Samsung Galaxy S4 — Probleme mit dem S4 meiner Freundin!

Guten Abend zusammmen! erstmal wollte ich mir kurz vorstellen da ich neu hier bin! Ich bin Dennis, 25 jahre als und aus der nähe von Paderborn und bin KFZ Meister.
Nun zu meinem Problem! Und zwar hat meine Freundin sich ein gebruachtes S4 geholt welche auch normal startete nur keinen empfang hatte. So wie Frau ist liest sie in irgendwelchen Foren was von werksreset (Home taste und plus taste und anmachen sagte sie mir) und probierte dies..... Seitdem bleibt das Handy sofort am anfang beim Symbol von dem GT-I 9505 hängen.... das einzige wo ich noch rein komme ich dieses download Menü...
Kann mir irgendwer helfen? Autos reparieren kann ich aber keine Handys....

danke im vorraus!

Lg Dennis

Danke alex für deine schnelle Antwort nur wo finde ich si eine vernünftige Firmware die dann auch die besagte 3 teilige ist ohne mich gross anzumelden für den download und alles.... man man man Frauen.....

hier passieren ganz verrückte dinge! habe das gemacht so wie es da alles steht
handy hat sich wieder augehangen... ich laufe hier nen bisschen rum, nach 10 min auf einmal ein startbildschirm und es ist hochgefahren....