- Forum-Beiträge: 2
29.02.2016, 16:53:36 via Website
29.02.2016 16:53:36 via Website
Hallo ihr Lieben,
ich weiß ein ähnliches Problem gibt es schon x-mal aber ich denke meins ist immernoch etwas spezieller und ich habe bisher keine passende Lösung gefunden.
Hier die ganze Story:
Ich habe ein Problem bezüglich meiner finnischen SIM Karte (seit dem Abend des 25.10.2015). Und zwar wird meine Prepaid SIM Karte von Saunalahti/Elisa nicht mehr in meinem GT-I9515 erkannt. Das ganze passierte ganz plötzlich. Das Telefon ist nicht abgestürzt oder ähnliches. Nach etlichen Emails mit meinem deutschen Provider (wo ich das Smartphone auch her habe - mobilcom debitel) und nach Kontakt mit dem Samsung (Fernwartungs-)Service habe ich ein paar mehr Versuche angestellt und einiges auch nochmal zum zweiten oder dritten mal probiert.
Selber versucht habe ich einen Factory Reset, Cache Wipe, etc. Alles was in meiner Macht liegt eben ohne meine Garantie zu verlieren.
Alle Versuche waren vergebens und es funktioniert immernoch nicht. Dann gab ich es endlich in Reparatur (da mein Bildschirm wegen eines Sturzes sowieso gebrochen war), dort wurde dann auch der SIM Card Reader gewechselt. Es kam zurück zu mir und nach wie vor das selbe Problem. Das Handy mag die SIM Karten von Saunalahti wohl nicht mehr, aber warum?
Die SIM Karte funktioniert ohne Probleme in anderen Smartphones, daran liegt es also nicht.
Andere SIM Karten des selben Anbieters Saunalahti/Elisa funktionieren auch NICHT in meinem Handy, egal ob neu oder alt, egal ob Prepaid oder Vertrag. Die älteste an die ich meine Hände legen konnte ist 2 Jahre alt, die neuste 2 Wochen.
SIM Karten anderer finnischer Anbieter funktionieren ohne Probleme. Ich würde aber nur sehr ungern meinen Anbieter wechseln, wegen des guten Angebots - wollte sogar auf einen Vertrag wechseln bei Saunalahti aber daraus wird wohl erstmal nichts. Auch meine deutsche Karte funktioniert ohne Probleme, aber die bringt mir hier in Finnland ja nicht viel. :/ SIM Lock liegt definitiv nicht vor. Habe das auch mit meinem dt. Provider nochmal abgeklärt - würde ja aber sowieso keinen Sinn machen, da die Karte vorher ohne Probleme funktioniert hat und es von einer Sekunde zur nächsten passiert ist.
Habt ihr noch irgendeine Idee woran das liegen kann?
Ich würde gern wieder ein funktionierendes Smartphone haben, da mein Ersatzhandy (Samsung GT-S7580 - altes Handy von der Schwester meines Freundes) extrem langsam ist und ich es gern an die Wand werfen würde.
Edit: Bei Saunalahti war ich auch schon, vor der Reparatur, und mir wurde dort von einer älteren Dame erzählt dass ich natürlich Probleme mit dem Gerät habe da ja der Bildschirm gebrochen wäre und da das ganze "Smart" drinsteckt..
— geändert am 29.02.2016, 16:56:19
Empfohlener redaktioneller Inhalt
Mit Deiner Zustimmung wird hier ein externer Inhalt geladen.
Mit Klick auf den oben stehenden Button erklärst Du Dich damit einverstanden, dass Dir externe Inhalte angezeigt werden dürfen. Dabei können personenbezogene Daten an Drittanbieter übermittelt werden. Mehr Infos dazu findest Du in unserer Datenschutzerklärung.