Sony Xperia Z — hintere abdeckung löst sich

hi,
habe ein problem mit meinem Z. die hintere abdeckung hat sich in der ecke neben der kamera gelöst.
habe mit sony zwecks garantie kontakt aufgenommen und die sagten ich müsste das gerät einschicken zurbegutachtung.
dauert dann so ca 3 wochen bis es repariert ist.
soweit kein problem.

als ich dann nach einem tauschgerät gefragt habe erhielt ich die antwort das sony dies nicht macht.

damit habe ich ein problem!!! habe vor 5 monaten 570 bezahlt und stehe dann ohne ersatz da.
das ist schon eine frechheit. werde mal zum händler gehen und schauen was mann da machen kann.

falls ich tatsächlich kein ersatz bekomme war es das letzte sony handy was ich gekauft habe.