Hallo alle zusammen, bin seit heute auch dabei mein Name ist hilke

heute bekam ich den Schock, denn ich hatte seit vorigen Monat mir den App "Whats-Apps runter geladen, damit fleissig SMS geschrieben, natürlich als Einladung, doch nun der Schock, mir wurden bei 1 & 1 die gesamten Apps in Rechnung gestellt. Als ich reklamieren wollte, sagte man mir, bei einigen Handys könne es sein, dass es nicht richtig installiert sei, ich solle mich mit der Fa. die Whats- Apps vertritt in Verbindung setzten.

Hat noch Jemand dieses Problem und was kann ich machen, um es zu beheben. Für hilfreiche Tips wäre ich von Herzen dankbar. Denn das ist mir dann doch zu teuer, wäre mit 2,00€ wie es hier steht im Jahr natürlich einverstanden, doch nicht jede SMS voll zahlen, weiss jemand, ob auch ins Ausland kostenfreie SMS mit Whats-Apps geschicht werden können.

ganz liche Grüße hilke