Samsung Galaxy S3 — Meine zugewiesenen Tarif Kontingente stimmen nicht.

Hallo Forum,

Ich liege im Moment etwas im Clinch mit meinem Provider. Ich benutze "DroidStats" zur Messung meiner Daten. Bislang hat das auch tadellos geklappt. Ich habe einen Tarif 100min/100 SMS/300 MB Daten. Da ich mit diesem Handy sehr wenig telefoniere bzw. im Internet bewege; ich benutze in der Hauptsache mein Firmen Handy, ist mir dies nicht so aufgefallen. Jetzt bemerke ich, dass bereits am Anfang des Monats schon 77 MB verbraucht sind und bis zum heutigen Tage 89 MB. Ich habe meinen Provider angesprochen und der hat mir Heute, nach Prüfung des Sachverhalt, einen Zwischenbericht geschickt. Angeblich sind mir 300 MB zugewiesen worden und bis heute nur 4 MB verbraucht. Bei mir werden als Verbrauch 89 MB angezeigt. Gibt es eine Erklärung dafür?
Ich habe ein Samsung Galaxy S3 (9300)

— geändert am 11.02.2014, 12:22:46

Hallo Tim B.,

Im Grunde hast du recht, aber man muss doch auch der Technik trauen können. Denn letztlich hat es doch auch vorher gestimmt. Meine Frage war doch auch nur, ist am Gerät auch alles in Ordnung, kann man das evtl. überprüfen.
Grüße

Hallo Bernhard,

Ich bin zwar der Meinung, dass ich das richtig eingestellt habe, aber ich werde es noch einmal am Anfang des Monats testen. Aber es klappte ja vorher!?

Hallo Sophia,

Ich habe das Menü gefunden, es nennt sich bei mir "Datennutzung", hier war der Datennutzungszyklus auf 5. Februar. - 4. März eingestellt und der Hinweis 5. - 11. Februar etwa 3,42 MB übertragen. Vom Gerät gemessen. Ihr Dienstanbieter berechnet die Datennutzung gegebenenfalls anders. Ist hier evtl. die Erklärung? Aber trotzdem müsste dann ja auch am 1. des Monats DroidStats zurückgesetzt werden. Aber wie gesagt, ich werde es kontrollieren.

Grüße