Video abspielen funktioniert nicht richtig

Hallo,
Ich habe ein komisches Problem mit dem Video's abspielen beim Wiko Jerry.
Habe villeicht 10 min zuvor ganz normal die Videos abgespielt und dann plötzlich ging es nicht mehr.
Wenn ich ein Video von meiner Galerie anklicke, öffnet es immer ein anderes von der Mediathek, wie das was ich sehen wollte. Aber auch wenn ich verschiedene Videos anschauen will, kommt immer dieses eine andere was dafür geöffnet wird..
Jetzt hab ich schon alle Apps geschlossen und Neustart gemacht, sogar den Akku raus. Aber es ist immer noch...
Bitte kann mir jemand helfen

Naja egal welches Video ich öffnen will, kommt immer das ein und das selbe das abgespielt wird.

Das haben wir auch schon versucht. Zuvor war es nämlich ein anderes Video was immer abgespielt wurde. Dann haben wir dieses gelöscht und jetzt sucht es sich wieder eins aus das es "immer" abspielt.

Die, die ich abspielen will sind alle Whatsapp Videos. Wenn ich aber in Whatsapp gehe spielt es sie richtig ab, nur in der Galerie nicht.