Wie kann man das Samsung Galaxy S8 so zurücksetzen, dass die Daten nicht mehr einsehbar sind?

Question

Hallo.
Wie kann ich mein S8 so zurücksetzen, daß beim Verkauf der Käufer die Daten nicht wiederherstellen kann?
MfG. Steffi

Fabien Röhlinger · Accepted Answer

Hallo Stefanie,

zunächst solltest Du dringend Deine Daten sichern. Das nur erstmal vorab und zur Sicherheit.

Dann kannst Du das Folgende tun:

**Android-Smartphone auf Werkszustand zurücksetzen**

 1. Zunächst musst Du Dein Google-Account in den Einstellungen vom Galaxy S8 entfernen. Das kannst Du in den Einstellungen unter "Konto" tun.
 2. Dann zu "Sichern und Zurücksetzen" gehen und dort "Auf Werkseinstellungen zurücksetzen". Damit werden zumindest schon mal Deine ganzen persönlichen Daten, Einstellungen, Apps, Bilder, etc. gelöscht. 

Um wirklich sicher zu löschen, gibt es nun einen einfachen oder einen etwas komplizierteren Weg. Das **manuelle Vorgehen** ist ziemlich zeitaufwändig, aber dafür kostenlos:

 1. Nach dem Zurücksetzen auf den Werkzustand des Galaxy S8, musst Du hierzu noch einmal mit einer Fake-Adresse Dein Telefon einrichten.
 2. Anschließend kopierst Du eine Menge Daten (Bilder, Kontakte, Apps, etc...) auf das Telefon. Das sollten natürlich Deine eigenen Bilder sein, sondern irgendwelche Willkürlichen. Dabei werden Deine alten Daten überspielt und es wird damit schwierig bis unmöglich einfach an Deine echten Daten zu kommen.

Tipp: Du kannst bei Deiner Fake-Adresse ja entsprechend das Profil so anlegen, dass Du dieses Profil immer wieder für eben diesen Zweck verwendest. 

Der einfachere Weg ist das Verwenden von **Shredder-Apps**:
Diese Apps überschreiben alten Speicherplatz so, dass keine alten Daten wiederhergestellt werden können. In der Regel sind diese Apps relativ selbsterklärend. Hier mal eine kleine Liste solcher Apps:

 - [iShredder 5][1]
 - [SDelete File Shredder][2]
- [File Shredder][3]

Bitte lies Dir mal die Kommentare vor dem Kauf (einige sind auch kostenlos) durch – die Software ist unterschiedlich gut.


Wir haben auch im Magazin einen Artikel, in dem wir über das Thema **[Smartphones zurücksetzen][4]** schreiben.


  [1]: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.projectstar.ishredder.android.standard
  [2]: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vb2labs.android.sdelete
  [3]: https://play.google.com/store/apps/details?id=net.fizzl.fileshredder
  [4]: https://www.nextpit.de/private-daten-loeschen-android-zuruecksetzen

Stefanie Kienapfel · Answer

Das ist doch mal ne Aussage.
Ich danke Dir! 
LG. Steffi

Diana Lange · Answer

Unser Fabi ist halt der Beste. :*

Klaus · Answer

> [[cite Stefanie Kienapfel]]
>
> Das ist doch mal ne Aussage.
> Ich danke Dir! 
> LG. Steffi

Da ich Fabi gerade nichts hinzuzufügen habe, kann ich dir empfehlen für Antworten die weiterhelfen auch den Danke Button zu verwenden. :P

Ironman · Answer

> [[cite Stefanie Kienapfel]]

> Wie kann ich mein S8 so zurücksetzen, daß beim Verkauf der Käufer die Daten nicht wiederherstellen kann?


Hallo! 
Ich würde es so machen. 
(danger)Daten sichern! (danger)
Handy im Google Account löschen. 
Google Konto auf dem Handy löschen. 
Wipe Data/Factory Reset im Recovery. 
Handy verschlüsseln und dann nochmal Werksreset. 
Nun kannst du es verkaufen. 

