Samsung Galaxy A3 — Galaxy Tab A 10.5: Lässt sich nicht mehr entsperren (nicht eingefroren)

Hallo zusammen,

aus dem nichts ist mein neues Tablet nicht mehr funktionsfähig.
Nachdem es ca. 24 Stunden nicht mehr benutzt wurde, befindet sich mein Tablet im gesperrten Modus. Tippe ich einige male auf den Bildschirm erscheint der typische Hintergrund und ich werde aufgefordert das Tablet zu entsperren. Nachdem der Pin akzeptiert wurde, bleibt das Tablet aber (nahezu) schwarz. Der Bildschirm ist zwar an, aber nach wenigen Sekunden springt das Gerät zurück auf den Sperrbildschirm. Zuletzt war vermutlich Netflix an und wurde nicht korrekt geschlossen.
Versuche wie einen Screenshot zu öffnen oder von der Kamera aus auf den Homescreen zu gelangen sind bisher gescheitert. Ebenso über das Internetsymbol oder verschiedene Einstellungen zurück ins System zu kommen waren alle vergeblich. Des weiteren habe ich den Power-Button mehrere Sekunden gedrückt aber das Gerät sperrt sich nach einiger Zeit einfach wieder. Gibt es irgendeine Möglichkeit das Tablet wieder ans laufen zu bekommen? :-/

Liebe Grüße
Sebastian