Samsung Galaxy Ace - Samsung Galaxy Ace/ Apps können nicht installiert werden bzw usb-sd speichern nicht möglich :(

hallo liebe leute,

da ich schon verzweifelt nach einer lösung suche bin ich nun hier gelandet und hoffe das mir jemand helfen kann.
ich habe vor einer woche das samsung galaxy ace bekommen und es ergeben sich folgende Probleme:
1. apps können nicht installiert werden da es mir anzeigt das usb bzw sd speicherkarte nicht gespeichert werden kann, warum?
es ist genügend speicher vorhanden und die speicherkarte ist auch neu, keine ahnung warum

2. ich bekommen keine verbindung über usb zum laptop tut sich gar nichts.

vielleicht gibt es jemanden unter euch der mir da weiter helfen kann, bisher hab ich es geschaft das 2 apps installiert wurden, facebook und super der sprit app LÖÖÖL bei allen anderen zeigt es mir an das es nicht installiert werden kann. da ich aber auf dem laptop auch nicht so ein genie bin, hoffe ich das mir das jemand so erklären kann das auch ich es verstehe ))

ich bedanke mich schon mal im voraus für jede hilfe )

lg

— geändert am 04.04.2019, 21:25:40 durch Moderator