Samsung Galaxy S — Zurück zu laufendem Anruf

Bei mir geht neulich der Rufannahme-Bildschirm nicht auf.
1, Anruf kommt --- es klingelt
2. Wischmuster eingeben
3. es erscheint touchwiz home-screen
4. ich muss auf telefon-icon klicken
5. es erscheint ein screen mit 3 optionen:
-tastenton-tastatur verwenden
-zurück zu laufendem Anruf
-anruf hinzufügen
6. erst klicken auf "zurück zu laufendem Anruf" kommt der Bildschirm wo ich den Anruf annehmen/ablehnen kann

Was könnte hier das Problem sein?
Danke im voraus!
Gruß