfach auf weiter wiederherzustellen. Es kommt die Fehlermeldung outlook wurde beendet , das ist die erste App des Backups.
ich habe USB debugging an.. kann mir jemand helfen?