Zifferblätter für die Galaxy Watch 4 im Galaxy Store nicht auffindbar

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Erwin W.
  • Forum-Beiträge: 35.443

01.06.2022, 22:44:16 via App

Als Besitzer einer Galaxy Watch habe ich Ziffernblätter im Galaxy-Store heruntergeladen, bzw. auch gekauft.
Dabei ist die Galaxy Wearable App mit der Galaxy Watch verbunden.
Im Galaxy-Store wird mir unter Apps der Reiter Uhr angezeigt.

Unter Eigene Apps --- Uhr sah ich meine gekauften Zifferblätter.

Nach Wechsel zur Galaxy Watch 4 (auch in der Wearable App) fehlt im Galaxy-Store unter Apps der Reiter Uhr,
sodaß ich meine gekauften Ziffernblatter nicht auf die neue Watch 4 installieren kann.

Wer kann mir weiterhelfen???

— geändert am 01.06.2022, 22:54:52

L.G. Erwin
..................
Wissen ist Macht. Nichts wissen macht nichts.
Wer einen Rechtschreibfehler findet darf ihn behalten.
Am Ende wird alles gut. Und wenn es nicht gut ist, ist es nicht das Ende.
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Benjamin Lucks
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07.06.2022, 15:12:02 via Website

Hey zusammen!

Samsung hat uns endlich geantwortet und ich darf (leider) zitieren:

"Es ist tatsächlich so, dass die Mitnahme der Ziffernblätter durch den Wechsel von TizenOS auf WearOS leider nicht möglich ist."

Das tut mir Leid, aber eventuell finden sich über die Drittanbieter-Apps vergleichbare Watchfaces. Dass die Käufe verloren gehen ist dennoch ärgerlich.

Liebe Grüße
Ben

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Erwin W.Bolldude
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Bolldude
  • Forum-Beiträge: 2

02.06.2022, 17:27:15 via Website

Das ist leider normal, dass die Watch 4 nicht im Galaxy Store mehr erkannt wird und man somit keinen Zugriff auf seine Galaxy Store Zifferblätter mehr hat mit der Watch 4.
Der Grund ist der Wechsel von Tizen auf Wear OS. Die Zifferblätter für die Watch 4 muss man aus dem Google Play Store nun kaufen.
Ich hoffe, dass die Galaxy Store Zifferblätter in Zukunft von Samsung irgendwie konvertiert werden. Aber, da die Galaxy Store Zifferblätter für ein anderes OS entwickelt wurden, eben für Tizen, ist der Zugriff mit der Watch 4 nicht möglich. :(

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Erwin W.
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Erwin W.
  • Forum-Beiträge: 35.443

02.06.2022, 17:40:31 via App

@Bolldude
Vielen Dank für die ausführliche Antwort.

Verstehen tu ich das trotzdem nicht.
Meine mit Watchmaker erstellten Zifferblätter funktionieren auf meiner Galaxy Watch (Tizen) und auf meiner Galaxy Watch 4 (Wear OS).

p.s.
Ich habe mal den Samsung Support angeschrieben.
Mal sehen was "Die" dazu sagen.

— geändert am 02.06.2022, 17:44:45

L.G. Erwin
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Bolldude
  • Forum-Beiträge: 2

02.06.2022, 18:47:23 via Website

Ja, Drittanbieterprogramme wie Facer, Watchmaker und Mr.Time etc. funktionieren. Ich kenn mich zwar nicht 100% aus, aber das Programm gibt es sowohl für Tizen als auch Wear OS und die Watchfaces laufen über das jeweilige Drittanbieterprogramm, also ist das OS egal. Solange man sich in seinen Account einlogged hat man durch die Drittanbieterprogramme Zugriff auf die jeweiligen Watchfaces :)

— geändert am 02.06.2022, 18:48:05

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Erwin W.
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Erwin W.
  • Forum-Beiträge: 35.443

02.06.2022, 19:20:47 via App

ok. Danke

L.G. Erwin
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Benjamin Lucks
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03.06.2022, 12:24:27 via Website

Hallo zusammen!

Wir haben das Thema heute in einer News aufgegriffen und ich habe bei Samsung nachgehakt.
Sobald wir eine Antwort haben, lest Ihr sie hier im Forum oder in folgendem Artikel:

https://www.nextpit.de/galaxy-watch-4-zifferblaetter-fehlen-das-koennt-ihr-tun

LG
Ben

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Erwin W.Bolldude
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Erwin W.
  • Forum-Beiträge: 35.443

03.06.2022, 16:05:01 via App

@Benjamin Lucks
Dankeschön 😊

— geändert am 03.06.2022, 16:05:26

L.G. Erwin
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Benjamin Lucks
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07.06.2022, 15:12:02 via Website

Hey zusammen!

Samsung hat uns endlich geantwortet und ich darf (leider) zitieren:

"Es ist tatsächlich so, dass die Mitnahme der Ziffernblätter durch den Wechsel von TizenOS auf WearOS leider nicht möglich ist."

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Ben

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Erwin W.Bolldude
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Erwin W.
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08.06.2022, 22:01:15 via App

Danke @ Ben ☺️

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