Samsung Galaxy S2 — Paketdate extrem langsam

  • Antworten:30
Benjamin Häfner
  • Forum-Beiträge: 20

11.08.2011, 02:39:02 via Website

Hallo, ich habe meinen Vertrag bei mobilcom-debitel seit 3 Tagen, doch wenn ich über "Paketdaten" ins Internet gehe ist es alles soooo langsam, habe mit Kumpels mal getestet, gegen iPhone 4 keine Chance, gegen Sony Ericsson Xperia keine Chance, jede Seite dauert einfach extrem lange! Ich habe auch noch nicht meine 300MB erreicht, wenn ich ins Internet gehe habe ich immer den Hacken bei Paketdaten und Roaming drinne?

Weiß jemand woran es liegen könnte?

Grüße und Danke
Benny

Edit:

Habe mal "speedtest app" runtergeledaen und getestet:

PING 243ms
DOWNLOAD 5kbps
UPLOAD 83kbps

— geändert am 11.08.2011, 02:48:21

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tom_cat
  • Forum-Beiträge: 11.132

11.08.2011, 06:52:09 via Website

Geht es immer noch so langsam?
Die Daten sehen auf jedenfall "Nicht in Ordnung" aus. Bevor hier das große Posten los geht, woran es "vll." liegen könnte, neue App, Konfiguration, temporärer Fehler Provider..., würde ich mal kurz bei Deinem Provider nachfragen und schauen was er dazu sagt. Geht am schnellsten und dann kann man das ausklammern.

Natürlicher Verstand kann fast jeden Grad von Bildung ersetzen, aber keine Bildung den natürlichen Verstand. Arthur Schopenhauer App Reviews nach Einsatzzweck und hier noch das: Das-AndroidPITiden-Buch

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Benjamin Häfner
  • Forum-Beiträge: 20

11.08.2011, 12:57:05 via Website

Ich habe jetzt den Speedtest erneut gemacht.

PING 236ms

DOWNLOAD 34kbps

UPLOAD 67kbps


Ich weiß ja nicht, ob diese Wete in Ordnung sind?

Youtube Videos laden immer noch nicht, Seiten brauchen meiner Meinung nach auch noch viel zu lange..



Edit:

Habe gerade mit dem Kundendienst von mobilcom telefoniert, der gute Herr hat gemeint das in meinem Gebiet keine Störung vorliege und von Ihrer Seite alles OK wäre. Er hat dann noch gesagt ich solle mal mit einem Kumpel die Sim-Karte austauschen, sprich meine SIM Karte in sein Handy und seine Sim in mein Handy, um zu gucken wie es dann läuft, dann sollte ich mich nocheimal bei Ihnen melden... :(

— geändert am 11.08.2011, 13:13:18

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tom_cat
  • Forum-Beiträge: 11.132

11.08.2011, 13:00:31 via Website

Was steht denn in Deinem Vertrag drin? Das sind zwar max. mögliche Werte, die dort angegeben sind, aber man hat schon mal einen Anhaltspunkt.

Natürlicher Verstand kann fast jeden Grad von Bildung ersetzen, aber keine Bildung den natürlichen Verstand. Arthur Schopenhauer App Reviews nach Einsatzzweck und hier noch das: Das-AndroidPITiden-Buch

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Benjamin Häfner
  • Forum-Beiträge: 20

11.08.2011, 13:14:07 via Website

200Mb aber der Mann von mobilcom hat gesagt, dass diese noch nicht erreicht wurden sind..

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tom_cat
  • Forum-Beiträge: 11.132

11.08.2011, 13:19:09 via Website

Ich meinte nicht die Datenmenge die Du verbrauchen kannst, bis es gedrosselt wird, sondern mit welcher Geschwindigkeit Du Dich im Netzt bewegen kannst. Zum Beispiel müsste da so was drin stehen: ....Flatrate zum Surfen und E-Mailen (mit max. 3,6 Mbit/s)....danach Drosselung auf......

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Benjamin Häfner
  • Forum-Beiträge: 20

11.08.2011, 13:27:02 via Website

Ich konnte dem Datenblatt (http://shop.mobilcom-debitel.de/online-shop/tarife/flat-4-you/datenblatt/707953) nichts entnehmen, da steht eben auch nur das man bis zu 300mb ohne drosselung surft..

