HTC Desire HD - Problem mit Displaysperre

Seit Freitag kann ich ein DHD von o2 mein Eigen nennen.

Bin soweit zufrieden mit dem Gerät, bis auf eine Kleinigkeit die die Displaysperre betrifft:
Weckt man das Gerät aus dem Standby-Modus per On/Off Button erscheint auf dem Display der HTC Sense Hintergrund mit aktueller Uhrzeit- und Datumsanzeige. Ab diesem Zeitpunkt nehmen sowohl der Touchscreen als auch die Softbuttons des DHD keinerlei Eingaben mehr an. Der Fehler läßt sich leider nur sporadisch reproduzieren, am häufigsten kommt es jedoch vor, wenn das Gerät längere Zeit nicht benutzt wurde. Wenn es dann mal klappt mit dem Aufheben der Displaysperre funktioniert das Gerät (insbesondere der Touchscreen) tadellos. Ich benutze (noch) die normale Sperre ohne irgendeinen Abfragemechanismus.

Was ich bis jetzt gemacht habe:

• Akku raus (hat bis jetzt immer geholfen)
• Speicherkarte neu eingesetzt
• SIM Karte neu eingesetzt
• Soft- und Hardreset

Mein Akku ist leider gerade eben zu Ende gegangen, folgende Infos fallen mir spontan noch ein:

• Branding o2
• Kennung A9191
• Auslieferungs-ROM 1.38.irgendwas

Es sind momentan keinerlei Task- oder OS Manager Apps installiert.

Wollte mir auf jeden Fall mal ne neue SIM Karte bestellen (die dürfte so um die 5-6 Jahre alt sein), das sollte ja eigentlich kostenlos sein. Denke aber nicht, dass das Problem von der SIM Karte ausgeht.

Ist euch irgendwas bzgl. dieses Problems bekannt? Hab schon Google bemüht aber leider nix brauchbares gefunden...ich will mal nicht hoffen, dass ich das Gerät einschicken muss.

— geändert am 04.04.2019, 20:16:46 durch Moderator