Kreditkarte kann nicht ausgewählt werden.

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 4

04.04.2012, 00:45:12 via Website

Hallo zusammen.
Ich habe gerade versucht eine App"DSLR Controller (BETA)" zu kaufen.
Da dies meine erste kostenpflichtige App ist, musst ich erst mein Kreditkartendaten eingeben.
Als ich damit fertig war und auf weiter klickte kam "Fehlermeldung 500".
Und es wurde nichts runtergeladen.

Wenn ich bei Google Wallet nachschau ist die Kreditkarte registriert.
Und wenn ich jetzt versuch mir die App runterzuladen/kaufen kann ich die Kreditkarte nicht anwählen, sie ist grau hinterlegt.

Bei anderen Apps kann ich sie allerdings anwählen.

Vielleicht könnte mir hier jemand helfen.
Vielen Dank schon mal.

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Angelika M.
  • Forum-Beiträge: 3.672

04.04.2012, 00:50:05 via App

Hattest Du die App evtl. schon einmal installiert? - über Getjar oder über das Internet?

Lg. Angelika

Galaxy Note 8000 ,Lenovo A1 ,Acer iconia a200 ,Samsung I7500 Galaxy S1 ,S2, S3, Note3 ,Archos 70IT,Archos 80G9,Man muss nicht alles wissen ,man muss nur wissen , wo es steht ! ;-)

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 4

04.04.2012, 01:00:57 via Website

Ne noch nie.

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Angelika M.
  • Forum-Beiträge: 3.672

04.04.2012, 01:02:22 via App

Wahrscheinlich ist die App mit Deinen Handy nicht kompatibel.

Lg. Angelika

Galaxy Note 8000 ,Lenovo A1 ,Acer iconia a200 ,Samsung I7500 Galaxy S1 ,S2, S3, Note3 ,Archos 70IT,Archos 80G9,Man muss nicht alles wissen ,man muss nur wissen , wo es steht ! ;-)

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 4

04.04.2012, 01:06:11 via Website

Hatte ich mir auch schon gedacht.
Auf der herstellerseite steht dass es compatible ist.

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Carsten M.
  • Forum-Beiträge: 33.204

04.04.2012, 05:06:30 via App

Hi,

Wende Dich an den Play Store Support. Die sind hilfsbereit, antworten rasch und verstehen sogar Deutsch.

Entsprechendes Kontaktformular findest Du im Play Store im Web.

Herzliche Grüße

Carsten

Ich komm' mir langsam vor wie jemand, der ich bin // #cäthe

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 4

04.04.2012, 11:07:25 via Website

Hab es hin bekommen.
Ich habe es über Google play im Browser geladen, ohne Probleme.
Danke an alle

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