Whatsapp mit neuem googlemail Account, Erhalt der Daten?

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  • Forum-Beiträge: 7

11.03.2013, 21:04:57 via Website

Guten Abend,

ich habe folgendes Problem :
ich wollte mein abgelaufenes Whatsapp verlängern. Allerdings muss ich dafür nach der Kreditkarteninformation, das googlemail Passwort eingeben, welches ich vergessen habe.

Nun ist meine Frage, ob ich das google-Konto einfach vom Handy entfernen kann und ein neues Konto erstellen kann, um mit dem neuen Konto whatsapp zu bezahlen. Zudem würde ich gerne wissen, ob meine Verläufe mit den Kontakten dabei erhalten bleiben oder mit Löschen des google Kontos mitgelöscht werden.

Vielen Dank für eure Antworten

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  • Forum-Beiträge: 24.201

11.03.2013, 21:07:22 via App

ja

whatsapp ist mit deiner telefon nummer verknüpft, nicht mit deinem Google-Konto..

dein verlauf ist auf dem phone gespeichert
du kannst auch nochmal manuell ein Backup in whatsapp machen

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  • Forum-Beiträge: 7

11.03.2013, 21:17:28 via Website

also einfach das google Konto unter Einstellungen enfernen und ein neues erstellen müsste klappen?

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  • Forum-Beiträge: 1.510

11.03.2013, 21:36:17 via Website

Aber du darfst nicht vergessen das deine anderen Apps mit dem Konto verbunden sind und du diese auch neu kaufen musst.

— geändert am 11.03.2013, 21:37:04

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  • Forum-Beiträge: 7

11.03.2013, 21:42:21 via Website

alles klar danke :)

Allerdings finde ich keine Option , wie ich whatsapp mit dem neuen Konto verbinden kann. Kann mir jemand weiterhelfen?

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  • Forum-Beiträge: 1.510

11.03.2013, 21:44:30 via Website

Also das man dann zwei Konten auf dem Handy hat, verstehe ich das richtig. Hab ich noch nie versucht da ich bis jetzt auch keine Grund dazu hatte.

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  • Forum-Beiträge: 1.510

11.03.2013, 21:49:54 via Website

Ich denke mal du musst bevor du es installierst im Play Store aus das neue Konto wechseln. Menü - Konto

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  • Forum-Beiträge: 7

11.03.2013, 21:50:06 via Website

ich habe jetzt 2 Konten auf dem Handy

Aber whatsapp ist immernoch mit meinem alten verbunden. Und ich würde es gerne mit dem neuen verbinden

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  • Forum-Beiträge: 24.201

11.03.2013, 21:51:30 via App

Kayana Mantazur
alles klar danke :)

Allerdings finde ich keine Option , wie ich whatsapp mit dem neuen Konto verbinden kann. Kann mir jemand weiterhelfen?
Whatsapp deinstallieren und neu installieren

Bzw im playstore dein neues konto einstellen

Edit: Michael war schneller.. :)

— geändert am 11.03.2013, 21:53:39

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  • Forum-Beiträge: 7

11.03.2013, 21:58:29 via Website

jaa,
ich hab im playstore das neue Konto eingestellt, whatsapp ist jedoch immernoch mit dem alten Konto verbunden.

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  • Forum-Beiträge: 1.510

11.03.2013, 22:01:58 via Website

Und du hast es auch vorher deinstalliert und danach neu installiert?

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  • Forum-Beiträge: 1.510

11.03.2013, 22:05:30 via Website

Ja. Und wenn du dann auf dem neuen Konto im Play Store bist neu installieren.

— geändert am 11.03.2013, 22:06:20

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  • Forum-Beiträge: 1

13.03.2013, 01:03:44 via Website

Ich habe das gleiche Problem. Das mit der Deinstallation und dem Kontowechsel im Play-Store funzt nicht, da die ursprüngliche Lizenz von dem anderen Konto ausgeht, quasi bleibt das Problem bestehen.

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  • Forum-Beiträge: 2.232

13.03.2013, 11:18:23 via Website

Stephan Müller
Ich habe das gleiche Problem. Das mit der Deinstallation und dem Kontowechsel im Play-Store funzt nicht, da die ursprüngliche Lizenz von dem anderen Konto ausgeht, quasi bleibt das Problem bestehen.

Mal unabhängig von Whatsapp hatte ich mal ein ähnliches Problem. Der PlayStore merkt sich bei zwei Konten auf welchem Konto eine App zuerst bzw. zuletzte installiert war; selbst wenn man bei einer neuen Installation im PlayStore ein anderes Konto nutzt.
Bei mir hat es geholfen nach der Deinstallation die besagte App, in Deinem Fall Whatsapp, noch im Reiter 'Alle Apps' zu suchen und dort ebenfalls zu löschen. Bei eine erneuten Installation wird die App dann dem Konto zugeordnet, welches man gerade im PlayStore eingestellt hat.

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  • Forum-Beiträge: 7

15.03.2013, 14:26:08 via Website

Luigi

Bei mir hat es geholfen nach der Deinstallation die besagte App, in Deinem Fall Whatsapp, noch im Reiter 'Alle Apps' zu suchen und dort ebenfalls zu löschen. Bei eine erneuten Installation wird die App dann dem Konto zugeordnet, welches man gerade im PlayStore eingestellt hat.

Bleiben die Verläufe dabei erhalten?

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  • Forum-Beiträge: 2.232

15.03.2013, 14:57:50 via Website

Kayana Mantazur
Luigi

Bei mir hat es geholfen nach der Deinstallation die besagte App, in Deinem Fall Whatsapp, noch im Reiter 'Alle Apps' zu suchen und dort ebenfalls zu löschen. Bei eine erneuten Installation wird die App dann dem Konto zugeordnet, welches man gerade im PlayStore eingestellt hat.

Bleiben die Verläufe dabei erhalten?

Die Verläufe werden nachts um 4h automatisch in einem Ordner gesichert, ja. Manuell kann man dies in den Einstellungen unter 'Chat Einstellungen' nochmals anstoßen.
Bei erneuter Installation wird dann gefragt, ob der gefundene Nachrichten-Verlauf wiederhergestellt werden soll.

— geändert am 15.03.2013, 14:58:06

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