hilfe bei neu instalierung

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  • Geschlossen
jackpopt zain
  • Forum-Beiträge: 1

27.07.2013, 09:09:52 via Website

also erstmal guten morgen ich hoffe mir kann hier jemand helfen wir haben unser htc magic ne weile im schrank liegen gehabt und unser googel passwort beim googel konto vergessen und nun kommt man nicht mehr ins menu man kan zwar vangerufen werden aber selbst nummern wählen geht nicht was können wir tun neu installieren ??? der software???? hilfe bitte

Klaus
  • Blogger
  • Forum-Beiträge: 19.172

28.07.2013, 08:29:01 via Website

Hallo!

Erstmal herzlich Willkommen hier bei uns im Forum!

Leider können wir Anfragen wegen vergessenem/zu oft eingegebenem Entsperrmuster und vergessenen Passwörtern nicht beantworten.
Über ein Forum kann nicht eindeutig geklärt werden, ob du wirklich der Besitzer/in des Handys bist.
Daher ist die beste Lösung für dich es entweder über diese Webseite zu versuchen:
https://www.google.com/accounts/recovery

oder mit deinem Handy und mit deinem Eigentumsnachweis (Rechnung) zu einem Fachhändler zu gehen und dein Handy dort entsperren zu lassen.

Ein Tip für die Zukunft:
Um deine Erfolgsaussichten in Bezug auf die Wiederherstellung deines Kontos zu erhöhen, ist es wichtig so viele Möglichkeiten wie möglich auszuschöpfen.
Google bietet dazu mittlerweile einige Optionen an, die man im nachfolgendem Link auswählen kann. Natürlich gilt in diesem Fall je mehr, desto besser!

http://support.google.com/accounts/bin/answer.py?hl=de&answer=2923123&rd=1

Deswegen schließe ich jetzt hier.



Viele Grüße

Klaus
Das AndroidPIT Moderatoren und Administratoren Team

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