Zurücksetzen des Bildschirms bzw. Löschen und zurücksetzten des Passwords beim Samsung S3

Jo Sebi

Forum-Beiträge: 3

09.12.2014, 15:13:13 via Website

09.12.2014 15:13:13 via Website

Meine User ID lautet 908065
ich versuche verzweifelt die Bildschirmsperre zurückzusetzen
beziehungsweise mein Gerät auf den Werksauslieferungszustand zurückzusetzen.
Leide gelingt dies nicht mehr, da Samung diese vorgenannte Funktion mit dem
Zurücksetzen auf den Auslieferungszustand nicht mehr angeboten wird.

Ich würde mich sehr freuen, wenn jemand mir zur Seite stehen würde und ich
mein Mobiltelefon wieder vernünftig bedienen kann.

Danke für die eventuelle Hilfe per Mail oder per Mail an meine Adresse bei Androidpit.

Grüsse an alle Helfer. DANKE DANKE DANKE von JOSEBI

Klaus

Blogger

Forum-Beiträge: 19.172

09.12.2014, 21:13:08 via Website

09.12.2014 21:13:08 via Website

Hallo,

Leider können wir Anfragen wegen vergessenem/zu oft eingegebenem Entsperrmuster und vergessenen Passwörtern nicht beantworten.
Über ein Forum kann nicht eindeutig geklärt werden, ob du wirklich der Besitzer/in des Handys bist.
Daher ist die beste Lösung für dich es entweder über diese Webseite zu versuchen:
https://www.google.com/accounts/recovery

oder mit deinem Handy und mit deinem Eigentumsnachweis (Rechnung) zu einem Fachhändler zu gehen und dein Handy dort entsperren zu lassen.

Ein Tip für die Zukunft:
Um deine Erfolgsaussichten in Bezug auf die Wiederherstellung deines Kontos zu erhöhen, ist es wichtig so viele Möglichkeiten wie möglich auszuschöpfen.
Google bietet dazu mittlerweile einige Optionen an, die man im nachfolgendem Link auswählen kann. Natürlich gilt in diesem Fall je mehr, desto besser!

http://support.google.com/accounts/bin/answer.py?hl=de&answer=2923123&rd=1

Deswegen schließe ich jetzt hier.