Benachrichtigungston ändert sich ohne Grund

Hallo,

ich habe seitdem ich mein Handy habe dauernd Probleme mit meinem Klingelton. Eingestellt habe ich bei "Toneinstellungen" den Klingelton für Anrufe und für SMS geändert. Bei Whatsapp habe ich dann alle Benachrichtigungen auf "(Standartklingelton)" eingestellt.
Auch beim Einstellen klingelt der richtige Ton, genauso in den normalen Handyeinstellungen.
Nun, wenn ich eine Benachrichtigung bekomme, kommt die ganze Zeit ein anderer Klingelton, was SEHR nervt!
Zurück in den Einstellungen sind aber die Klingeltöne, die ich vorher eingestellt habe, gleich geblieben.
Auf Snapchat habe ich dann auch das Problem, dass der falsche Klingelton kommt, als ich in den Einstellungen eingestellt habe.
Weiß irgendwer eine Lösung dafür bzw. einen Ansatz?
Rooten möchte ich das Handy (Huawei Honor 7) nicht, weil es ja doch ziemlich neu ist und es zu Schade drum ist, wenn ein Fehler passiert.

Lg
Matthias