App Center Bezahlung

Claudia

Forum-Beiträge: 519

24.11.2011, 12:47:12 via App

24.11.2011 12:47:12 via App

Hallo,

ich habe vor einigen Tagen die App "Musaic Box" übers App Center erworben.
Nach einer halben Stunde ausprobieren bin ich draufgekommen, dass mir das Spiel eigentlich nicht besonders gefällt und habe die App deinstalliert, hab auf den "Erstatten" Button geklickt und warte seitdem dass der Betrag rückerstattet wird.

Wie lange dauert es denn normalerweise bis das Geld wieder auf der Kreditkarte ist? Sehe ich das erst bei der nächsten Abrechnung? Im Internet bei der Umsatzabfrage wurde mir jedenfalls nichts angezeigt.

Liebe Grüße und danke schon mal im Voraus,

Claudia

— geändert am 24.11.2011, 12:47:47

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sewolf

Forum-Beiträge: 1

25.11.2011, 17:18:08 via App

25.11.2011 17:18:08 via App

hi Claudia, normalerweise gibts das Geld sofort zurück wenn du innerhalb 15 min die app zurück gibst.

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sothio

Forum-Beiträge: 10.414

25.11.2011, 17:23:17 via Website

25.11.2011 17:23:17 via Website

Sollte das Geld bis Montag nicht rückerstattet worden sein melde dich nochmal.

@sewolf: Es reicht die App innerhalb von 24h zurück zu geben.

Pflichtlektüre: Das AndroidPITiden-Buch II ORD-Syndrom

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Erwin W.

Forum-Beiträge: 35.443

25.11.2011, 19:52:53 via Website

25.11.2011 19:52:53 via Website

sewolf

hi Claudia, normalerweise gibts das Geld sofort zurück wenn du innerhalb 15 min die app zurück gibst.

Das ist im Market so!

L.G. Erwin
..................
Wissen ist Macht. Nichts wissen macht nichts.
Wer einen Rechtschreibfehler findet darf ihn behalten.
Am Ende wird alles gut. Und wenn es nicht gut ist, ist es nicht das Ende.
Hat dir mein Beitrag gefallen? Dann würde ich mich über ein Danke freuen. (cool)

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Claudia

Forum-Beiträge: 519

27.11.2011, 00:25:01 via App

27.11.2011 00:25:01 via App

Okay, dann warte ich mal bis Montag

Vielen Dank für die Antworten - ich hatte einen Moment befürchtet, dass man jetzt auch im App Center nur 15 Minuten fürs Zurückgeben hat. Aber wenn es immer noch 24 Stunden sind, wäre ich ja noch in der Zeit gewesen.

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Claudia

Forum-Beiträge: 519

29.11.2011, 01:13:23 via App

29.11.2011 01:13:23 via App

So, der Montag ist mittlerweile vorüber und der Betrag ist immer noch nicht aufgetaucht - jemand eine Idee, wem ich dieses Problem darlegen könnte?
Ein bisschen blöd komm ich mir schon vor, sind immerhin nur 0,59 cent oder so mit App der Woche Rabatt...

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tom_cat

Forum-Beiträge: 11.132

29.11.2011, 07:04:16 via Website

29.11.2011 07:04:16 via Website

Guten Morgen Claudia,

um die Zeit schlafen ja die meisten

, ich habe es noch mal weitergeleitet.

Natürlicher Verstand kann fast jeden Grad von Bildung ersetzen, aber keine Bildung den natürlichen Verstand. Arthur Schopenhauer App Reviews nach Einsatzzweck und hier noch das: Das-AndroidPITiden-Buch

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Gelöschter Account

Forum-Beiträge: 5.136

29.11.2011, 07:38:14 via Website

29.11.2011 07:38:14 via Website

Guten Morgen Claudia,

das Geld wurde Dir zu mindest gemäß Deinen Kontoauszugsdaten, bereits am 20.11 refundiert. Der Kauf erfolgte am 20.11 um 18:47 Uhr und die Erstattung und Refundierung erfolgte am 20.11 um 19:33 Uhr. Das nur mal zur Info über die reinen Verkehrsabwicklungsdaten der Refundierung. Da ich selber noch nie einen Appkauf mit Refundierung hier getätigt habe, kann ich leider keine Aussage zu den zeitlichen Verläufen bei der Refundierung tätigen.

Tomcat hat das ganze allerdings ja schon weitergegeben. Man wird sich das noch genauer ansehen.

lg Voss

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Claudia

Forum-Beiträge: 519

29.11.2011, 09:11:55 via App

29.11.2011 09:11:55 via App

Danke für die Info!
Ich war halt etwas irritiert, denn wenn ich etwas aus dem Market rückerstatten lasse, sehe ich das normalerweise binnen Tagen im Internet.
Ich glaube, ich warte einfach mal auf den nächsten Auszug, da du ja gesagt hast, dass die Refundierung im System auftaucht ;)

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Carsten M.

Forum-Beiträge: 33.204

29.11.2011, 09:21:31 via App

29.11.2011 09:21:31 via App

Hi Claudia,

im Gegensatz zum Market ist der Androidpit Store ein Prepaid System. Das heißt, dass Du die Gutschrift nur in Deinem AndroidPIT Konto sehen kannst, nicht auf Deinen Kontoauszügen von Bank oder Kreditkarte oder Paypal.

Gruß

Carsten

Ich komm' mir langsam vor wie jemand, der ich bin // #cäthe

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georg buecker

Forum-Beiträge: 115

29.11.2011, 18:18:29 via App

29.11.2011 18:18:29 via App

wie kann ich mein guthaben zurück erlangen?

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Carsten M.

Forum-Beiträge: 33.204

29.11.2011, 18:20:10 via Website

29.11.2011 18:20:10 via Website

Hi,

georg buecker

wie kann ich mein guthaben zurück erlangen?

siehe dieser Thread hier...

Herzliche Grüße

Carsten

Ich komm' mir langsam vor wie jemand, der ich bin // #cäthe

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Claudia

Forum-Beiträge: 519

04.12.2011, 12:06:36 via App

04.12.2011 12:06:36 via App

Ach so, das ist dann quasi wie ein Gutschein für den nächsten Einkauf oder was?

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