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sothio
  • Forum-Beiträge: 10.414

11.08.2011, 13:28:52 via Website

Bist du denn mit deinen Kumpels am selben Ort gewesen als ihr den Vergleich gemacht habt? Und nutzt ihr alle dasselbe Netz?

— geändert am 11.08.2011, 13:29:11

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Benjamin Häfner
  • Forum-Beiträge: 20

11.08.2011, 13:38:01 via Website

Ja selbert Ort, ja einer von Ihnen nutzt das selbe Netz (den selben Vertrag)..

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tom_cat
  • Forum-Beiträge: 11.132

11.08.2011, 13:38:12 via Website

Wenn da keine Geschwindigkeiten benannt werden (auch wenn das dann theoretische Werte sind), würde ich schon ins Grübeln kommen. Ist unüblich. Frage einfach bei denen nach, die müssen das wissen.

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Jan Kilian
  • Forum-Beiträge: 93

11.08.2011, 13:50:44 via Website

Nur um es ausschließen zu können und es noch nicht erwähnt wurde: Bei Netzmodus hast du aber WCDMA bzw. GSM/WCDMA (Automatischer Modus) ausgewählt?

Drahtlos und Netzwerke > Mobile Netzwerke > Netzmodus

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Benjamin Häfner
  • Forum-Beiträge: 20

11.08.2011, 13:52:48 via Website

Ja ist auf automatisch eingestellt.. :)

Danke bisher für eure Hilfe, ich fahr jetzt mal zu meinem Kumpel und probier des mal aus, ich vermute das dann mobilcom sieht worans liegt (sie werdens auch nur vermuten).

Wenn meine Sim-Karte im anderen Handy schneller läuft (also das Internet), dann werde ich bestimmt die Antwort erhalten das es am Galaxy liegt.

Wenn seine Sim-Karte bei mir im Handy schneller läuft (Internet), werde ich die Antwort erhalten, dass die Sim von mir Schrott ist..


Naja

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Jan Kilian
  • Forum-Beiträge: 93

11.08.2011, 13:55:22 via Website

Gute Idee. Wäre nett wenn du weiterhin berichtest.

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Benjamin Häfner
  • Forum-Beiträge: 20

11.08.2011, 15:37:05 via Website

Testhandy: Galaxy s2 und Sony Ericsson Xperia Arc

Als seine Simkarte bei mir im Handy war ging es deutlich schneller, der Seitenaufbau!

Ich werde jetzt gleich nocmal bei mobilcom anrufen und es ihnen mitteilen, nur so neben bei über 1,00€ verlangen die auf die Minute, des is auch nicht normal oder? :P


Gruß
Benny

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Benjamin Häfner
  • Forum-Beiträge: 20

11.08.2011, 15:51:43 via Website

So nachdem ich wieder mit einer anderen Mitarbeiterin gesprochen habe, die natürlich von dem Gespräch heute Mittag gar nix wusste, bin ich auch nicht weiter als zuvor.

Sie hat mir jetzt mitgeteilt das es definitiv kein Problem der SIM-Karte bzw. des Handy´s sein kann und sich mobilcom nun mit vodafone in Verbindung setzen wird. Diese werden mich anscheinend innerhalb der nächsten 2 Werktage auf meinem Handy anrufen und mit mir dann weitere Schritte klären..


Hmm?!


Edit:

Ihr könnt euch ja mal mit dem 3G Netzwerk verbinden, dann im Market speedtest herunterladen und mir sagen, was für Werte ihr erhaltet und diese posten, damit sieht man dann wie es bei euch läuft.. Eventuell kann man ja noch Provideo hinzuschreiben ;) ..

— geändert am 11.08.2011, 15:53:48

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sothio
  • Forum-Beiträge: 10.414

11.08.2011, 16:02:32 via Website

Provider O2 (Hellomobil)

Anzeige "H" in der Statusleiste

Mit der App Speedtest.net gemessen (die meintest du doch, oder?):

Ping 157 ms

Download 1210 kbps

Upload 535 kbps

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Benjamin Häfner
  • Forum-Beiträge: 20

11.08.2011, 16:10:53 via Website

Ja genau, omg das gibts doch gar nicht oder?

