google play guthaben nicht aufgeladen, weil falsches land

  • Antworten:7
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Lassmiranda Dennsiewillja
  • Forum-Beiträge: 2

20.07.2013, 09:28:00 via Website

Hallo,

Ich habe mir ein guthaben geschenkgutschein gekauft und wollte dieses nun aufladen. Ich bekomme die Fehlermeldung :das guthaben ist in meinem land nicht verfügbar.
Also gut. Ich habe versucht das land von usa zu deutschland zu ändern, aber das geht nicht weil ich bereits ein guthaben hätte.habe auch schon eine us-fakeadresse hinterlegt. Geht natürlich auch nicht.

Wie kann ich das land ändern?

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dine
  • Forum-Beiträge: 220

24.07.2013, 11:11:38 via App

Habe das selbe Problem.
Letztes Jahr Nexus 7 in USA gekauft und um den Gutschein einlösen zu können habe ich US Adresse in Wallet angegeben.
Momentan sind 0.57$ Guthaben drauf und ich kann deshalb die Adresse, besser gesagt, das Land nicht ändern.

Habe absolut keine Idee wie ich die paar Cent los werden kann...
Ich finde keine App die genau 0,57$ kostet...

Hat jemand ne Idee?

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Lucas
  • Forum-Beiträge: 356

24.07.2013, 11:14:33 via App

Ruf doch mal beim Google-Support an

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Marcel H. 47
Marcel H.
  • Forum-Beiträge: 8.845

24.07.2013, 11:40:52 via App

Wie verhält es sich eigl bei den Nutzern die Google music über nen US Proxy weit vor deutscher Einführung aktiviert haben, aber kein Guthaben bei Google haben.
Kann man dann die Gutscheinkarten problemlos nutzen?

MFG
Marcel

Keep cool :D

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Lassmiranda Dennsiewillja
  • Forum-Beiträge: 2

24.07.2013, 15:34:58 via Website

Habe mein prob nun doch selbst umständlich lösen können. :blink:
Ich habe mir einen neuen accojnt über google angelegt und dieses bei meinem tap als primären account hinzugefügt.

Lg :)

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dine
  • Forum-Beiträge: 220

24.07.2013, 21:34:47 via App

Lucas, Z.
Ruf doch mal beim Google-Support an

Habe schon nach einer Nummer gesucht aber nix gefunden außer dieser allgemeinen Nr. aus Hamburg, an der nur Sprachautomat zu erreichen ist aber nie jemand ran geht...

Hat jemand ne Tel. Nr. vom Google Support?

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Rebecca Kremers
  • Forum-Beiträge: 1

26.07.2013, 14:23:43 via Website

habe ein problem und zwar habe ich mir ein gutscheincode gekauft aber wenn ich ihn einlösen möchte kommt dann nur das der code nicht in diesem land verfügbar ist was muss man da tun?
würde mich über hilfe freuen.

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Stephan
  • Forum-Beiträge: 2.142

26.07.2013, 14:54:28 via App

Rebecca Kremers
habe ein problem und zwar habe ich mir ein gutscheincode gekauft aber wenn ich ihn einlösen möchte kommt dann nur das der code nicht in diesem land verfügbar ist was muss man da tun?
würde mich über hilfe freuen.
bisher gibt es wohl nur die Lösung sich einen neuen account anzulegen für den Play store

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