Samsung Galaxy S4 — Wackeliger sleep/wake button S4

Hallo zusammen,

bin seit ein paar Tagen Besitzer eines S4 white frost von t-mobile. Habe das Phone neu und versiegelt von einem privaten Anbieter erstanden.

Leider fiel mir nach dem Auspacken gleich der wackelige sleep/wake Knopf auf. Es schien, als würde dieser zu weit im Gehäuse sitzen und bald aus diesem fallen. Ebenso erhielt man bei Betätigung kaum Feedback. Das Gerät war neu und versiegelt. Der T-Shop tauschte nach ein wenig hin und her das Handy letztlich aus. Bei dem Ersatzgerät ist der Knopf auf jeden Fall besser, wirkt aber immer noch sehr wackelig und fast eben mit dem Gehäuse. Meine Freundin hat ihre Version bei Vodafone erstanden, und dort stelle ich fest, dass der button ganz klar vorsteht, also ertastet werden kann, und auch einen wesentlich solideren Eindruck macht.

Hat jemand dort Erfahrungen? Bin sehr geneigt erneut zu reklamieren.

Gruß der Timo

@ Lars:

Bin völlig deiner Meinung! Bei solch hochpreisigen Geräten werde ich das nicht hinnehmen.
Meine Freundin allerdings meint ich bin zu pingelig Naja, das erste Gerät war ein absoluter Reinfall. Dort musste man schon fast mit dem Fingernagel eindrücken. Ein Feedback beim Drücken gab es quasi gar nicht. Bei Handy # 2 sieht die Sache schon etwas besser aus. Zufrieden bin ich allerdings überhaupt nicht. Die Lautsprechertasten sitzen top (auch entsprechend erhöht aus dem Gehäuse) und man bekommt eine gute Rückmeldung bei Druck. Aufwecktaste wie gesagt wirkt extrem instabil bis labberig als ob kurz vor Exitus. Zudem sieht es wie eingedrückt aus - spricht weit ins Gehäuse eingelassen. An Vergleichsobjekten konnte ich dies nicht feststellen.

Gehe diesmal auch zu einem offiziellen T-Punkt und zu keinem Partner. Die scheinen dort mit Kunden bzw. Reklamationen überfordert zu sein

Hoffe nur T-Mobile sieht meine Einwände auch so und schreibt keine Rechnung, dass ich letztlich 2 S4 zu Hause habe ^^

@Christian:

Vermute den Leitungsunterschied wirst du bei "normaler" Nutzung nicht feststellen ob SD600 oder SD800.

— geändert am 27.06.2013, 11:40:18