Play Store stürzt beim Aktualisieren von WebView oder Chrome ab

Huawai TAG-L21 GR3
Build: TAG-L21C440B133
Android 5.1
Kernel 3.10.65

Hallo an alle....

habe vor kurzem das Handy neu erworben und habe folgendes Problem:

PlayStore Build Version 6.9.15.G-all[0] 3104571

der Play Store stürzt immer ab wenn ich Android System WebView oder Chrome Browser aktualisieren möchte.
Bei allen anderen Apps funktioniert der Play Store ohne Probleme, auch alle anderen Funktionen gehen ohne Probleme.
Nur beim aktualisieren der beiden oben genannten Apps stürzt er mit der Meldung "Google Play Store" wurde beendet, ab.
Ich habe den Play Store schon zurück gesetzt, das Google Konto gelöscht, den Cache gelöscht, die Aktualisierungen gelöscht, egal was ich mache, das Problem bei diesen beiden Apps kommt immer wieder.
Alles andere funktioniert ohne Probleme, am Handy wurde sonst auch nichts weiter geändert.

Hat jemand Hilfe für dieses Problem?

— geändert am 20.09.2016, 17:52:44 durch Moderator

@ Andy vielen Dank für deine Hilfe und Info, werde mich bemühen.

@ Frk ja, Daten und Cache gelöscht

@ Aries Daten und Cache von beiden Apps gelöscht, auch vom Play Store, bei Chrome und WebView gibt es keine Updates zu deinstallieren. Im PlayStore habe ich Updates deinstalliert.

Keine Änderung, das Problem bleibt, sobald ich auf aktualisieren gehe stürzt der PlayStore bei beiden Apps ab, lässt sich aber gleich wieder neu öffnen. Chrome und WebView kann man auch nicht deinstallieren, als einzigstes deaktiviere, kann ja aber auch nicht die Lösung sein.

Chrome Version: 43.0.2357.93
WebView Version: 46.0.2490.76

Oh das ist ja mal ein Ding, noch einer der das Problem hat, bin gespannt ob es eine Lösung dafür gibt.....

Facebook hab ich nicht, deswegen kann ich da keine Aussage treffen...

Hat jemand sonst noch eine Idee?

Hi Ludy,

Google Play Store Version 6.9.21.G-all(0) 3270725
Google Play Dienste Version 9.6.83(246-133155058)

Danke

so bei Speicherplatz verwalten alle Daten gelöscht
Cache geleert
Handy ausgeschalten
Neustart
Play Store geöffnet
Chrome Aktualisieren

Play Store stürzt ab ;-(

War sicher eine gute Idee Ludy, aber leider ohne Erfolg....

Ok ein Problem gelöst, die Aktualisierung von WebView ist geglückt und erscheint auch nicht mehr im PlayStore.
Beim aktualisieren von Chrome beendet sich der PlayStore noch immer...

so hab auf der selben Seite die Chrome apk geladen und installiert...
auch diese Aktualisierung ist jetzt weg aus dem PlayStore und erstmal sieht alles gut aus.

Danke erstmal Ludy, sollte es so bleiben werde ich es hier nochmal posten.