HTC One — Htc one, Problem mit hülle und frontkamera

Hey Leute,
Habe mal 2 fragen.
Ich habe ein htc one und die hülle die ich mir dafür gekauft, hat die Vorderseite von meinem Handy zerkratzt. Das ist so ne hülle, mit einem Verschluss und besteht aus 3 teilen, ich hoffe ihr versteht was ich meine :-D. Naja auf jedenfall habe ich da lauter so kleine Kratzer, überall und unterhalb des Displays und das ärgert mich voll. Kann man da was machen? Sich beschweren bei htc, oder sonst was, weil das ist ja wegen deren hülle?
Und dann, was auch bisschen komisch ist, dass wenn ich meine frontkamera anmache verzieht es die Bilder ein wenig, also auch wieder am Rande des Displays, oben und unten. Ist das normal?

Hab leider keine Bilder. Also die hülle habe ich aus dem Internet, aber auch im Internet habe ich desinteressiert gesehen, dass das die offizielle hülle sein soll. Auf der hülle steht auch htc drauf. Auf Google. Ofizielle htc hülle eingeben, dann auf Bilder. Die rot graue hülle ist genau die gleiche die Ich habe.