Honor 8X — Honor 6x - Fingerprint Scanner ignoriert Besitzer. Wie geht das ?

Also das Honor 6x meines alten Herrn gibt mir zunehmend Rätsel auf. Ich wollte mit ihm den Fingerabdruckscanner einrichten. Er legte seinen Zeigefinger nach Aufforderung auf das Scan Feld , das Honor 6x vibrierte kurz aber es wurde kein Abdruck erkannt. Mehrmals versucht und gleiches Ergebnis.

Dann habe ich meinen Zeigefinger probiert : Bingo - es ging ! Wieder bei ihm : Vibration, nichts erkannt. Rechte Hand, Linke Hand , Zeigefinger , Mittelfinger, nichts, keine Reaktion.

Mit meiner Hand wird jeder Finger sofort erkannt. Wir haben nochmal mit meiner Frau getestet, das selbe alles sofort erkannt.

Wie kann so etwas kommen ? Natürlich bitte ich um ernsthafte Antworten und er hat weder Prothesen noch verätzte oder verbrannte Fingerkuppen. Ich kapiere nicht wieso der ansonsten echt fixe und exakte Scanner bei einer Person gar nicht reagiert ?!

Nein, anfangs drückte er in der Tat als ob es ein Klingelknopf wäre, aber wir haben da gut darauf geachtet das er etwas sachter den Finger auflegte.

Gut das Thema Hautfeutigkeit wäre eine Möglichkeit auch wenn die Dinger doch eigentlich so empfindlich nicht sein dürften, oder ?