HTC One S - Abplatzer der Beschichtung: Ab wann Recht auf Umtausch? UND: bekomm ich die gleiche Version wieder?

Hallo Leute!
Mir ist gestern mein neues One S runtergesegelt. Das Ding war in einer Tasche, obenrum offen. Hier hab ich einen Abplatzer. dachte mir okay, da kann man nichts machen.

Der Knüller ist aber, dass ich auf der gegenüberliegenden Seite zwei Stück habe. Sprich an der geschützten Seite. Darf meiner Meinung nach nicht sein!

Ab wann kann ich das Ding also einschicken? Sprich ab wann macht HTC das problemlos? Und bekomm ich wenn dann auch wieder meine S4-Variante??

Gruß Daniel

— geändert am 04.04.2019, 22:24:24 durch Moderator