Provider MobilcomDebitel (Flat 4 you)

Anzeige "3G"

Ping 236 ms

Download 35 kbps

Upload 66 kbps

Bist du dir sicher, dass du nicht mit WLAN gemessen hast? Weil unsere Werte unterscheiden sich EXTREM :)

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sothio
  • Forum-Beiträge: 10.414

11.08.2011, 16:14:08 via Website

Habs extra vorher ausgemacht :P Da passt echt irgendwas nicht.

Mal ein ganz anderer Ansatz: Welche Firmware hast du drauf? Sonst könntest du nämlich mal ein Update machen. Es gibt nämlich auch dreiteilige Firmwares, die auch eine "Modem"-Datei beinhalten. Diese sorgt u. a. für die Datenverbindung und könnte(!) helfen. Da du vermutlich ein Vodafone-Branding hast kann es allerdings sein dass du deine Garantie verlierst.

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tom_cat
  • Forum-Beiträge: 11.132

11.08.2011, 16:20:07 via Website

Mit dem Update würde ich jetzt warten bis sich die Profis von VF gemeldet haben. Wenn die sagen, Gerät einschicken, dann musste wieder alles Retour machen... wenns nat. nur ein paar Klicks sind, mal schauen.

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Benjamin Häfner
  • Forum-Beiträge: 20

11.08.2011, 16:22:53 via Website

Ich habe kein Branding, da es über MobilcomDebitel läuft, des hängt irgendwie mit Vodafone zusammen, da ich ja auch eine Nummer von Vodafone habe (0172...).

Gruß
Benny

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sothio
  • Forum-Beiträge: 10.414

11.08.2011, 16:24:13 via Website

Dann könnte man sich das überlegen ;) Aber frag' erstmal im Shop nach.

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Benjamin Häfner
  • Forum-Beiträge: 20

11.08.2011, 16:30:50 via Website

Ich warte jetzt mal ab bis die sich bei mir melden sollten, dann würde ich eventuell nochmal auf dich zurückkommen, wenn des passt? haha

Danke ;)

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sothio
  • Forum-Beiträge: 10.414

11.08.2011, 16:32:40 via Website

Klar, kein Ding. Dann machen wir aber einen eigenen Thread auf :P Rein interessehalber: Kannst du mal bitte auf der Wähltastatur

*#1234#

eintippen und dann abschreiben/Screenshot von dem posten was dann angezeigt wird?

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Benjamin Häfner
  • Forum-Beiträge: 20

11.08.2011, 16:41:41 via Website

Da kommt die Nachricht "Verbindungsprobleme oder ungültiger MMI-Code" ..

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 760

11.08.2011, 22:44:07 via Website

Also bei mir sind es 55-85ms ping 250-fast 400kbps down / 40-55kbps up.
Und das mit nur 2 Balken.

Die Anzeige wechselt von 3G auf H+ sobald Daten ausgetauscht werden...
Was ist H+?

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sothio
  • Forum-Beiträge: 10.414

11.08.2011, 22:46:29 via Website

Michael U.

Was ist H+?

Steht für HSPA+, das schnellste derzeit verfügbare Netz in Deutschland.

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 760

11.08.2011, 23:29:03 via Website

Ich werd mal versuchen mal morgen auf der Arbeit dran zu denken. Da steht der Mast gegenüber.
Mal schauen ob ich da mehr kriege....

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Miles Tone
  • Forum-Beiträge: 215

12.08.2011, 03:50:56 via App

Ich find das für HSPA+ alles ziemlich langsam.
Ich hab mit 2 Balken:
Ping 80ms
Down 5091 kbps
Up 1416 kbps
und ich hatte auch schon mehr...
Bin bei Vodafone.

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tom_cat
  • Forum-Beiträge: 11.132

12.08.2011, 06:48:45 via Website

Das sind dann schon mal die kleinen und feinen Unterschiede ob man 3,6 oder 7,2 MBit/s im Verrtrag hat ...

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 760

12.08.2011, 10:47:30 via Website

Also, auf der Arbeit wo der Mast genau gegenüber ist.............
Ping 60-80 UP 375-400kbps DOWN 45-60kbps

Er zeigt mir aber nur H (=kein plus) an.
Was im Vertrag drin steht: KA! Ist eine Firmen SIM.

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Leonhard Neff
  • Forum-Beiträge: 1

24.12.2011, 10:25:43 via Website

Hallo. Wie hast du das Problem mit der Geschwindigkeit in den griff bekommen?? Habe das selbe Problem und mobilcom weiß da nicht wirklich einen Rat.

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