HTC Desire HD - Downloadvorgang des Updates bricht immer ab

Danke für deine Antwort. Base regt mich mittlerweile immer mehr auf....
Habe es jetzt via Edge gezogen und brauchte für zwei Updates über 2 Stunden, eines hatte 23mb und das zweite 18mb.

Es kann einfach nicht mehr sein, dass mein Internet so langsam ist. Habe heute morgen bei Base angerufen und gefragt, ob ich eine Drosselung hätte, da sagte die Komische Frau am Telefon, eigentlich nicht.
Ich fragte, ob sie dass nicht einsehen könne, da antwortete sie, dass sie nicht nachsehen könnte. ? Kann das sein?
Ich habe dann gefragt, ob ich nicht normalerweise eine Benachrichtigungs Sms vorher bekommen sollte, wenn ich gedrosselt werde.
Darauf sie: Normal schon deswegen schließe sie eine Drosselung aus....
Daraufhin hatte ich noch erklärt, wenn ich eine andere Base Sim Karte in mein Handy mache, dass ich super schnelles Internet habe.

Dann musste sie beim Kollegen nachfragen und ich kam in die Warteschleife.................
Dann meldete sie sich zurück und meinte:" Also wir gehen nicht davon aus, dass sie von Hsdpa auf gprs heruntergesetzt wurden. Wir gehen davon aus, das ihre Sim Karte defekt ist. Wir werden ihnen zunächst eine neue zukommen lassen und, wenn es daran nicht lag, melden sie sich nochmal."

Ich fasse zusammen:
1.:Ich hätte keine Drosselung, es könne aber keiner bei Base dies genau feststellen? Sehr komisch...

2. Dafür, dass ich keine Drosselung habe, ist mein Mobiles Internet so lahm, wie in den 90'ern....

3. Wenn meine Sim Karte defekt wäre, wieso kann ich denn dann noch normal telefonieren? Ausrede von Base ?

4. Es kann doch nur eine Drosselung sein oder warum ist bei meiner Sim das Internet so lahm, aber bei einer Anderen nicht? Und kann man überhaupt darauf schließen, wenn das Mobile Internet so langsam ist, aber ich normal telefonieren kann, dass die Sim defekt ist?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Eigentlich könnte ich das hier auch verschieben in einen neuen Thread, oder was meint ihr liebe Moderatoren?
ThreadName : Probleme mit Base...

LG Matteck

— geändert am 11.11.2010, 18:26:18

Okay dank dir. Das mit der Feststellung, wie stark das Netz bei mir ist werde ich mal machen im Base Shop. Aber vorher hatte ich eigentlich bei mir zu Hause immer guten Hsdpa Empfang, ab und zu gab es aber leichte Schwankungen.
Ich meld mich mal wieder, wenn meine neue Sim Karte da ist.

LG Matteck

Also habe meine neue Sim bekommen und sofort freischalten lassen. So und das Ergebnis ist, dass es wohl wirklich an meiner alten Sim lag. Habe jetzt richtig schnelles Hsdpa und besseren Empfang. :-)

Ich hatte vorher echt alles vermutet, Drosselung, schlecht programmierte App oder falsche Apn, aber nie, dass meine Sim defekt sei.
Vielen Dank an Base :-)

So jetzt kann hier geschlossen werden.

LG Matteck

Gut, dass hier noch nicht geschlossen wurde. Ich hatte doch geschrieben, dass es wohl an der Sim Karte gelegen hatte, dass mein Internet so lahm war, dem ist aber nicht so, zumindest seit heute wieder nicht....
Habe gerade meine Internetgeschwindigkeit getestet und ich muss eine Drosselung haben. Hier die vier Ergebnisse, die ich nacheinander gemacht habe, wobei das dritte Upload sehr komisch ist:

Download: 37kbps Upload: 45kbps

Download: 37kbps. Upload: 44kbps

Download: 38kbps. Upload: 1350kbps ???

Download: 38 kbps. Upload: 40kbps

So, da soll mir einer von Base sagen, ich hätte keine Drosselung....
Ich meine, wenn die sowas machen, dann kann man ja mal eine Sms schicken, ich würde mich somit auch nicht so aufregen.

LG Matteck

Gute Idee, ich geh jetzt gleich mal in denBase Shop meines Vertrauens und frag da mal nach. Sollte keine Drosselung vorhanden sein, dann kann ich auch mal nachfragen, wie es mit dem Empfang in meiner Umgebung aussieht. Obwohl ich eigentlich zuvor nie Probleme hatte, vielleicht Schwankungen?
Ich gebe dann nochmal bescheid.

Und dank dir, für deine Unterstützung ;-)

LG Matteck

Also, ich war jetzt im Base- Shop. Und tatsächlich ich habe eine Drosselung drin. Obwohl wir erst Mitte November haben(und diese schon wohl seit über eine Woche drin sein muss, d.h. seit Anfang des Monats, für mich nicht nachvollziehbar!),
obwohl ich vorher in einem ganzen Monat wesentlich mehr Trafficverbrauch hatte und nie eine Drosselung hatte.
Drosseln die bei Base nach Lust und Laune?
Hatte dann nachgefragt, warum ich keine Sms als Info bekommen hatte und selbst der BaseShop Mitarbeiter meinte auf so eine Sms seitens Base sollte man lieber nicht drauf zählen.....

Gibt es hier im Forum kein Base Mitarbeiter?

Frage an die Moderatoren: Kann man diesen Thread vielleicht umbenennen in "Ärger mit Base" oder "Probleme mit Base Internet-Flat" ?

Vielleicht wird dann jemand drauf aufmerksam...

LG Matteck

— geändert am 16.11.2010, 20:39:40

@Rick: Ich hatte vorher aufjedenfall mehr verbraucht. Ich benutze zum Teil täglich: App Center, TuneInn Radio, live holdem, YouTube und lade fast täglich neue Apps runter, um sie zu testen.
Nur das Komische ist ja, dass was ich vorher jeden Tag in einem ganzen Monat gemacht habe, führte nie zu einer Drosselung. Doch jetzt schon nach ersten, ca. 3-4 , Tagen des Monats November bin ich gedrosselt und habe in den Tagen weit weniger gemacht als normal, da ich mit Freunden in der Eifel unterwegs war und keine Zeit für mein Desire hatte.
Hätte ich die Drosselung so seit dem 15.11. drin hätte ich ja nicht ein Fragezeichen überm Kopf, aber 3./4.11. ist schon komisch.....

Na ich werde mir für den Dezember mal 3g Watchdog draufmachen, damit ich dann das Ganze mal nachhalten kann....

LG Matteck

So Guten Morgen,

es ist soweit und wir haben den 1. Dezember. Soll heißen, dass meine Drosselung ja jetzt weg sein müsste......... Und tatsächlich. Ich habe super schnelles Hsdpa :-D YouTube und so funktionieren jetzt wieder, habe ich gerade ausprobiert.
Aber ich bin vorsichtig. Ich warte jetzt erstmal den Tag ab, schließlich haben wir gerade mal 6Uhr und daher ist wohl das Netz noch nicht wirklich belastet von Base....
Ich melde mich heute Abend nochmal.

LG Matteck

Wie sieht es denn jetzt bei dir aus. Drosselung weg? Ich hoffe es für dich, aber sollte ja eigentlich schon.

LG Matteck

Ich benutze ab heute 3g Watchdog. Kann dir also erst Silvester bescheid sagen :-)

P.S.: Mein Internet ist immer noch schnell :-D

LG Matteck