Alcatel Allgemein - Vom Remotetelefonadministrator deaktiviert - Alcatel One Touch 992d

Hallo!
Ich habe ein sehr großes Problem.
Ich habe bei meinem Handy einen Pin reingestellt,damit niemand drauf zugreifen kann.
Nun möchte ich diesen aber wieder entfernen und einfach, wenn mein Handy gesperrt ist:'Schieben' um auf meinen Startbildschirm zu kommen.
Jetzt habe ich aber folgendes Problem:
Keine,Schieben und Gesichtssperre sind grau unterlegt und darunter steht: 'Vom Remotetelefonadministrator deaktiviert'
Ich habe mich schlau gegoogelt.
Manche hatten das Problem auch, weil sie einer App die Rechte dazugegeben haben.
Ich habe aber keine App, der ich sowas zulasse.
Ich weiß nicht wo das Problem liegt.
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.

— geändert am 15.03.2019, 01:18:01 durch Moderator

Ich finde es sehr toll das Du mir geantwortet hast. Leider hilft mir das nicht weiter. :/

Ja bei Geräteadministratoren habe ich bereits geschaut. Keine von den Apps dort hat ein Häckchen. Wenn ich auf Pin gehe, kann ich mir einen neuen Pin erstellen.