Huhu

  • Antworten:2
  • GeschlossenBentwortet
wibke schott 1
wibke schott
  • Forum-Beiträge: 1

05.05.2013, 17:13:37 via Website

Hallo mein narme ist Wibke und ich habe da mal ein big problem :-(

Ich hatte so ein muster drauf was zum entspeeren war und ich habe das muster vergessen und falsch einegegben ,,,
jetzt fragt er mich nach mein nutzername und passwort aber das habe ich mir leider nicht aufgeschreiben ,, und jetzt kann ich nix mehr machen komme nicht mal in menü rein ,,, wer kann mir helfen



danke im voraus schon mal

lg Wibke

Erwin W. 78
Erwin W.
  • Forum-Beiträge: 35.443

05.05.2013, 17:16:36 via Website

Hallo und herzlich willkommen.

nur du selber kannst dir helfen:
Mit Handy und Rechnung zum Händler deines Vertrauens.
Da wir im Forum nicht nachvollziehen können, ob Du der Besitzer des Handys bist, wirst Du hier keine andere Lösung erhalten.

L.G. Erwin
..................
Wissen ist Macht. Nichts wissen macht nichts.
Wer einen Rechtschreibfehler findet darf ihn behalten.
Am Ende wird alles gut. Und wenn es nicht gut ist, ist es nicht das Ende.
Hat dir mein Beitrag gefallen? Dann würde ich mich über ein Danke freuen. (cool)

52
Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 8.246

05.05.2013, 17:17:07 via Website

Hallo,

Leider können wir Anfragen wegen vergessenem/zu oft eingegebenem Entsperrmuster und vergessenen Passwörtern nicht beantworten.
Über ein Forum kann nicht eindeutig geklärt werden, ob du wirklich der Besitzer/in des Handys bist.
Daher ist die beste Lösung für dich es entweder über diese Webseite zu versuchen:
https://www.google.com/accounts/recovery

oder mit deinem Handy und mit deinem Eigentumsnachweis (Rechnung) zu einem Fachhändler zu gehen und dein Handy dort entsperren zu lassen.

Ein Tip für die Zukunft:
Um deine Erfolgsaussichten in Bezug auf die Wiederherstellung deines Kontos zu erhöhen, ist es wichtig so viele Möglichkeiten wie möglich auszuschöpfen.
Google bietet dazu mittlerweile einige Optionen an, die man im nachfolgendem Link auswählen kann. Natürlich gilt in diesem Fall je mehr, desto besser!

http://support.google.com/accounts/bin/answer.py?hl=de&answer=2923123&rd=1

Deswegen schließe ich jetzt hier.



Viele Grüße

Freakyno1 Das AndroidPIT Moderatoren und Administratoren Team