Entsperrmuster vergessen? So entsperrt Ihr Euer Smartphone trotzdem

Gestern erst habt Ihr Euch noch die Sicherheitstipps zu Android durchgelesen und brav Euer Gerät gegen Langfinger geschützt. Nun rennt Ihr selbst in die Falle, die Ihr eigentlich Dieben stellen wolltet: Ihr habt das Entsperrmuster vergessen und könnt Euer eigenes Smartphone nicht mehr aktiv nutzen. Mit einer der folgenden drei Methoden könnt Ihr Euer Smartphone wieder verwenden.

Der Skype-Hack

Ein Fehler in der Skype-App hatte für eine Weile dafür gesorgt, dass man mit der Android-Variante der Video-Telefonie-App Smartphones entsperren konnte. Sollte also Skype auf Eurem Smartphone installiert und das Gerät online sein, ruft die darauf installierte Skype-ID an und hebt ab.

Ein Update der App wird jedoch diesen Fehler beheben und die Methode unschädlich machen, heißt es in dem Artikel von The Register. Außerdem ist der Hack nur eingeschränkt nützlich, schließlich könnt Ihr das vergessene Muster nicht entfernen, ohne es vorher einzugeben.

Zum Abschnitt:

• Cloud-Methoden: Samsung Find My Mobile als Beispiel
• Reset-Methode: Alles auf Null (Google-Passwort erforderlich)
• Veraltete Methoden: Sicherungs-PIN, Google-Konto
• Hersteller-Support konsultieren

Entsperren aus der Cloud heraus

Samsung hat einen eigenen Online-Dienst, um geklaute Handys zu orten. Solltet Ihr also bei der Ersteinrichtung Eures Samsung-Handys ein Samsung-Konto eingerichtet haben, kann Euch das jetzt helfen. Loggt Euch in der Find-My-Mobile-Webseite ein und betätigt den Unlock-Button in der rechten Bildschirmhälfte.

Muster, PIN, Passwort, sowie Biometrie-Daten wie Fingerabdruck, Iris- oder Gesichtserkennung werden hierbei zurückgesetzt. Ihr solltet diese Sicherungen also hinterher wieder neu einrichten, sonst ist Euer Smartphone ungeschützt.

Factory Reset aus der Recovery

Ein alter Trick von Smartphone-Dieben war es, Smartphones in einem alternativen Betriebsmodus zurückzusetzen. Anschließend waren Bildschirmsperren und Nutzerdaten gelöscht und das geklaute Smartphone konnte genutzt werden wie ein neues. Die Android-Reaktivierungssperre hat diese Methode jedoch unschädlich gemacht. Mehr dazu im separaten Artikel:

• Wie die Bildschirmsperre Dieben das Handwerk legt

Trotzdem kann die Methode Euch helfen, wenn Ihr Euer Sperrbildschrim-Muster, nicht aber Euer Google-Passwort vergessen habt. Außer Sony-Smartphones könnt Ihr Android-Smartphones in den Wiederherstellungsmodus starten und von dort aus zurücksetzen. Wie man dies im einzelnen macht, klären wir ebenfalls im separaten Artikel. Nach dem ersten Neustart werdet Ihr dann zur Anmeldung im zuvor verwendeten Google-Konto aufgefordert. Stellt also schon vor dem Reset sicher, dass Ihr dessen Passwort kennt.

Veraltete Methoden, das Muster zu umgehen

Sicherungs-PIN eingeben

Etliche Smartphone-Hersteller waren schlau und haben geahnt, dass der Moment kommt, wo Ihr Euer Entsperrmuster vergessen werdet. Die Sicherungs-PIN, die Ihr (zumindest beim Samsung Galaxy S5) beim Erstellen des Musters hinterlegt hattet, dient dann als Notfunktion und ist eine der drei Optionen am unteren Rand des Sperrbildschirms, wenn Ihr das Muster mehrfach verkehrt eingegeben habt. Muster vergessen? PIN eingeben. PIN auch vergessen? Auch kein Problem. Das Problem lösen wir in Punkt zwei.

Primäres Google-Konto eingeben

Statt der Sicherungs-PINs könnt Ihr auch Eure Login-Daten für das Google-Konto verwenden. Das sollte ohnehin vorhanden sein, denn damit ladet Ihr Apps aus dem Play Store herunter. Freilich setzt das voraus, dass Ihr die E-Mail-Adresse und das zugehörige Passwort auswendig kennt. Tippt hierzu auf Muster vergessen.

Entsperrmuster vergessen und nichts hilft?

Wenn keiner der obigen Tipps hilft, müsst Ihr Euch leider an den Smartphone-Hersteller wenden. Denn alle weiteren Tricks würden Dieben helfen, geklaute Smartphones brauchbar zu machen. Solche Anleitungen wollen wir nicht auf der Website verbreiten. Sucht also nach dem Support für Euer Modell und ruft die jeweilige Service-Hotline an, damit Euch schnell geholfen werden kann. Hier ein paar passende Links: 

• Samsung-Service beim vergessenen Entsperrmuster
• Sony Tipps zum vergessenen Passwort
• Motorolas Infos zu vergessenen Entsperrmustern
• LG Support
• HTC Support
• Huawei Support
• Honor Support
• OnePlus Support

Auch ein Blick ins AndroidPIT-Forum kann helfen, denn unsere Community ist nie um einen Tipp verlegen und hilft Euch immer gerne.