Schöne Grüße! 

Nachtrag: Die Verschlüsselung seitens Samsung hat sich beim S8 geändert. 
Habe gelesen, dass es schon Werksseitig verschlüsselt ist. 
Muss das noch mal genau erlesen.

Stefanie Kienapfel · Answer

Handy verschlüsseln?
Also sicheren Start aktivieren mit PIN?

Ironman · Answer

Nein nicht sicheren Start.
Einstellungen >Gerätesicherheit>SD Karte verschlüsseln 

Ich habe Oreo drauf und du wahrscheinlich noch Nougat oder? 

Ich muss nochmal schauen ob es die externe SD Karte ist oder der interne Speicher. 

Eigentlich müsste da Telefon  verschlüsseln erscheinen.

Stefanie Kienapfel · Answer

Ich habe auch Oreo.
Da steht aber nur SD Karte verschlüsseln.
Ich habe keine drin, deshalb kommt nur ne Meldung,  SD Karte einlegen.

Ironman · Answer

Wahrscheinlich hat Samsung die Funktion wieder entfernt oder geändert. 
Ab dem  S7 ist das Telefon automatisch verschlüsselt. 
Es geht nur zusätzlich die SD Karte. 
Also hast du auch die Beta von Oreo drauf? 

So sieht es bei mir aus. 

![image][1]


  [1]: https://fscl01.fonpit.de/userfiles/7550529/image/forum/20180205_220500.jpg

Müli · Answer

Zumindest beim S8(+) ist der interne Speicher standardmäßig verschlüsselt, somit müsste es reichen den Google Account auf dem Gerät zu löschen und dann das S8 zurückzusetzen. Ob noch eine Einrichtung mit einem Dummy Google Konto weitere Sicherheit bringt vermag ich nicht zu sagen. Rein theoretisch könnte der Key der ursprünglichen Verschlüsselung immer noch irgendwo auf dem internen Speicher liegen, dem könnte man mit einem kompletten Flashvorgang (Odin, Smart Switch) begegnen

Mein Mainframe -> HP16C
Samsung Galaxy S23Ultra 512GB Edition
Troubleshooting-Probleme? -> Kepner Tregoe!

Ironman · Answer

Was auf jeden Fall sicher ist und alle Bereiche des internen Speichers überschreibt, ist letzte aktuelle Originale  Firmware (Stockrom) mit Odin flashen.
Aber hier die 4 teilige Firmware nutzen! 
(danger)Vorher unbedingt Daten sichern (danger)
Da ist auf jeden Fall alles sauber auf dem S8. 
Da werden alle Daten gelöscht und alle Partitionen neu eingerichtet. 
(danger)Richtige Firmware benutzen (danger)

DBT = freies Handy
Oder Branding.

Jens S. · Answer

Das flashen einer FW mit Odin ist genauso "sicher" wie ein factory reset.

Stefanie Kienapfel · Answer

Laut Samsung Kundendienst reicht es tatsächlich, daß Google Konto zu löschen und anschließend das Tel zurückzusetzen.
Werde sicherheitshalber den Speicher noch mal komplett überschreiben und dann nochmal zurücksetzen.
Ich denke mal, so wird es reichen.
Vielen Dank nochmal für eure Bemühung.
LG Steffi

Müli · Answer

Meine Erfahrung mit dem Kundendienst ist nicht besonders prickelnd, also die Mitarbeiter, die die Telefonate entgegen nehmen haben selten ausgefeilte Kenntnisse, wird man von ihnen jedoch an Spezialisten weiter gereicht finden sich gut ausgebildete Fachleute. 
Ich spare mir jetzt ein paar Beispiele für die Fachkompetenz des 'first level Supports', denn die habe ich hier im Forum bereits ab und an mitgeteilt.